Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Om onduidelijke redenen werd een bestelling pas 4 dagen later verzonden. Er was geen communicatie over de verzending, op een mail werd niet gereageerd. De bestelling was verder in orde.
Een zeer duidelijke website, met vermelding voor 22u besteld morgen geleverd. In de huidige tijden vind ik dit straf, en heb ik gerust geduld als dit alsnog later is. Helaas is PostNL het pakketje niet eens komen aanbieden bij ons thuis, waarna het rechtstreeks naar een PostNL punt werd afgeleverd 4km van ons huis vandaan. Helaas ben ik niet mobiel en niet in staat die afstand zomaar te ondernemen. Zogezegd werd het pakketje omstreeks 8u08 aangeboden. Jammer voor de chauffeur, want ik heb een Ring deurbel camera met duidelijk een lege straat van 7u45 tot 8u25. Na aandringen heeft de persoon via de chat (Protiplan) alsnog contact opgenomen met PostNL. Dit kan echter 2 werkdagen duren. Het pakketje blijft 1 week op het postpunt, en betreft voeding. Tegen er een mogelijke oplossing is, is het pakketje al op retour. Jammer maar dit was de eerste en laatste keer.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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