Merci de votre visite sur Trustpilot. Malheureusement, il n'est plus possible de laisser un avis sur cette page parce que le site web de l'entreprise n'existe plus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Smartphone, tablet & smartwatch reparatie op locatie!
De Breyne Peellaertstraat 20, 8600, Diksmuide, Belgique
Exceptioneel snel geholpen, met een correcte oplossing voor specifiek mijn toestel.
Zo wist Simon mijn toestel met waterschade terug tot leven te krijgen.
Zo kon ik weer aan al mijn foto’s ;)
Vriendelijk bedankt! 🙏
Réponse : ProntoFix
Vriendelijk bedankt Henk voor de mooie woorden! ;)
Zeer tevreden over mijn reparatie!
Ik werd vlot bediend, in 1 dagje geholpen en kreeg een zeer correcte prijs van Simon.
Zeker een dikke aanrader! ;)
Réponse : ProntoFix
Vriendelijk bedankt Heidi voor de mooie woorden! ;)
Goede en vlotte service aan een goede en correcte prijs, bedankt hiervoor! 👍
Réponse : ProntoFix
Vriendelijk bedankt Maarten, tot uw dienst! 🫡
iPhone week kwijt geweest voor een reparatie die eigenlijk maar een dag ging duren. Vind van zichzelf dat hij het warm water heeft uitgevonden. Vermeld zelf telefoonnummers van klanten hier op trustpilot!!!!! Zie hier verder
Heel onprofessioneel, dus je gaat beter ergens anders
Réponse : ProntoFix
Beste Erwin,
Mijn excuses, maar ik vrees dat u het op de verkeerde zaak hebt.
Jouw naam komt niet voor in ons systeem, en zo heb ik ook geen reparatie service waaraan ik uw feedback kan koppelen.
Mocht ik het mis hebben en jou toch van dienst kunnen zijn, contacteer mij dan gerust via de contactgegevens die terug te vinden zijn op de website.
Tot uw dienst! ;)
Réponse : ProntoFix
Dag Lisa Ieper, oftewel collega Yaprak Ates van concurrerende zaak Telefoon Reparatie Diksmuide.
Ik betreur uw laagdrempelige manier om mijn zaak enige schade toe te brengen met een slechte en onterechte review.
Natuurlijk heb ik hier volledig medelijden met u en wens ik u nog veel succes.
Wij hadden geïnformeerd of een afspraak nodig was voor het herstellen van een gebroken achterkant van een iPhone. Dit hoefde niet. Alles was op voorraad. Als we het toestel binnen zouden brengen hadden we gegarandeerd dezelfde dag nog terug. 5 dagen moeten wachten op herstelling. Want: ‘de stukken moesten besteld worden. Kunnen toch onmogelijk alles op voorraad hebben.’ Dan waren het problemen met leverancier. Maar elke keer met de belofte, morgen is het in orde. En telkens zelf moeten informeren hoe het zat.
2 weken na de herstelling begint het toestel open te gaan.
Terug langsgeweest. Zou batterij zijn die begon te zwellen. Stond volgens hen vermeld in interne werkbon van vorige herstelling. Dit werd aan ons echter nooit verteld.
Tegen beter weten in toch door hen batterij laten vervangen. Bericht ontvangen dat we vanaf 16u30 toestel konden ophalen. Wanneer we om 16u45 aankomen kwam de eigenaar toevallig net aan. Blijkbaar omwille van een stroompanne was de winkel gesloten, kan gebeuren, maar het is een kleine moeite om de mensen die je had gezegd te mogen langskomen even te verwittigen. 5 minuten later gingen we aan een gesloten deur gestaan hebben. Als we het toestel thuis opnieuw in gebruik nemen, merken we gele vlekken op in het scherm. Deze waren vooraf niet aanwezig. Meteen foto’s van gemaakt en doorgestuurd met de vraag wat dit zou kunnen zijn en hoe op te lossen.
Bericht werd bekeken, maar niet beantwoord.
Totaal niet klantgericht en absoluut geen aanrader.
Réponse : ProntoFix
Beste Herlien Plouvier,
Ik hanteer wel degelijk een professioneel beleid, maar er zijn limieten aan mijn vermogen.
Zo was ik hier afhankelijk van de levertijd van de leverancier, en liet u mij geen ruimte om binnen een redelijk termijn te antwoorden op uw vraag.
Zo gaf u mij nog niet de kans om u uit te nodigen in de winkel ter directe nazicht van het probleem, maar moest ik het probleem eerst vernemen via deze review.
Bij deze nodig ik u dan ook graag uit ter nazicht van het probleem die u ervaart met het toestel.
Tot uw dienst! ;)
iPhone 11 reparatie door Prontofix bij mij thuis aan de deur. Wat is dit een geweldig concept! Vriendelijk en professionele service, echt een aanrader.
Réponse : ProntoFix
Bedankt voor het vertrouwen Dorine!
Enorm vriendelijke en snelle reparatie, waarbij origineel scherm van Oneplus 6 is gebruikt. Top service!
Réponse : ProntoFix
Dag Jan! Vriendelijk bedankt voor de goeie woorden! Tot je dienst
Réponse : ProntoFix
Gij tevreden, ik tevreden! 😊
Plots kreeg ik geen klank meer te horen uit mijn smartphone. Mits ik steeds bereikbaar moet blijven, was Prontofix de snelste service.
Réponse : ProntoFix
Dag Quinten,
Bedankt voor het vertrouwen in onze service!
Altijd blij een goed woordje te horen over de geleverde dienst ;)
Ik had een afspraak op de parking van de fitness, omdat m'n Apple Watch niet meer wou opladen. Bij deze een zéér tevreden klant bij!
Réponse : ProntoFix
Dag Stef! Bedankt voor de lovende woorden en het vertrouwen 🤜🤛
M’n iphone was gevallen maar netjes hersteld bij mijn thuis dankzij Prontofix!
Réponse : ProntoFix
Bedankt voor de positieve opmerking van onze service!
Veel plezier met het toestel! :)
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
