PSD Bank Nürnberg eG Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,2

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Noté 4 sur 5 étoiles

Insgesamt bin ich zufrieden. Die Einführung von Gebühren auf Girokonto und Kreditkarten und deren Höhe trüben das Bild etwas.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mein heutiges Telefonat fand mit Herrn Thomas Kipfer statt. Er verstand es, mein Problem bzw. meine Anfrage in kürzester Zeit zu lösen. Grundsätzlich ist meine Erfahrung, dass einem bei jedem Anruf ei... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir können der PSD Bank und unserem Berater den Herrn Feldbauer uneingeschränkt die Höchstbewertung geben. Beim Erstbesuch wurden verschiedene Kreditvarianten durchgespielt, bis dann der günstigste Zi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

er Kundenservice der PSD Bank zeigt keinerlei Bereitschaft, sich ernsthaft mit Problemen auseinanderzusetzen. Für mich bringt eine „günstige Bank“ nichts, wenn sie im entscheidenden Moment nicht helfe... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Banque
  2. Gestion des biens
  3. Service de conseil en crédit
  4. Institution financière
  5. Agence d'assurance
  6. Conseil en investissement

Écrit par l'entreprise

Als Mitglied der bundesweit agierenden PSD Bankengruppe ist die PSD Bank Nürnberg eG ein genossenschaftlich orientiertes Institut. Deshalb steht für uns der Mensch im Mittelpunkt. Getreu dem Motto „Mehr Wir für Dich.“ wollen wir die Lebensqualität unserer über 146.000 Kund:innen und rund 51.600 Mitglieder verbessern und sie bei der Verwirklichung ihrer Pläne unterstützen. Dabei stehen unsere Berater:innen ihnen empathisch zur Seite, um gemeinsam mit ihnen den richtigen Weg zu finden. Zudem sind wir eng in der Region verwurzelt und unterstützen gemeinnützige Projekte, um eine nachhaltige und solidarische Zukunft zu fördern.

PSD Bank Nürnberg eG

Écrit par l'entreprise

ATTRAKTIVE KONDITIONEN
Als genossenschaftliches Institut steht für uns nicht die maximale Gewinnerzielung, sondern die Förderung unserer Kund:innen im Mittelpunkt. Kurze Wege und schlanke Strukturen ermöglichen es uns, gute und ehrliche Konditionen direkt an unsere Kund:innen weiterzugeben. Mit Banking, das sich ganz leicht anfühlt.
BERATUNG AUF AUGENHÖHE
Egal, wie groß oder klein Deine Pläne sind. Unsere Berater:innen hören Dir unvoreingenommen zu und finden mit Dir gemeinsam Lösungen für Deine Ideen und Herausforderungen – online, telefonisch, in einer unserer Filialen oder auch bei Dir zu Hause – selbstverständlich auch außerhalb unserer Geschäftszeiten.
UNSERE WERTE
Unsere zehn Grundwerte bilden die Basis unseres Miteinanders. Sie treiben uns an, unseren Kund:innen und Mitgliedern ehrlich, transparent und vertrauensvoll zu begegnen, um faire Partnerschaften zu schaffen. Auch unsere Verantwortung gegenüber der Umwelt und nachfolgenden Generationen ist uns bewusst, weshalb wir gemeinsam positive Veränderungen bewirken möchten.

Coordonnées de contact

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Bien

TrustScore 4 sur 5

1 k avis

5 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Rückruf

Der Rückruf zu meiner Frage durch Frau Fischer war außerordentlich freundlich und kompetent. Danke dafür, es hat mir sehr geholfen und den Prozess beschleunigt.

20 février 2025
Avis spontané
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Réponse de PSD Bank Nürnberg eG

Guten Tag Macy Morris,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Es freut uns, dass Frau Fischer Ihnen weiterhelfen konnte und der Rückruf Ihre Anliegen zügig geklärt hat. Wir stehen Ihnen auch in Zukunft gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg

Noté 5 sur 5 étoiles

Baufinanzierung

Ich möchte mich bei Frau Press für die freundliche und kompetente Beratung während des gesamten Prozesses der Baufinanzierung bedanken.
Frau Press hat sich Zeit genommen, um alle Fragen zu beantworten und mir die verschiedenen Optionen verständlich zu erklären.
Mit der professionellen Betreuung war ich sehr zufrieden und schätze die Hilfsbereitschaft und die transparente Kommunikation.
Vielen Dank für die Unterstützung!

18 février 2025
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Réponse de PSD Bank Nürnberg eG

Guten Tag G.MM.,

vielen Dank für Ihr positives Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und Unterstützung durch Frau Press während Ihrer Baufinanzierung zufrieden waren. Eine transparente und verständliche Beratung ist uns besonders wichtig. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg

Noté 5 sur 5 étoiles

Beste Bank und bester Service

Beste Bank und bester Service.
Habe bereits mit einigen Mitarbeitern gesprochen, z.B gestern mit Frau Geyer.
Problem wurde einfach und schnell gelöst

17 février 2025
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Réponse de PSD Bank Nürnberg eG

Guten Tag Frank Feimer,

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es freut uns, dass Ihr Anliegen schnell und unkompliziert gelöst werden konnte, besonders durch die Unterstützung von Frau Geyer. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu geben. Sollten Sie weitere Fragen haben, sind wir gerne für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin seit ca. 10 Jahren Kunde der PSD-Bank

Ich bin seit ca. 10 Jahren Kunde der PSD-Bank und bin sehr zufrieden. Gerade als Bestandskunde ist eine gute Beratung und Betreuung sehr essentiell.
Mit der persönlichen Beratung von Frau Kohler bin ich mehr als zufrieden.

3 janvier 2025
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Guten Tag Thomas Wickleder,

Danke für Ihre Rückmeldung!

Es freut uns, dass Sie seit 10 Jahren zufrieden mit der PSD-Bank sind und die Beratung von Frau Kohler schätzen. Wir legen großen Wert auf eine gute Betreuung unserer Bestandskunden und sind froh, dass Sie sich gut aufgehoben fühlen. Wenn es noch etwas gibt, bei dem wir Ihnen helfen können, lassen Sie es uns gerne wissen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg

Noté 5 sur 5 étoiles

Top zufrieden mit der Baufinanzierung

Wir haben unsere Baufinanzierung über die PSD Bank Nürnberg gemacht. Wir waren voll und ganz zufrieden und können Frau Zabel nur wärmstens empfehlen. Sie war stets kompetent, freundlich und und immer hilfsbereit.

6 février 2025
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Réponse de PSD Bank Nürnberg eG

Guten Tag Alexander Kohl,

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Unterstützung von Frau Zabel und unserer Baufinanzierung zufrieden waren. Wir schätzen Ihre positive Rückmeldung und sind dankbar, dass wir Ihnen bei Ihrem Vorhaben behilflich sein durften. Sollte es in Zukunft noch Fragen oder Anliegen geben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg

Noté 5 sur 5 étoiles

Planungssicherheit bis ins Rentenalter

Über die Webseite der PSD haben wir ein Angebot angefordert. Gleich am nächsten Tag waren wir im Gespräch über Videocall mit Frau Press.
Sie hat sich unser Vorhaben sowie dessen von uns gestellten Rahmenbedingungen angehört und anschließend uns Kreditbausteine sehr geduldig vorgestellt und erklärt. Aus dem Videocall sind wir mit einem maßgeschneiderten Kreditangebot gegangen, mit dem wir nämlich eine durchgängige Planungssicherheit bis ins Rentenalter erreichen konnten.
Keine andere Bank konnte uns ein Angebot zu diesen Konditionen unterbreiten. Die Kreditabwicklung lief reibungslos und zügig. Das Kundenportal ist sehr gut organisiert.
E-Mail-Antworten bzw. Rückrufe bekommt man am gleichen Tag. Die Teamkollegen von Frau Press haben sie wunderbar vertreten. Am Telefon habe ich immer hilfsbereite, nette Mitarbeiter getroffen.

3 février 2025
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Réponse de PSD Bank Nürnberg eG

Guten Tag Eine glückliche Familie,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es freut uns, dass Frau Press Ihnen bei der Auswahl des passenden Kreditbausteins so gut weiterhelfen konnte und dass Sie mit dem Angebot insgesamt zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf eine individuelle Beratung und es ist schön zu hören, dass die Kommunikation sowie die Abwicklung reibungslos funktioniert haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei Ihrem Vorhaben und stehen Ihnen bei Bedarf gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg

Noté 3 sur 5 étoiles

Aufträge brauchen sehr lange bis sie…

Aufträge brauchen sehr lange bis sie erledigt sind. Vor allem die Aufträge, die der Kunde nicht selbst machen kann.

9 février 2025
Avis spontané
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Réponse de PSD Bank Nürnberg eG

Guten Tag Roland Hirschmann,

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass es bei der Bearbeitung Ihrer Aufträge zu längeren Wartezeiten gekommen ist. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, besonders bei Aufgaben, die nicht selbst erledigt werden können. Wir arbeiten ständig daran, unsere Prozesse zu optimieren und hoffen, in Zukunft eine schnellere Bearbeitung bieten zu können.

Für weitere Anmerkungen oder Wünsche stehen wir Ihnen per E-Mail an info@psd-nuernberg.de oder telefonisch unter 0800-2385 555 zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg

Noté 5 sur 5 étoiles

Bau-Finanzierung

„Geräuschlose“ Bau-Finanzierung mit guten Konditionen.

7 février 2025
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Réponse de PSD Bank Nürnberg eG

Guten Tag Roby Stieli,

Danke für Ihre Bewertung!

Es freut uns, dass Sie mit den Konditionen und dem Ablauf Ihrer Baufinanzierung zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, den Prozess für Sie so unkompliziert und transparent wie möglich zu gestalten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg

Noté 5 sur 5 étoiles

Freundliche und kompetente Beratung

Wir fühlten uns immer gut beraten und bekamen bei Rückfragen stets zeitnah Rückmeldung.

7 février 2025
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Guten Tag Silke Bieber,

Danke für Ihre Rückmeldung!

Es freut uns, dass Sie mit der Beratung zufrieden waren und wir Ihre Fragen zeitnah beantworten konnten. Wir stehen Ihnen auch weiterhin gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Beratung Frau L. Jordan

Ich habe mich für ein Girokonto der Bank interessiert und habe eine Top Beratung von Frau L. Jordan erhalten. Es war sehr aufschlussreich, Sie war sehr hervorkommend, freundlich.

6 février 2025
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Réponse de PSD Bank Nürnberg eG

Guten Tag A.E,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Es freut uns, dass Sie eine aufschlussreiche und freundliche Beratung durch Frau Jordan erhalten haben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Beratung …

Sehr kompetente und effiziente Beratung.
alle Fragen von mir wurden beantwortet und immer ein Lösungsweg aufgezeichnet

6 février 2025
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Guten Tag Walter Hafner,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Es freut uns, dass Sie eine kompetente und effiziente Beratung erhalten haben und alle Ihre Fragen geklärt wurden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg

Noté 5 sur 5 étoiles

Ein sehr geduldiger und hilfsbereiter…

Ein sehr geduldiger und hilfsbereiter Mitarbeiter half mir bei der Einrichtung des Online Bankings. Es war auch schnell jemand erreichbar.

6 février 2025
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Guten Tag Kris Alex Thorn,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Es freut uns, dass Sie schnell eine Ansprechperson erreichen konnten und bei der Einrichtung des Online-Bankings geduldige und hilfsbereite Unterstützung erhalten haben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg

Noté 5 sur 5 étoiles

Freundlich, kompetent & hilfsbereit 😊👍🏻🥳

Mein heutiges Telefonat fand mit Herrn Thomas Kipfer statt. Er verstand es, mein Problem bzw. meine Anfrage in kürzester Zeit zu lösen. Grundsätzlich ist meine Erfahrung, dass einem bei jedem Anruf ein gutes Gefühl vermittelt wird und an einer schnellen und guten Lösung gearbeitet wird. Jeder Mitarbeiter, mit dem wir bisher zu tun hatten, war stets freundlich, kompetent und konnte einem helfen. Daher eindeutig 5-Sterne-Bewertung!! 100% Weiterempfehlung!!

4 février 2025
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Guten Tag Bernd Übelacker,

vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Es freut uns, dass Herr Kipfer Ihr Anliegen schnell lösen konnte und Sie durchweg gute Erfahrungen mit unserem Service gemacht haben.

Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Telefonservice

Hallo, der telefonische Service ist top: Keine langen Wartezeiten und immer freundliche, lösungsorientierte und vor allen Dingen kompetente Hilfe (heute konnte mich Frau Julia Weber überzeugen, besten Dank nochmal). Viele Grüße, M.G.

4 février 2025
Avis spontané
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Guten Tag M.G.,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Es freut uns, dass Sie mit unserem telefonischen Service und der schnellen, kompetenten Unterstützung durch Frau Weber so zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekte Beratung

Perfekte Beratung. Sehr freundlich und helfen bei jedem Problem

3 février 2025
Avis spontané
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Guten Tag Stephanie Kraska,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Es freut uns, dass Sie mit der Beratung und Unterstützung so zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg

Noté 5 sur 5 étoiles

Es klappt alles

Es klappt alles, so dass ich keine unnötigen Schweißausbrüche habe.

1 février 2025
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Guten Tag Carmen Radke,

vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass bei Ihnen alles reibungslos funktioniert.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg

Noté 5 sur 5 étoiles

Kompetente Beratung

Kompetente Beratung und gute Konditionen für Immobilienkredit

13 janvier 2025
Avis spontané
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Guten Tag Marco,

vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Beratung und den Konditionen für Ihren Immobilienkredit zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gute und zeitnahe Beratung

Sehr gute und zeitnahe Beratung, Herr Uhlig war immer kompetent und hilfreich an unserer Seite.

15 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de PSD Bank Nürnberg eG

Guten Tag FM,

vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Herr Uhlig Sie kompetent beraten und zeitnah unterstützt hat.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg

Noté 5 sur 5 étoiles

Das man jederzeit ein Mitarbeiter erreichen kann

Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit.Konnten mein Anliegen sofort beheben.

30 janvier 2025
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Guten Tag o.A. Gehrmann,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie jederzeit eine Ansprechperson erreichen konnten und Ihr Anliegen sofort gelöst wurde.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg

Noté 5 sur 5 étoiles

5 Sterne

Sehr nette und geduldige Beratung bei der Einrichtung der PSD Banking App durch Frau Jennings.
Mit freundlicher Gruß Elisabeth Mutke

30 janvier 2025
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Réponse de PSD Bank Nürnberg eG

Guten Tag Elisabeth Mutke,

vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Frau Jennings Sie geduldig und freundlich bei der Einrichtung der App PSD Banking unterstützt hat.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre PSD Bank Nürnberg

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