Il faut être bon bricoleur et avoir les pièces adaptées car le pouf ,avec un prix de plus de 159€, ne s’ouvrait pas . Les axes d’ouverture n’ayant pas l’écartement suffisant pour le faire basculer... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Recu en entier, bien emballe, bonne qualité générale, solide mais dur a monter, les finitions ne sont pas parfaites, les visses n’étaient pas en face des trous pour l’un des accoudoirs et l'autre acco... Voir plus
L'entreprise a répondu
Excellent produit à part l'attache de la jupe dorsale, au niveau des accoudoirs. Il manque de la matière et l'on voit la garniture noire (sur tissu d'habillement beige, on ne peut pas le manquer, D... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai commandé 4 transats de piscine blancs. Ils sont arrivés dans délais très court (moins d’une semaine ) par transporteur. Excellente qualité. Produit soigné. Je recommande ce site
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de mobilier de jardin
- Magasin d'équipement et de meubles pour bars et restaurants
- Magasins d'appareils de fitness
- Magasin de meubles
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Les gens ont aussi consulté
SAV et livraison nuls
Les produits sont de qualité mais le service de livraison est déplorable (chaise tordue, colis perforés) et le SAV totalement inexistant.
11 février 2021
Réponse de Unofficial
Cher client, nous apprécions vraiment que vous preniez le temps de nous faire part de vos commentaires.
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience négative. Notre priorité est de garantir une bonne expérience d'achat à nos clients, dans le but d'offrir des niveaux de service toujours plus élevés.
Nous avons fait toutes les vérifications nécessaires avec les informations proposées pour résoudre le problème, notre équipe du service clientèle vous a en effet donné toutes les informations concernant la réglementation européenne sur votre problème.
Nous espérons que vous reviendrez bientôt parmi nos clients.
CONFORME AU DESCRIPTIF AU TOP
10 mars 2021
Réponse de Unofficial
Bonjour Francoise,
Merci pour votre commentaire et pour avoir choisi notre commerce en ligne. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le produit et espérons vous compter de nouveau rapidement parmi nos clients.
Prenez soin de vous et de vos proches,
A la prochaine !
ProduceShop
Réponse de Unofficial
Bonjour Ludovic,
Nous vous remercions pour vos commentaires sur notre profil de vente TrustPilot. Nous sommes fiers que les besoins de nos clients soient satisfaits au mieux de nos capacités.
Prenez soin de vous et de vos proches,
A la prochaine !
ProduceShop
Nous avons été très satisfaits par les…
Nous avons été très satisfaits par les delais de livraison et la qualité du colis.
L’achat de l’article est très satisfaisant.
Pour une première c’était très bien
8 mars 2021
Réponse de Unofficial
Bonjour Christian,
Merci de nous avoir donné une excellente évaluation et de recommander notre commerce en ligne à d'autres clients. Je suis sûr que tout notre personnel est aussi engagé à répondre à vos besoins que vous avez apprécié votre achat !
Prenez soin de vous et de vos proches,
Merci encore !
ProduceShop
Super produit
8 mars 2021
Réponse de Unofficial
Bonjour Jardin,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos expériences. Nous sommes très heureux de savoir que notre personnel a rendu votre achat agréable. Vous pouvez nous suivre sur nos pages Facebook et Instagram pour suivre les promotions qui pourraient vous intéresser. Nous sommes impatients de vous revoir très vite.
A la prochaine !
ProduceShop
De la commande à la livraison tout…
De la commande à la livraison tout c'est très bien passé. Merci.
2 mars 2021
Réponse de Unofficial
Bonjour RB,
Merci pour vos commentaires. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez fait un excellent achat chez nous. Veuillez nous contacter si nous pouvons faire quelque chose pour vous aider.
Prenez soin de vous et de vos proches,
A la prochaine !
ProduceShop
Site sérieux et livraison rapide…
Site sérieux et livraison rapide produit impeccable dans le respect de ma commande rien a redire je recommande cette entreprise.Bravo
2 mars 2021
Réponse de Unofficial
Bonjour Patrice,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre produit, c'est l'un des préférés de nos clients !
Encore une fois, merci beaucoup d'être un si bon client.
Prenez soin de vous et de vos proches,
A la prochaine !
ProduceShop
Il faut être bon bricoleur et avoir les…
Il faut être bon bricoleur et avoir les pièces adaptées car le pouf ,avec un prix de plus de 159€, ne s’ouvrait pas . Les axes d’ouverture n’ayant pas l’écartement suffisant pour le faire basculer et l’ouvrir ; il a fallu user de logique et remettre 7 à 8 mm d’entre - toise.
En plus pas d’écrous freins qu’il a fallu remettre à toutes les vis car celles -ci se seraient desserrées et enlevées.
1 mars 2021
Réponse de Unofficial
Cher Client,
Nous apprécions beaucoup que vous preniez le temps de nous faire part de vos commentaires.
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience négative. Notre priorité est de garantir une bonne expérience d'achat à nos clients, dans le but d'offrir des niveaux de service toujours plus élevés.
Nous espérons que vous reviendrez bientôt parmi nos clients.
Super site
Matériel reçu en temps et en heure tout est impeccable tant la livraison que le produit
Très satisfait
1 mars 2021
Réponse de Unofficial
Bonjour Philippe,
Nous ne saurions trop vous remercier pour vos aimables paroles à propos de notre produit. Votre commentaire est important pour nous et montre que nous sommes sur la bonne voie !
Nous espérons avoir bientôt de vos nouvelles, et merci encore !
Prenez soin de vous et de vos proches,
A la prochaine !
ProduceShop
très très bien...
très bien...livraison super rapide, produits emballés avec un très grand soin et de très bonne qualité. je recommande ce site
1 mars 2021
Réponse de Unofficial
Bonjour Jacques,
Wow, vos paroles positives nous ont donné beaucoup d'énergie, nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour écrire un commentaire aussi détaillé !
Prenez soin de vous et de vos proches,
A la prochaine !
ProduceShop
tout a été parfait
26 février 2021
Réponse de Unofficial
Bonjour Georgette,
Nous voulions juste vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cette critique. Nous sommes fiers de satisfaire nos clients et nous sommes très heureux de chaque commentaire comme celui-ci !
Nous sommes très reconnaissants pour les clients comme vous et espérons vous avoir avec nous pour de nombreuses années à venir !
Prenez soin de vous et de vos proches,
Merci encore !
ProduceShop
Bureau 1m80
Livraison au top , le bureau solide pas cher et très facile à monter vraiment je recommande , meilleur rapport qualité/prix
19 février 2021
Réponse de Unofficial
Bonjour Clément,
Merci beaucoup de nous avoir laissé ce commentaire fantastique. La vérité est que nos assistants sont si gentils, parce que nos clients sont incroyables, et vous n'avez pas fait exception, nous espérons avoir de vos nouvelles bientôt !
Prenez soin de vous et de vos proches,
Le personnel
ProduceShop
Parfait sauf un manquant dans le colis
Parfait sauf un manquant dans le colis, le casse noisettes n’y était pas !!
26 février 2021
Réponse de Unofficial
Bonjour Christian,
Merci pour votre commentaire et pour avoir choisi notre commerce en ligne. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le produit et espérons vous compter de nouveau rapidement parmi nos clients.
Prenez soin de vous et de vos proches,
A la prochaine !
ProduceShop
Produit ok mais Chronopost…
Produit ok mais Chronopost catastrophique
Obligé. D aller chercher moi même le
Produit dans un dépôt
Problème de camion sur Paris dû à la neige.... me dit on?????
Mais le produit est à Nimes..... et on ne me livre pas
Alors qu il ne neige pas sur Nimes!!!!!!!!!
19 février 2021
Réponse de Unofficial
Bonjour, Merci pour vos commentaires.
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez fait un excellent achat chez nous.
Nous suivons toujours les courriers pour essayer d'améliorer notre service, nous continuerons à pousser !
A la prochaine !
ProduceShop
Site de commande très clair.livraison…
Site de commande très clair.livraison très rapide.ça vaut 6 étoiles merci .
19 février 2021
Réponse de Unofficial
Bonjour Graille,
Nous vous remercions pour vos commentaires sur notre profil de vente TrustPilot. Nous sommes fiers que les besoins de nos clients soient satisfaits au mieux de nos capacités.
Prenez soin de vous et de vos proches,
A la prochaine !
ProduceShop
Manuel du vélo en anglais au lieu-dit être en français
Le vélo que j ai reçu était parfait rien ne manquer mais le seul point c est le
Manuel du vélo qui est en anglais ou lieu d être en français
19 février 2021
Réponse de Unofficial
Bonjour Gerard,
Merci de nous avoir donné une excellente évaluation et de recommander notre commerce en ligne à d'autres clients. Je suis sûr que tout notre personnel est aussi engagé à répondre à vos besoins que vous avez apprécié votre achat !
Prenez soin de vous et de vos proches,
Merci encore !
ProduceShop
Fauteuil parfait
Fauteuil parfait ! Je suis très satisfaite et je recommande sans hésitations !!!
19 février 2021
Réponse de Unofficial
Bonjour Julia,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos expériences. Nous sommes très heureux de savoir que notre personnel a rendu votre achat agréable. Vous pouvez nous suivre sur nos pages Facebook et Instagram pour suivre les promotions qui pourraient vous intéresser. Nous sommes impatients de vous revoir très vite.
A la prochaine !
ProduceShop
L'assise est trop ferme
L'assise est trop ferme. Mais je recommanderai d'autres fauteuils chez vous ultérieurement. Le délai de livraison fût vraiment très raisonnable.
19 février 2021
Réponse de Unofficial
Cher Client,
Nous apprécions beaucoup que vous preniez le temps de nous faire part de vos commentaires.
Notre priorité est de garantir une bonne expérience d'achat à nos clients, dans le but d'offrir des niveaux de service toujours plus élevés.
Nous espérons que vous reviendrez bientôt parmi nos clients.
Mauvaise gestion du SAV pour les bons clients
Bon Client pro depuis des années je reçois une chaise cassée. Ce nest pas grave on change la chaise mais non ce nest pas si facile contrairement à leurs concurrents. Il faut des photos de tout : devant derrière dessus dessous..10 photos de tout. au bout de 5 mails jai autre chose a faire que gaspiller mon temps pour 1 chaise à 35€. Mon patron vient de me demander de ne plus travailler avec vous. Il va falloir être plus flexible. Dommage...
6 février 2021
Réponse de Unofficial
Cher Client,
Nous apprécions beaucoup que vous preniez le temps de nous faire part de vos commentaires.
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience négative. Notre priorité est de garantir une bonne expérience d'achat à nos clients, dans le but d'offrir des niveaux de service toujours plus élevés.
Nous espérons que vous reviendrez bientôt parmi nos clients.
Visserie d une chaise manquante et…
Visserie d une chaise manquante et impossible de joindre le service après vente
12 février 2021
Réponse de Unofficial
Cher Client,
Nous apprécions beaucoup que vous preniez le temps de nous faire part de vos commentaires.
Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience négative. Notre priorité est de garantir une bonne expérience d'achat à nos clients, dans le but d'offrir des niveaux de service toujours plus élevés.
Nous espérons que vous reviendrez bientôt parmi nos clients.
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