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À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

21 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Its scam

Its scam. Never received my order and I'm waiting to be refund ... it's been 7 months. Really not professional

17 février 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

My order didn’t arrive and neither did…

My order didn’t arrive and neither did my replacement order

2 janvier 2023
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Réponse de Professor Vapes

Hi there Paul,

Our sincere apologies for your order not being delivered to you. Please can you email us on info@professorvapes.com so we can get this resolved for you as soon as possible.

Regards
Professor Vapes Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Fast and easy!

Bought a couple of things from here. Messed up my order, by ordering wrong product support helped correct this with ease before it was dispatched.
Great service and friendly support would reccomend..

21 février 2023
Avis spontané
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Réponse de Professor Vapes

Hey there Orion
Thanks so much for the 5star review. We're so glad you got your order correct. We're always happy to help. 😃

Noté 5 sur 5 étoiles

Great Experience!

Whats to say! things went smooth, Support was fast and easy aswell as respectable and professional. I made an error in my order and this was fixed within the 24 hours before it was processed. Delivery came within a few days without delay. Would reccomend to others and use this store again. Very happy. 5/5

18 février 2023
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Réponse de Professor Vapes

Hi there Jaydon

Thanks so much for the 5star review. It's much appreciated. We're glad you enjoyed our service and products. 😃

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg modtog intet fra dem.

Jeg modtog intet fra dem.
KØB IKKE HER

1 février 2023
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Réponse de Professor Vapes

Hej Johnny

Vi beklager så meget, at du ikke har modtaget din ordre. Vi beklager meget. Kontakt os venligst på info@professorvapes.com, så vi kan prøve at finde din ordre eller udstede en refusion. Igen vores oprigtige undskyldning.

Med venlig hilsen
Professor Vapes Team

Noté 1 sur 5 étoiles

It’s literally been three weeks since I…

It’s literally been three weeks since I ordered and still haven’t received anything

27 février 2023
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Réponse de Professor Vapes

Hi there Annie,

We're so sorry that you haven't received your order. Our sincere apologies. Please send us an email on info@professorvapes.com and we will issue a refund for you. Again our most sincere apologies.

Regards,

Professor Vapes Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Fast delivery and great customer service.

Fast delivery and great customer service I recommend buying form this company great deals and fantastic liquids

22 janvier 2023
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Réponse de Professor Vapes

Hi Ethan
Thank you so much for the 5 star review we really appreciate it. We love a good deal as well. Thank you for the loyal custom. 😀

Noté 1 sur 5 étoiles

Nearly two weeks and haven’t received…

Nearly two weeks and haven’t received anything
Ordered on the 24th and now it’s saying its delivered
Won’t be ordering from here again

24 octobre 2022
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Réponse de Professor Vapes

Hi there Dylan

We're sorry to hear that you aren't happy with our service. We have checked the tracking and it says that the package is currently with customs. If you require any help with any customs info then please do not hesitate to contact us. If it says something different to you on the tracking then please do contact us on info@professorvapes.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Best Customer Support ever

I had some minor problems with payment(my end) they helped me tried they're best to help me and figure out the issues.

like the customer support is amazing. i send mails at 12 am and still got fast responses and always very professional and meaningful responses.

18 août 2022
Avis spontané
Logo de Professor Vapes

Réponse de Professor Vapes

Hi Gianni,

Thank you for your amazing 5* review. We strive on giving our customers a 100% satisfaction rate. I'm glad we've managed to give this to you. Our customer service lines are open 24hrs Mon-Fri so you can always contact us.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastic customer service

Fantastic customer service, help every step of your order should you need it. If they haven't got something you need they will find you an alternative. Delivery is fast. Would highly recommend.

17 mai 2022
Avis spontané
Logo de Professor Vapes

Réponse de Professor Vapes

Thank you Sharon for your lovely review :-)

Noté 5 sur 5 étoiles

Friendly and professional service

Friendly and professional service. I recommend Professor vape any time. I'm looking forward to my new vape, Smok priv-3.

16 mars 2022
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Réponse de Professor Vapes

Thank you for the 5 star review Tomas. 😀

Noté 5 sur 5 étoiles

👍👍

👍👍
Fast delivery, good vape👏

15 février 2022
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Réponse de Professor Vapes

Thank you. Enjoy :-)

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