Superior talent on their BPO and…
Superior talent on their BPO and exceptionally low turnover of staff.
8 janvier 2026
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
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Écrit par l'entreprise
At Proxima, we support insurance companies by providing high-quality Operations-as-a-Service, combining exceptional nearshore talent with smart, scalable technology. Our mission is to help agencies and carriers grow efficiently by improving the way they deliver customer service, manage back-office operations, and scale IT support. We offer In-office, Remote and Virtual customer service agents, allowing our clients to choose the setup that works best for their business model. Our teams are bilingual, highly trained, and experienced in the insurance industry, ensuring a smooth and professional experience for policyholders and stakeholders alike. In addition to staffing, our innovation hub develops modern Insurtech tools that streamline operations, automate routine tasks, and improve decision-making. We also provide virtual agents and AI-powered solutions to enhance customer service, reduce wait times, and increase customer satisfaction. Whether you need a full-service operational team or targeted support in specific areas, Proxima delivers flexible, cost-effective solutions that adapt to your needs. We pride ourselves on being a reliable, hands-on partner dedicated to long-term success. Our clients see measurable improvements in efficiency, customer experience, and overall performance. Let Proxima help you work smarter, serve better, and grow faster.
Coordonnées de contact
They have experience in the field
I own an insurance agency, and we have been using Proxima's BPO services for a while now, to start off, I really appreciate that their representatives are well-versed in insurance and actually have experience in the field- this makes a big difference when it come to handling customer inquiries professionally
30 juin 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.