Purebeauty.dk Avis 

Repeated delays, poor communication, and a deleted review

I have experienced delivery delays with Purebeauty.dk more than once. During a previous order, I waited around a week and a half before receiving an email explaining the delay and promising shipment the following week.

Now I have placed another order, but after a week it still has not been shipped. The seller is not responding, and the website appears to be unavailable.

I understand that unexpected situations can happen, but customers deserve reliable service, timely delivery, and clear communication.

I am now worried about whether I will receive my order and have had to contact Klarna for help.

Based on my experience, I do not recommend this webshop. I advise customers to shop elsewhere and choose a store that provides reliable service and keeps its customers informed.

Virkelig ringe. Har betalt men modtog aldrig mine vare. Har gjort indsigelse hos min bank og stadig intet hørt. Umuligt at komme i kontakt med dem. De svarer ikke på mail. I alle de år jeg har handlet online er Purebeauty.dk den ringeste onlinebutik.

Meget meget dårlig service . De siger mine varer er forsvundet med GLS, jeg ber om pengene og at annuller ordren … ingen penge kommet retur og intet svar på mails!!

De var så venlige, og gjorde alt hvad de kunne for at hjælpe ❤️👍❤️
Jeg fik hurtigt mine varer👍
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Herfra

Da jeg endelig fik kontakt med firmaet, må jeg indrømmeat det var en super og god behandling man fik.
Så har mod til at prøve en anden gang.

En dejlig professionel ansigtsbehandling bare lækkert fra A-Z
Stille og rolig og afslappet, kommer helt sikkert snart igen.
Dejligt ikke at blive påduttet dyre creme, men fin vejledning i forhold til produkter.
Tak for alt jeg svævede derfra.

Professionel med Fint resultat
Sød og venlig

Virkelig dårlig! Tager aldrig deres telefon når man ringer og svar heller ikke på ens mail!!!!!! Dårlig hjemmeside! Aldrig igen herfra

Svarer ikke på tlf, mail eller sms.
Jeg bad dem mange gange om at ændre min bestilling, men fik alligevel den vare jeg fejlagtigt havde bestilt👎

Svarer ikke på mail, er meget længe om at sende bestilling, reagerer ikke på annullering....dårlig stil!

Svarer hverken på tlf eller mail.
Foretager køb, må annullere da jeg ikke kan nå at modtage pakken rettidigt (gave bestilt ugen før den skal bruges). En uge yderligere efter får jeg besked om, at pakken nu er på vej :-/ Kedeligt serviceniveau!!!

Lidt lang leveringstid, men fin pris og god information fra netbutikken. Handler gerne her igen.

Har bestilt varer 12. April og modtaget mail med at pakken er registreret hos Postnord 19. April...Pakken er stadig kun registreret, jeg har skrevet til info@purebeauty 2 gange nu uden at de svarer.
Meget mærkeligt håber ikke det er et fake firma..
pakken var forsvundet hos Postnord, er kommet frem nu og jeg er blevet tilbudt ekstra varer pga. ventetiden...