Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Absoluter Schwachsinn diese App, das ist reine Abzocke für Unternehmen die versuchen Kunden zu gewinnen. Teilweise muss man bis zu CHF 40.- bezahlen um überhaupt ein Angebot abzugeben. Das ist vollkom... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Wurde als Geschäft angesprochen um "gratis" ein Eintrag zu machen. Dafür sollte ich einen Fragebogen ausfüllen. Dieser bezog sich weniger auf unser Geschäft als auf private Angaben meiner Person (Gebu... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Meldet euch ja nicht bei dieser Firma an. Absolut unseriös. Wollte erstmalig einen Auftrag rein stellen. Man muß ja bei ProntoPro ganz am Anfang ein paar Fragen beantworten: welche Leistung, wann man... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Leider habe ich mir dummerweise die Mühe gemacht und auf die Fragen des "angeblichen Interviews" geantwortet. Nach mehrfachen Rückfragen per Mail leider keine Antwort mehr bekommen. Telefonnummer find... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Agence de marketing en ligne

Écrit par l'entreprise

Angebote für Arbeiten am Haus, Kurse, Freizeitaktivitäten und vieles mehr mehr erhalten. Vergleiche kostenlos verschiedene Angebote in nur wenigen Stunden. Lies dir die Rezensionen durch und such dir den besten Anbieter in deiner Nähe aus.


Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

118 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Habe Fotografen gesucht

Noch am selben Tag haben sich mehrere Profis bei mir mit konkreten Angeboten gemeldet.
Was fehlt, ist ein Button, um die Anfrage zu beenden (nicht rückgängig machen, wie es auf der Seite zur Auswahl steht), sobald man jemanden beauftragt hat

20 mai 2022
Avis spontané
Logo de ProntoPro

Réponse de ProntoPro

Hallo Christine,

vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns sehr, dass dir unser Service gefällt. Wir sind immer bestrebt, uns zu verbessern und deine Verbesserungsvorschläge helfen uns dabei. Wir hoffen, dass wir dich bald von unseren Verbesserungen überzeugen können!

Dein Team von ProntoPro

Noté 5 sur 5 étoiles

Also meiner Meinung nach ist das einer…

Also meiner Meinung nach ist das einer der besten Tools für eben kleine Aufträge ..bei MyHammer zahlt man pro Kundentelefonnummer oft 90€ und bekommt den Auftrag nicht. Bei Prontopro ist das nicht so ..da zahlt man vl 3.Credit und das ist ein fairer Preis. Danke an eurer Team und weiter so ..

26 mars 2022
Avis spontané
Logo de ProntoPro

Réponse de ProntoPro

Hallo,

vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist.

Dein ProntoPro Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Leider keine Reaktion - absoluter Mist

Laut Webseite soll man innerhalb 1-2 Std bis zu 5 Angebote zu dem gesuchten Thema erhlaten. Habe meine Anfrage innerhalb der angegebenen Öffnungszeiten gestellt. 2 Tage später immer noch nichts dafür eine Email, dass die Anfrage abgelaufen sei. Leider absoluter Mist. Schade.

7 février 2022
Avis spontané
Logo de ProntoPro

Réponse de ProntoPro

Hallo Stephanie,

es tut uns leid zu hören, dass unsere Plattform Deinen Erwartungen nicht entsprochen hat.
Wir sind fortwährend bestrebt, unsere Reichweite zu erhöhen, um den Bedürfnissen der Nutzer und Fachleute bestmöglich gerecht zu werden. Leider kann es in einigen Fällen, wie in Deinem Fall, vorkommen, dass in bestimmten Regionen zu bestimmten Zeiten keine Fachkräfte für die angeforderten Dienstleistungen verfügbar sind. Wir entschuldigen uns für diese Umstände. Unsere Plattform wächst kontinuierlich, so dass solche Vorkommnisse in Zukunft immer seltener werden sollten.

Mit freundlichen Grüßen
ProntoPro

Noté 1 sur 5 étoiles

Null-Hilfe !

Ich suchte ganz einfach jemanden, der mir eine Waschmaschine reparieren kann. Nach mehreren Tagen nur die Mitteilung, dass meine Anfragefrist abgelaufen sei. Dankeschön für die Nullhilfe ! Mehr grossspuriger Schein als sein !

3 février 2022
Avis spontané
Logo de ProntoPro

Réponse de ProntoPro

Guten Tag Rüdiger,

es tut uns leid zu hören, dass du eine schlechte Erfahrung mit unserer Plattform gemacht hast. Wir sind fortwährend bestrebt, unsere Reichweite zu erhöhen, um den Bedürfnissen der Nutzer und Fachleute bestmöglich gerecht zu werden. Leider kann es in manchen Fällen, wie in deinem, vorkommen, dass in bestimmten Regionen zu gewissen Zeiten keine Fachleute für die angefragten Dienstleistungen verfügbar sind. Wir entschuldigen uns für diese Umstände. Unsere Plattform wächst kontinuierlich, so dass solche Vorkommnisse in Zukunft immer seltener werden sollten.

Mit freundlichen Grüßen
ProntoPro

Noté 5 sur 5 étoiles

A great service

A great service. Worth investing in.

19 janvier 2022
Avis spontané
Logo de ProntoPro

Réponse de ProntoPro

Hello Sean,

Thank you for your review! We are glad to hear that you like our service.

Your ProntoPro Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Cooles System

Musste ein bisschen warten bis jemand mir geantwortet hat, doch im Großen un ganzen bin ich zufrieden :)

6 octobre 2021
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bin ganz zufrieden

Habe nach einem Elektriker gesucht und auch schnell einen gefunden.

26 septembre 2021
Avis spontané
Logo de ProntoPro

Réponse de ProntoPro

Hallo Felix S.,
vielen Dank für deine positive Bewertung! :-)

Mit freundlichen Grüßen
ProntoPro

Noté 5 sur 5 étoiles

Bin entzückt!

Ich habe einen Ernährungsberater gesucht und 3 Anfragen von prontopro bekommen. Ich habe mich dann für ein Angebot entschieden und bin sehr happy!

23 septembre 2021
Avis spontané
Logo de ProntoPro

Réponse de ProntoPro

Hallo Camille,
vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns darüber, dass du so zufrieden mit dem Service unserer Plattform bist.

Mit freundlichen Grüßen

Noté 4 sur 5 étoiles

Gut und unkompliziert

Ich brauchte schnell einen Klempner, um eine Wasserleitung in unserer Badezimmerwand abzudichten. Ich bin gerade erst mit meinen Mann in die Gegend gezogen, daher wussten wir nicht genau wen wir kontaktieren sollten. Eine Anfrage auf der Website zu stellen war daher eine relativ simple Alternative für uns. Es dauerte ein Wenig, bis mich ein Handwerker kontaktierte, doch anschießend schilderte ich mein Problem und alles lief relativ glatt ab.

17 septembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Abzocke!

Abzocke!!

Ich hatte als Dienstleister bisher ca 10 Anfragen, alle Angebote wurden abgelehnt sobald die Credits abgebucht waren!! Finger weg !

9 août 2021
Avis spontané
Logo de ProntoPro

Réponse de ProntoPro

Hallo Dominik,
es tut uns leid zu hören, dass unsere Plattform deinen Erwartungen nicht entsprochen hat.
Anfragen können aus vielen verschiedenen Gründen abgelehnt werden. Du könntest nochmals überprüfen, ob deine angegebenen Dienstleistungen wirklich zu deinem angebotenen Service passen, dein Profil überarbeiten oder versuchen, deine erste Nachricht an den Kunden anders zu gestalten.
Bitte berücksichtige dabei, dass ProntoPro nur für den Kontaktaustausch zwischen dir und dem Kunden zuständig ist. Ein Austausch liegt vor, unabhängig davon, ob aus dem Kontakt ein konkreter Auftrag wird oder nicht, da dies von der unabhängigen Verhandlung und Verwaltung der Parteien abhängt. Jede einzelne Anfrage wird zusätzlich auf Echtheit und Qualität geprüft, bevor sie an die Händler vermittelt wird.

Mit freundlichen Grüßen
ProntoPro

Noté 5 sur 5 étoiles

ich habe bereits einen Personaltrainer…

ich habe bereits einen Personaltrainer und einen Handwerker ueber Prontopro arrangiert und es verlief immer reibungslos!! :)

2 août 2021
Avis spontané
Logo de ProntoPro

Réponse de ProntoPro

Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist.

Noté 3 sur 5 étoiles

Für Dienstleister nur bedingt zu empfehlen!

Habe 2019 für 233,- CHF 72 Credits gekauft und bis jetzt nur eine Handvoll Anfragen erhalten (Umkreis 100km inkl. Zürich und andere grosse Städte für Arbeiten zur Erstellung von Website, Grafik, Online-Marketing etc. - da gibt es Normalerweise genügend Bedarf). Und die Anfragen waren alle nicht wirklich ernsthaft bzw. fundiert. Entsprechend wurden nur wenige Credits verbraucht. Schlecht empfinde ich jedoch, dass ProntoPro nun nach 2 Jahren die verbleibenden Credits löschen will. Darüber wurde ich beim Kauf nicht informiert und konnte aktuell auch keinen Hinweis auf der Website finden! Die Anfrage beim Support wurde jedoch schnell beantwortet. Und nach weiterem Nachfragen auf Kulanz die Credits für ein weiteres Jahr stehen gelassen. Daher setze ich die zunächst 1 Stern Bewertung nun auf 3 Sterne. Für eine langfristige Partnerschaft empfinde ich die Praktik mit dem Verfall der Credits jedoch nicht als win-win Situation.

26 juillet 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jetzt alles positiv erledigt

Ich habe jetzt den Kredit bekommen. Leider die angeboten die kommen sind immer die gleiche die vor 1 Jahr. Keine antwortet dann am Telefon und die Kredit wird verbraucht. Momentan bin nicht so begeistert

Alles erledigt. Danke.

26 juillet 2021
Avis spontané
Logo de ProntoPro

Réponse de ProntoPro

Hallo Isabella,

nach unseren Informationen haben wir das Problem bereits gemeinsam gelöst. Wenn du noch weitere Anliegen hast, kannst du unseren Kundenservice jederzeit wieder kontaktieren. Du findest den passenden Link dazu unten auf unserer Website.

Noté 1 sur 5 étoiles

Betrügerische Firma

Es gab in 3 Jahren eine einzige seriöse Anfrage.
Für 233 CHF musste ich zur Beantwortung ein Abo über 72 Punkte kaufen. Kein Erfolg mit meinem Angebot (kostete 5 Punkte) an den Kd. In der Folge nur komplett uninteressante Anfragen, die man einem Handwerker stellen kann; dazu braucht es keinen Architekten (Sind die Anfragen überhaupt echt?)
3 Jahre später will ich jemandem bloss einen Tipp geben, es ist sowieso kein Auftrag dahinter. Mauerdurchbruch. Ich denke ich habe ja noch über 60 Punkte aber automatisch werden mir schon wieder 233.- abgebucht! Alle Punkte einfach gelöscht worden. Betrügerische Firma. Antwortet nicht auf Beschwerden.

15 avril 2021
Avis spontané
Logo de ProntoPro

Réponse de ProntoPro

Hallo Daniel,

wir entschuldigen uns für Unannehmlichkeiten. Unser Kundenservice Team wird sie bezüglich des Vorfalls kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen

Noté 1 sur 5 étoiles

Unseröses Geschäftsgebaren

Ich wurde freundlich angeschrieben, ob ich ein Interview geben wolle, was ich bejahte. Es hat 3 Wochen gedauert, bis dann Fragen kamen. Bevor ich mich an die Beantwortung gemacht habe, habe ich recherchiert, in welchem Umfeld das Interview wohl gezeigt wird und wie die Kundengewinnung über ProntoPro funktioniert. Statt einer Antwort auf meine Frage, kam die Information, dass kein Interesse mehr an einem Interview mit mir bestünde...

12 mars 2021
Avis spontané
Logo de ProntoPro

Réponse de ProntoPro

Hallo Britta,
zunächst einmal möchten wir uns für die Umstände entschuldigen. Die Interviews waren für uns von großer Bedeutung, da sie uns die Möglichkeit bieten, die Händlerseite noch besser kennen zu lernen und deren Bedürfnisse zu optimieren. Leider mussten wir das Projekt einstellen und im Nachhinein müssen wir feststellen, dass wir dies hätten besser kommunizieren können/sollen. Wir arbeiten daran und entschuldigen uns nochmals. Wir wünschen alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
ProntoPro

Noté 1 sur 5 étoiles

für Dienstleister - sinnlos !

Zumindest für die Dienstleister ist die Plattform NICHT zu empfehlen. Neben zahlreichen Übersetzungsfehlern funktionieren einige Funktionen nicht. Die Anfrage von potentiellen ist undurchsichtig und intransparent. Nachdem es ja für Dienstleister nicht kostenlos ist, besser Finger weg !

22 février 2021
Avis spontané
Logo de ProntoPro

Réponse de ProntoPro

Hallo Thomas,
es ist schade zu hören, dass du diese negative Erfahrung mit unserem Service gemacht hast. Wir arbeiten kontinuierlich an unserer Plattform und bemühen uns Schritt für Schritt, die Bedürfnisse von Händlern und Nutzern noch besser zu erfüllen. In dem letzten halben Jahr haben wir intensiv an Übersetzungen, Verbesserungen und zusätzlichen Funktionen gearbeitet. Dies ist ein fortlaufender Prozess. Wir entschuldigen uns für die damaligen Umstände.

Mit freundlichen Grüßen
ProntoPro

Noté 1 sur 5 étoiles

Eine Sauerei

Eine Sauerei, sowas gehört vor Gericht gezehrt.
Bestelle Ware und bekomme kein Feedback aber nach 2 Tagen die Absage.
Wer erstattet mir nun den Schaden und ich nun keine Bestelle habe .....

19 décembre 2020
Avis spontané
Logo de ProntoPro

Réponse de ProntoPro

Hallo Thorsten,
es tut uns leid zu hören, dass du eine negative Erfahrung mit unserer Plattform gemacht hast.
Unser Geschäftsmodell impliziert, dass wir Gewerbetreibenden eine Plattform anbieten, über die sie die Möglichkeit haben, neue Kundenaufträge zu erhalten. Dieser Service ist für die Nutzer kostenlos. Bitte berücksichtige, dass ProntoPro nur für den Kontaktaustausch zwischen dir und dem Händler zuständig ist. Ein Austausch liegt vor, unabhängig davon, ob aus dem Kontakt ein konkreter Auftrag wird oder nicht, da dies von der unabhängigen Verhandlung und Verwaltung der Parteien abhängt. Leider ist die Absage des Händlers außerhalb des Einflussbereichs von uns.

Mit freundlichen Grüßen
ProntoPro

Noté 1 sur 5 étoiles

Abzocke

Habe für € 150,-- Credits gekauft. Diese werden allerdings nach ca. 2 Jahren einfach gelöscht wenn man sie nicht verbraucht hat. Fazit: Finger weg von dieser Firma !!!!!

23 novembre 2020
Avis spontané
Logo de ProntoPro

Réponse de ProntoPro

Guten Tag Manfred,

wir entschuldigen uns für Unannehmlichkeiten. Unser Kundenservice Team wird sie bezüglich des Vorfalls kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen

ProntoPro

Noté 1 sur 5 étoiles

ProntoPro keine Antwort mehr nach "angeblicher Inteviewfrage"

Leider habe ich mir dummerweise die Mühe gemacht und auf die Fragen des "angeblichen Interviews" geantwortet. Nach mehrfachen Rückfragen per Mail leider keine Antwort mehr bekommen. Telefonnummer findet man natürlich keine etc. Meines Erachtens mit schlechtem Hintergedanken, wohl Spam. Zeit umsonst investiert, keine Ahnung wo die Daten gelandet sind. Schade.

16 novembre 2020
Avis spontané
Logo de ProntoPro

Réponse de ProntoPro

Guten Tag,
zunächst einmal möchten wir uns für die negative Erfahrung entschuldigen und für deine Mühen bedanken. Die Interviews waren für uns von großer Bedeutung, da sie uns die Möglichkeit bieten, die Händlerseite noch besser kennen zu lernen und deren Bedürfnisse zu optimieren. Leider mussten wir das Projekt einstellen und im Nachhinein müssen wir feststellen, dass wir dies hätten besser kommunizieren können/sollen. Wir entschuldigen uns nochmals und wünschen alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
ProntoPro

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus