Zéro pointé. Raquette à 120€ utilisée deux fois qui se brise au niveau du manche en tapant dans une balle: défaut de fabrication! Le pire du pire c’est qu’ils sont Injoignables ni par mail ni au télép... Voir plus
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Produits de qualité et rien à redire sur le traitement de la commande et le colis reçu. Les produits sont expédiés depuis la Suède, ce que je n'avais pas vu en cherchant à me renseigner sur le site... Voir plus
Très bon site, je n'avais pas forcément confiance au début du au fait que le site était assez récents, mais c'est en fait une version francaise d'un site suèdois bien noté donc j'ai commande et vrai... Voir plus
Produit parfait, rapport qualité prix imbattable. par contre la livraison laisse à désirer j ai été livré trop loin de chez moi par chronopost… je recommande le site mais pas chronopost.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Proraquette propose aux joueurs de tennis, badminton, squash, padel et tennis de table une large gamme de produits de grandes marques à des prix très compétitifs. Notre site internet se veut intuitif afin de vous aider à trouver le bon produit le plus rapidement possible. Nos 20 vendeurs sont tous de fins connaisseurs des sports de raquettes. Certains pratiquent en tant qu'amateurs tandis que d'autres font de la compétition à haut niveau. Proraquette.fr est accompagné par le plus grand distributeur nordique de sports de raquette, Racketspecialisten Norden AB. En plus du marché français et des pays du nord (Suède, Finlande, Norvège et Danemark), nous commercialisons nos produits sur les marchés hollandais et polonais. Notre service clients, situé en France, vous aidera avant, pendant et après votre achat. Implantés en France depuis 2019, nous développons constamment notre site internet pour vous proposer une des offres les plus fournies du marché.
Coordonnées de contact
141 Avenue Félix Faure, 75015, Paris, France
- info@proraquette.fr
- proraquette.fr
3,6
Moyen
35 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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Zéro pointé
Zéro pointé. Raquette à 120€ utilisée deux fois qui se brise au niveau du manche en tapant dans une balle: défaut de fabrication! Le pire du pire c’est qu’ils sont Injoignables ni par mail ni au téléphone !!!!! Plus d’un mois après: 120€ foutu en l’air et du temps perdu mais je ne lâcherais pas l’affaire!
16 mars 2023
Avis spontané
Colis livré en retard à 40km de chez…
Colis livré en retard à 40km de chez moi. Le vendeur me propose de me rembourser si j'enlève mon avis... Il ne respecte pas son engagement !
À vous de juger...
14 décembre 2022
Avis spontané
Livraison et Conditionnement
Rapide... Juste le carton un peu fragile.
Sinon, impeccable.
8 novembre 2022
Site proposant de nombreux articles
Site proposant de nombreux articles. Filiale française d'un site suédois. Prix serré, et et rapidité d'expédition.
Bonne réception.
Je recommande...
15 septembre 2022
Produit conforme et en bon état
Produit conforme et en bon état, par contre aucune protection dans le carton et carton arrivé éventré
21 juillet 2022
La raquette à un prix compétitif et une…
La raquette à un prix compétitif et une livraison dans les temps. Que demander de plus
18 juillet 2022
Très bon site
Très bon site, je n'avais pas forcément confiance au début du au fait que le site était assez récents, mais c'est en fait une version francaise d'un site suèdois bien noté donc j'ai commande et vraiment aucun soucis !
Je recommande fortement :)
2 juillet 2022
Bonne livraison
11 juin 2022
Je reçois ce jour un mail de trustpilot…
Je reçois ce jour un mail de trustpilot pour donner mon avis son mon achat ( raquette babolat pure aéro Team) .
La raquette a été commandé il y a une semaine maintenant.
Elle est disponible sur le site avec un délai de livraison de 2-5 jours , et à ce jour je n’ai toujours pas reçu le colis !!!
Le colis et sur le site de Koge au Danemark depuis près de 48 heures.
Le site proraquette propose des offres intéressantes mais il ne faut pas être trop pressé !!!
19 mai 2022
Réponse de Proraquette
Bonjour Charles et merci pour votre commentaire.
Nous avons essayé de vous contacter à ce sujet et nous serions heureux de prendre contact avec vous pour vous dédommager d'une manière ou d'une autre. Notre priorité absolue est la satisfaction de nos clients et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu respecter le délai de livraison annoncé.
N'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse info@proraquette.fr ou à nous appeler au 01 87 44 60 51 pour que nous trouvions une compensation qui vous convienne.
Passez une bonne journée.
L’équipe Proraquette
La transaction c’est très bien passée
La transaction c’est très bien passée , le suivi chronopost est ok rien à dire .
La raquette est dite à 90g mais cela doit être sans cordage sans grip ..
car je l’ai pesé dès son arrivé elle fait 135g, avec un surgrip on monte à 140g.
Comparé à une la sonic core élite 132 , avec cordage et surgrip elle fait 168g.
Il n’y a que 28g d’écart au lieu de 42, (132-90)
J’en conclus que la karakal sn90 ne fait pas 90g.. mais plutôt 110g sans cordage et grip
14 mai 2022
Produit parfait
Produit parfait, rapport qualité prix imbattable. par contre la livraison laisse à désirer j ai été livré trop loin de chez moi par chronopost… je recommande le site mais pas chronopost.
7 mai 2022
Produits de qualité
Produits de qualité et rien à redire sur le traitement de la commande et le colis reçu.
Les produits sont expédiés depuis la Suède, ce que je n'avais pas vu en cherchant à me renseigner sur le site. Mais l'information était bien notée, et après échange téléphonique, le site va la mettre en avant de manière plus claire au cas où d'autres acheteurs comme moi seraient sensibles à cet élément. Donc service client attentif à la satisfaction des consommateurs.
18 avril 2022
Bonjour
Bonjour
je donne 1 sur 5 car je n est pas reçu la protection de ma raquette pouvez vous faire le nécessaire pour un recevoir une
merci
23 mars 2022
Réponse de Proraquette
Bonjour M. Boucher, nous vous avons contacté à plusieurs reprises pour essayer de régler le problème. Votre commande n’incluait pas de housse de raquette.
Nous nous excusons cependant si ce n’était pas assez clairement indiqué sur notre site.
N’hésitez pas à nous recontacter pour que nous trouvions une solution.
L’équipe Proraquette
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