PuffDivision Avis 50

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne avis j’ai acheté une 28k goût blueberry raspberry cherry je vous recommande d’acheter sur le site qui est très fiable

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé 3 liquides de JNR que j’ai reçu en 48h donc très rapide. Les mails pour les informations de la commande était réguliers et bien organisés. Le site est agréable et j’avais un petit cadeau... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Une JNR 16k acheté, un numéro de suivi donné qui est faux, un semblant de suivi dans les mp du gars sur tiktok qui nous ghost assez vite et s'en branle la chibrax. Si y'a du changement je modifira... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Réception super rapide, le site est claire et donne envie !! Merci je recommande à fond (petit cadeau dans le colis en plus)

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Puff Division est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de puffs rechargeables et de cigarettes électroniques modernes. Notre objectif est de proposer des produits fiables, performants et accessibles, tout en offrant une expérience client simple et rapide. Nous sélectionnons soigneusement nos produits afin de garantir une qualité optimale, des saveurs variées et une utilisation facile pour tous les utilisateurs. Notre boutique met l'accent sur la transparence, la rapidité de livraison et un service client réactif. Chez Puff Division, nous travaillons chaque jour pour offrir à nos clients une expérience d'achat fluide, des produits tendances et un service digne de confiance.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

50 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande !!!

Superbe expérience colis reçu super rapidement SAV de qualité petit cadeau en plus rajouter dans ma commande merci beaucoup

3 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente de mes achats

Très contente de mes achats.
Très professionnel, et ils sont généreux avec leurs petits en cadeaux!
Merci pour la générosité et le professionnalisme !
Entière confiance !

6 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Puffs jamais reçu

J’ai commandé les puffs il y a plus de 2 mois et toujours rien. Je les ai contacté plusieurs fois, mais aucune réponse de leurs par.

9 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une puff acheter une offerte mensonge.

J’attends toujours mes deux puff gratuites, suite à une commande de deux puff
C’est moche de dire une puff acheté et une offerte alors qu’au final y a rien du tout
Poussé des gens à la consommation, alors que ce n’est que mensonge

À fuir vraiment, c’est une honte

5 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une puff acheter une offerte ..

J’ai commandé une jnr 16k car y’avait une promotion sur le leur live de une acheter une offert il ont demander de passer en privé chose fait il mon confirmer que j’aurais bien ma puff offerte mais le jour où je les reçu déjà j’en ai reçu que une en plus de sa pas la bonne puff une 9k alors que de base c’était deux puffs 16k j’ai contacter deux fois via leur site et email mais aucune réponse , N’achetez pas la bas .

5 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai commander pour une acheter une…

J’ai commander pour une acheter une offerte j’avais bien commander avant minuit résultat je me retrouver avec une seul puff et en plus 15k au lieu de 16k dommage les gars en plus vous me répondez pas en message bizarre cette histoire

11 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir!!

Voilà 5 jours que j’ai commandé et toujours pas de retour du vendeur, je n’ai rien reçu!!! Le compte tiktok et banni, sur leur site j’ai envoyé un message qui reste sans réponse.. fuyez!!

5 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Commande arrivée en 3j, rien n’a été oublié, au top je recommande !

6 janvier 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

askip une achète une offert mdrr la…

askip une achète une offert mdrr la blague j’ai recu des goût aléatoire et j ai payé le prix fort, je me retrouve avc 2 puff 16 k au lieu de 18 avec des goûts que je n ai pas demandé, fuyez c’est des merdes m, déjà ma première commande chez eux j avais reçu le mauvais goût

9 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir.

Une JNR 16k acheté, un numéro de suivi donné qui est faux, un semblant de suivi dans les mp du gars sur tiktok qui nous ghost assez vite et s'en branle la chibrax. Si y'a du changement je modifirais cette avis, mais pour l'instant, fuyez ce site le plus vite possible

Édit du : 09 février 2025

Ptdr watermelon bubblegum alors que j'avais commandé sans nicotine déjà 🥲 une strawberry banana, jsuis dead ptdr jsuis un dobermann ?

5 février 2025
Avis spontané
Logo de PuffDivision

Réponse : PuffDivision

Cher Hugo,

Nous avons pris connaissance de votre avis sur Trustpilot concernant votre expérience avec notre site, puffdivision.com. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre achat d'une JNR 16k n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes avec le numéro de suivi ainsi que notre service client sur TikTok.

Nous prenons vos préoccupations très au sérieux et souhaitons résoudre cette situation au plus vite. Pour ce faire, pourriez-vous nous fournir les informations suivantes par mail :

Numéro de commande
Date d'achat
Numéro de suivi communiqué

Ces informations nous aideront à retracer votre commande et à identifier les problèmes survenus. Nous nous engageons à vous fournir un nouveau numéro de suivi valide ou, si nécessaire, à organiser un remboursement complet de votre achat.

Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez subis et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter directement à contact@puffdivision.com pour toute assistance supplémentaire.

Cordialement,

PuffDivision

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout mes articles on était conforme…

Tout mes articles on était conforme j'ai commandé déjà plusieurs fois dessus. Aucun problème et livraison en 4 jours. Bref parfait pour moi

28 janvier 2025
Logo de PuffDivision

Réponse : PuffDivision

Cher Sébastien,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant vos commandes sur puffdivision.com. Nous sommes ravis d'apprendre que vos articles ont été conformes à vos attentes et que vous avez bénéficié d'une livraison rapide en 4 jours. Votre satisfaction est notre priorité, et votre témoignage nous encourage à maintenir cette qualité de service.

Si vous avez des questions ou besoin d'assistance pour vos futures commandes, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : contact@puffdivision.com.

Cordialement,
Puffdivision

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande puff 30k

Parfait livraison rapide

27 janvier 2025
Logo de PuffDivision

Réponse : PuffDivision

Cher Enzo,

Merci pour votre retour positif concernant votre commande de la Puff 30K. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le produit vous satisfasse pleinement.

Cordialement,

PuffDivision

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