Purazell Avis 584

Ich bin immer wieder über die gute Zusammensetzung und die hochwertigen Zutaten erfreut. Die Webite ist so gestaltet, dass die Bestellung bequem zu machen ist und die Lieferung erfolgt in deff RF Regel schnell!

Ich habe hier grundsätzlich immer gerne bestellt, bin inzwischen jedoch ziemlich enttäuscht vom Umgang mit Kundenanfragen.
Auf eine freundlich und sachlich formulierte Nachfrage zu möglichen Konditionen bei einer größeren Bestellung habe ich zunächst nur eine standardisierte Antwort erhalten.
In dieser wurden mir Konditionen angeboten, die faktisch schlechter sind als die allgemein verfügbaren Standardrabatte (z. B. 10 % über Influencer-Codes ohne Mindestbestellwert, während mir diese erst ab 250 € Bestellwert angeboten wurden). Das hat bei mir zusätzlich für Verwunderung gesorgt.
Nachdem ich darauf eingegangen bin und eine konkrete Rückfrage gestellt habe, blieb eine weitere Antwort leider komplett aus.
Dabei geht es mir weniger um einen möglichen Rabatt als vielmehr um die Art der Kommunikation. Eine kurze abschließende Rückmeldung wäre aus meiner Sicht selbstverständlich gewesen.
Zusätzlich finde ich es schade, dass es – trotz viel Werbung und Präsenz (z. B. durch Influencer) – inzwischen kaum noch besondere Aktionen oder Angebote gibt, abgesehen von den dauerhaften 10 %. Früher gab es hier deutlich häufiger interessante Aktionen.
Auch bei den Produkten selbst ist mein Eindruck inzwischen gemischt: Einige sind wirklich gut, viele empfinde ich jedoch als vergleichsweise teuer, ohne dass sie sich deutlich von Alternativen abheben.
Da ich ein solches Verhalten leider nicht zum ersten Mal erlebe, hinterlässt das insgesamt einen negativen Eindruck.

Sehr schnelle Lieferung, gute Ware, was will man mehr

Tolle Produkte und sehr schneller Versand.
freu mich immer auf die Qualitativen Produkte-

Wie immer qualitativ hochwertige und tolle Produkte. Schön, dass es Euch gibt!!!!

- hochwertige Qualität, die seinesgleichen sucht

- unkomplizierte Abwicklung

- stets schneller Versand

Die Qualität der Artikel ist super. Bin zufrieden damit.

Von Anfang bis Ende, sehr zuverlässig. Auch der Kundenservice ist sehr professionell und Kundenorientiert. Ich bin seit 2 Jahren nun Kundin und immer zufrieden mit den Produkten.

Alles bestens gelaufen. Hochwertige Produkte. Jederzeit gerne wieder!

Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität.

Der Service und die schnelle Lieferung sind super.
Die bestellten Artikel entsprechen meinen Vorstellungen..alles Top..bestelle wieder..

Schnelle Lieferung, gute Preise, gute Qualität der Artikel

Es ging sehr schnell und die Qualität ist gut.

Ich habe Ende November eine größere Bestellung bei Purazell gemacht (über 1200 €), weil ich bisher gute Erfahrungen hatte und es eine Rabattaktion gab, durch die ich mich bewusst für mehrere Monate eingedeckt habe.
Leider war ich diesmal extrem enttäuscht.
Bei fast allen Magnesium Gläsern ließ sich der Deckel nicht öffnen, weil sie unter dem Deckel mit dem Schutzplättchen verklebt waren. Ich musste mehrere Gläser aufbrechen, um überhaupt an den Inhalt zu kommen. So etwas habe ich in der Form noch bei keinem anderen Shop erlebt.
Die Reklamation lief zunächst sachlich, allerdings wurde mir der Ersatz erst nach erneutem Nachfragen zugesendet, obwohl ich die Ware bereits zurückgeschickt hatte. Ohne dieses Nachfassen wäre vermutlich nichts passiert.
Gerade bei einer Bestellung in dieser Höhe erwarte ich einen deutlich zuverlässigeren und proaktiveren Umgang.
Zusätzlich hatten einige Produkte nur noch eine relativ kurze Haltbarkeit, was bei einem größeren Vorratskauf schlicht unpraktisch ist.
Für mich passt das Gesamtbild aus Preis, Qualität und Service so nicht mehr.
Ich werde dort nicht wieder bestellen.

Alles verlief reibungslos, schnell und gut.
Bin sehr zufrieden.

Schnelle Lieferung, Ware einwandfrei

Meine erste Bestellung bei Purazell hat reibungslos geklappt. Produkte machen einen hochwertigen Eindruck, der Geschmack ist sehr angenehm. Das lipos. Eisen nehme ich mit einem Löffel ein, weil mir sonst zuviel im mitgelieferten Messbecher bleibt. Evtl. wäre die Portionierung einfacher, wenn ein "Messlöffel" dabei wäre.
Zur Wirksamkeit kann ich zum heutigen Zeitpunkt noch nichts sagen.

Gute Produkte. Lieferung kam schnell an. Kaufabwicklung ist unkompliziert.

Schnelle Lieferung; Produkt schaut hochwertig aus. Für die Wirkung kann ich mich noch nicht äußern. Die Verpackung...... schaut edel aus aber viel zu groß. Es ist halb leer. Es ist nicht wirklich Ressourcen schonend.