Beloofde leveringen nooit op tijd.
Beloofde leveringen nooit op tijd.
Als je dan via chat contact probeer te leggen blokkeren ze de chat nadat ze hun zegje hebben gedaan.
11 mars 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Klantonvriendelijk als het mis gaat
Een bestelling geplaatst op 8 januari die in 2 delen verstuurd zou worden. Geen van beiden is 100 % zeker nooit aangeboden. Alhoewel de fout bij PostNL ligt heeft Proforto mij op geen enkel moment en ondanks meerdere pogingen niet van antwoord gediend. De virtuele chat is een lachertje. Dankzij Proforto ga ik terug fysiek winkelen en ik wou dan ook vragen om het resterende retourbedrag aan een goed doel te schenken want ik zal op geen enkel moment nog reageren op berichten die jullie nu ongetwijfeld wel zullen sturen. Het is trouwens heel ongepast om een review te vragen over iets dat wel betaald maar niet geleverd is! Case Closed en tot nooit meer!
10 janvier 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.