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Noté 1 sur 5 étoiles

Une fois reçu le pull lumineux de Noël fonctionnait très bien mais d'une année à l'autre plus rien. Le boîtier ne fonctionne plus même après changement des piles, dommage que cela marche qu'une année.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite pull de Noël lumineux fidèle à la description, de bonne qualité avec joint un second boîtier pour les lumières. Envoi le lendemain et livraison prévue pour le 23/12 reçu le 20/12 3 jo... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Update 2 Après avoir pas mal pas mal pas mal insisté, j ai obtenu remboursement assez rapidement. Je ne mets pas plus d étoile puisque vraisemblablement Yvan est seul et dépassé. Et je continue de... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu quelques rétiçences après avoir lu les avis négatifs (j'avais déjà passé ma commande), mais finalement, avec un peu de patience, mon pull est bien arrivé et il est parfaitement conforme à... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements

Écrit par l'entreprise

La boutique Pull-Noel.com offre une large gamme de styles, de couleurs et de tailles pour tous les goûts. Vous pouvez y trouver des pulls de Noël classiques, des pulls de Noël amusants et originaux, pour les enfants et les adultes. Nous proposons également des accessoires de Noël tels que des bonnets, des chaussons pour compléter votre tenue de Noël. Si vous cherchez un pull de Noël pour célébrer les fêtes de fin d'année avec style, cette boutique est l'endroit idéal pour vous.


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Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

25 avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ne pas acheter

Une fois reçu le pull lumineux de Noël fonctionnait très bien mais d'une année à l'autre plus rien. Le boîtier ne fonctionne plus même après changement des piles, dommage que cela marche qu'une année.

21 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite pull de Noël lumineux…

Très satisfaite pull de Noël lumineux fidèle à la description, de bonne qualité avec joint un second boîtier pour les lumières. Envoi le lendemain et livraison prévue pour le 23/12 reçu le 20/12 3 jours d’avance 👍👍👍👍

20 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Achetez ailleurs...

Sur la photo ça ressemblait a un pull en laine, en vrai c'est un truc tellement fin que ce n'est pas vraiment mettable. Et la texture est vraiment affreuse. Je regrette énormément mon achat. Je ne prendrai plus jamais d'habits chez eux et je recommande à tous futur client d'aller voir ailleurs.
Joyeux noel quand-même.

11 décembre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Update 2 et avis final

Update 2
Après avoir pas mal pas mal pas mal insisté, j ai obtenu remboursement assez rapidement.
Je ne mets pas plus d étoile puisque vraisemblablement Yvan est seul et dépassé. Et je continue de trouver scandaleux : le délai de traitement de commande, l état du produit, la proposition de remboursement aux frais de l acheteur et d avoir eu autant à insister.

18 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pull TRES mal coupés et de mauvaise…

Pull TRES mal coupés et de mauvaise qualité. Pas de facture, pas de numéro de commande, retour impossible car mon mail n'est soit disant plus reconnu alors qu'ils m'ont envoyé un mail de confirmation d'envoi. Téléphone inutile puisque sur répondeur permanent. SAV inutile puisque ne répond pas aux questions et ne trouve pas de solution

15 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Pour la fête de Noël

Pour la fête de Noël, j en ai acheté cinq pour ma famille (de 4 à 88 ans). On les a essayés et on a bien rigolé. En attendant la fête de Noël on les met parfois le soir car ils sont beaux et chauds.

17 novembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Content de mon achat

Content de mon achat, il ne gratte pas et il est bien chaud. Livré dans les délais.

31 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de pull-noel.com

Super ! Heureux d'apprendre que votre nouveau pull est confortable et qu'il vous tient chaud.

Merci pour votre confiance Christophe 🙏
--
À votre service,
Yvan de Pull-Noel.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Service au top

Service au top ! Yvan est disponible pour nous aider à passer la commande. Tout est nickel ! Je recommande vivement

27 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de pull-noel.com

Merci Isa pour ce commentaire. Ravi que vous ayez apprécié mon aide et que tout se soit bien passé.

Au plaisir de vous revoir.
--
À votre service,
Yvan de Pull-Noel.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande sans hésiter

Je tenais à remercier Yvan pour son sav pour sa réactivité, il a pu m'aider à suivre ma commande pour Noël, j'ai préféré mis prendre à l'avance pour être sûr... J'ai reçu mes 3 pulls pour mon homme, moi et notre fille de 9 ans. Tous étaient conformes par rapport aux tailles, j'avais peur pour ça... le délais annoncé a bien été respecté.... Je recommande sans hésiter

19 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de pull-noel.com

Merci pour ce retour 😊

C'est super de savoir que tout s'est bien passé pour votre commande de Noël, et que les pulls ont fait l'unanimité dans votre famille. On est là pour s'assurer que vos préparatifs de fêtes se déroulent sans accroc.

À bientôt pour de nouveaux pulls de Noël et encore merci de nous avoir choisis. Joyeuses fêtes de Noël 🎅
--
À votre service,
Yvan de Pull-Noel.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon site

J’ai acheté pour noel 2022 un pull sur le site. Il a tenu sans soucis les multiples lavages. Il est pret pour attaquer une nouvelle saison.

1 décembre 2022
Avis spontané
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Réponse de pull-noel.com

Super de voir que le pull dure dans le temps ! Merci et joyeux Noël 2023 !

Merci pour votre confiance Dorian 🙏
--
À votre service,
Yvan de Pull-Noel.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie de cet achat

Ravie d'avoir effectué cette commande.
J'ai reçu deux pull d'une excellente qualité. D'ailleurs, je ne quitte plus l'un des deux : pour la beauté des motifs et l'épaisseur du pull qui réchauffe mon hiver.

19 décembre 2022
Avis spontané
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Réponse de pull-noel.com

Merci pour votre avis Julie, ravi que la qualité des pulls vous plaise.

Je vous souhaite une belle année 2023 🎅🎄
Merci pour votre confiance 🙏
--
À votre service,
Yvan.

Noté 5 sur 5 étoiles

Inquiétudes envolées, allez-y !

J'ai eu quelques rétiçences après avoir lu les avis négatifs (j'avais déjà passé ma commande), mais finalement, avec un peu de patience, mon pull est bien arrivé et il est parfaitement conforme à la photo.
Le service client répond très vite et se donne du mal pour se renseigner sur le suivi des colis.
J'étais un peu pressée sur la livraison et c'est arrivé dans les temps, pas le lendemain de la commande certe mais c'est le jeu aussi !
Je pense que c'est une petite structure et je regrette d'avoir douté.

Je recommande donc !

12 décembre 2022
Avis spontané
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Réponse de pull-noel.com

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis Audrey, habituellement il n'y a que les clients mécontents qui laissent des avis. Ravi que votre pull de noël dinosaure vous plaise 😊
Effectivement, nous sommes une petite équipe et il n'est pas simple de gérer autant de commandes en si peu de temps, mais on y arrive.

Je vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année 🎅🎄
Merci pour votre confiance 🙏
--
À votre service,
Yvan créateur de Pull-Noel.com

Noté 2 sur 5 étoiles

arnaque

commande reçu à temps, mais les tailles c'est du grand n'importe quoi, injoignable par téléphone, ne répond que très rarement aux mails, pull retourné à mes frais et pas possible d’obtenir le remboursement alors qu'on m' a confirmé avoir fait le virement.
Remboursement reçu 6 mois plus tard… donc une deuxième étoile pour le remboursement, mais seulement 2 étoiles car c est très long, injoignable même par mail… donc pas satisfait…. Je ne prendrai plus le risque de commander sur ce site

21 décembre 2021
Avis spontané
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Réponse de pull-noel.com

Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés lors de votre commande de Noël 2021. Depuis, nous avons fait des changements importants pour garantir que la qualité de service soit à la hauteur de vos attentes. L'amélioration de la gestion des tailles et la réactivité du service client sont nos priorités absolues.

Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les inconvénients. Nous avons pris les mesures nécessaires pour que les problèmes que vous avez rencontrés ne se répètent plus.

Bien à vous,
Yvan de Pull-Noel.com

Noté 1 sur 5 étoiles

commande du 14 décembre 2021 reçue le…

commande du 14 décembre 2021 reçue le 30 décembre 2021 alors que sur le site le pull était indiqué comme envoyé depuis le 20 décembre 2021. emballage artisanal et les pulls reçus ne correspondent pas aux tailles demandées pas d'étiquetage sur l'origine des pulls pas de référence de taille. Site à éviter. j'hésite à faire un dépôt de plainte...

30 décembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pull absolument pas aux tailles…

Pull absolument pas aux tailles normales, il donne l'impression d'être deux tailles au dessous.
De plus le pull ne comporte aucune étiquette pour démontrer la taille, la composition et la matière et autre, très très étrange et du jamais vu.

Franchement je déconseille fortement l'achat sur ce site, on se sent clairement trompé !

16 novembre 2021
Avis spontané
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Réponse de pull-noel.com

Je suis vraiment navré d'entendre que la taille du pull n'était pas conforme. Ce n'est certainement pas l'expérience que nous voulons offrir à nos clients. Nous prenons votre retour très au sérieux et avons depuis revu notre contrôle qualité pour nous assurer que chaque produit envoyé réponde à toutes les attentes en termes de taille et d'information produit.

Votre ressenti est important pour nous et je m'engage personnellement à ce que nous fassions mieux à l'avenir. Si vous souhaitez en discuter davantage ou si je peux vous aider d'une quelconque manière, contactez-moi.

Cordialement,
Yvan de Pull-Noel.com

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