Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Lige fra jeg trådte ind i deres showroom i Allerød blev jeg mødt af venlige og behjælpsomme medarbejdere og er ked af jeg ikke kan huske deres navne, da de fortjener ros. Alt var ++ Modtage... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Så blev min nye Endurance Aero Road-X hentet i Horsens to dage efter bike fit hos Pronghorn i Horsens. Hade nogle super gode timer sammen med fysioterapeut Torben Eriksen som var super dygtig. Ved... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Pronghorn i Horsens. Der får man en super professionel vejledning ved køb af deres fantastiske og smukke cykler både til race og gravel. De er venlige og hjælpsomme og har stor cykelviden. Henvend di... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Har desværre oplevet en reklamation på mine carbonfælgene fra DT Swiss fra producentens side af. Så fandt man ud af, hvor meget Pronghorn har tænkt sig at hjælpe sine kunder, som man er forpligtet... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

31 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Cykel og kundeservice i top klasse

Pronghorn leverer ikke blot en fantastisk cykel (Carbon Road Aero) - den er skøn og er yderst behagelig.
Jeg er dog mest imponeret af deres kundeservice, ekspertise og engagement ved såvel cykelkøb i 2021 samt løbende service.
Stor anbefaling herfra.

18 avril 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

kontaktede Pronghorn for hjælp til valg…

kontaktede Pronghorn for hjælp til valg af størrelse på ramme. Jeg gjorde Pronghorn opmærksom på at der var tale om køb af en brugt Pronghorn racer, men på trods af dette fik jeg det svar jeg søgte, så mange tak for det. fik selvfølgelig også et tilbud på en ny cykel, men det bliver først næste gang.
det skal også tilføjes at svarene fra Pronghorn kom meget hurtige tilbage.
super service, og tak for det

22 juillet 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Lækker racercykel

Lækker racercykel. Manglede lidt service ift. leveringstiden, men ellers ok, men man skal vide en del om cykler i forvejen - som nybegynder vil jeg nok ikke starte med en pronghorn, da alt foregår online 🙂

29 juin 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Saglig rådgivning og god service …

God service på værkstedet i Skanderborg. Var i Silkeborg og havde akut brug for service på min 2 år gamle Pronghorn Mtb fully. Bestilte service i søndags og modtog cyklen færdig som aftalt onsdag med korrekt udført reparation og service.
Tak fra en tilfreds kunde.

28 avril 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk hurtig klargøring

Fantastisk hurtig klargøring. Bestilte i webshoppen kl 21 og hentede cyklen i Skanderborg næste eftermiddag! Tog så min sædvanlige aftenrunde på cyklen og den barberede 5 min af min hidtil hurtigste tid i blæsevejr 👍 det er godkendt

5 février 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Leverer ikke varene

Som den glade modtager af et Sponsorgavekort, ved Rold24Race, glædede jeg mig til at komme hjem og bestille den Carbon saddelpind fra Pronghorn Racing. Jeg fik bestilt og betalte differencen mellem gavekort og pris. Så nu var det bare at vente. Mellem 3-7 dages leveringstid. 10 dage gik, jeg havde intet hørt. Sendte så en mail via deres kontakformular, hørte intet. Har intet hørt her 3 uger efter. De kan ikke ringes op. Jeg syntes simpelthen det er dårlig service. For det første at stå som kæmpe sponsor ved så stort et løb hvor arrangørerne er stolte af det. For så ikke at leve op til de forventninger kunderne er blevet stillet i udsigt.
Kan kun sige at jeg er MEGA skuffet, og det er for amatøragtigt.

6 juin 2016
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus