Via WhatsApp heb ik voorafgaand aan de bestelling eerst contact gezocht, omdat ik zeker wilde zijn van de beschikbaarheid van het gewenste product. Dit werd zeer snel beantwoord en resulteerde in een... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Met PureSneakers tot een aantal mooie deals gekomen. Hij werkt snel, is snel met leveren en je kan nog een gezellige babbel met hem voeren ook. Hele goede partij om mee te werken en zal dit in de to... Voir plus
Betaald, ontvangstbevestiging gekregen . Vervolgens een kleine week radio stilte. Na wat mails en appjes uiteindelijk een reactie. Toen we de bestelling alsnog adequaat verstuurd
L'entreprise a répondu
Helaas sneakers besteld op voorraad en betaald. Duurde lang dus mail gestuurd. Gingen ze kijken en bleek er een foutje in voorraad!. Dus die maat was er niet!. Geld meteen terug gestort zeiden... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Exclusieve Sneakers Voor Een Eerlijke Prijs.
Coordonnées de contact
3,8
Bien
52 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
State attenti ad acquistare non vendono…
State attenti ad acquistare non vendono scarpe originali
18 mars 2024
Avis spontané
Oplichting
Betaald, ontvangstbevestiging gekregen . Vervolgens een kleine week radio stilte. Na wat mails en appjes uiteindelijk een reactie. Toen we de bestelling alsnog adequaat verstuurd
17 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Pure Sneakers
Beste Ralph,
Allereerst jammer om te horen dat je ervaring niet is als verwacht. We kunnen onder jouw naam helaas geen bestelling terugvinden in ons systeem. Zou je ons nog eens een mail willen sturen welke bestelling dit betreft? We hebben een gemiddelde levertijd van 2-7 werkdagen. Het kan zijn dat jouw bestelling nog niet verwerkt is. We zijn tevens een Nederlands bedrijf, het rekeningnummer waar jij naar refereert is het rekeningnummer van Shopify dat dient als tussen rekening voordat wij de betaling ontvangen.
Groet,
Team Pure Sneakers
Mooie producten
Paar items besteld, goeie prijzen en kwaliteit, word netjes verpakt en snel verzonden.
Zeker aan te raden
16 novembre 2023
Avis spontané
Snelle verzending
Snelle verzending, duidelijke communicatie via whatsapp!
12 novembre 2023
Avis spontané
Niks bestellen ontevreden
Nou jullie zeggen paar dagen terug we sturen mailtjes nou helemaal niet jullie reageren nergens op
8 août 2023
Avis spontané
Réponse de Pure Sneakers
Beste Sam,
We hebben je een email gestuurd naar het emailadres dat bij de bestelling toegevoegd hebt. Je kunt ons ook bereiken op info@puresneakers.nl.
We zien graag je email tegemoet!
Groet,
Pure Sneakers
Prima service!
Via WhatsApp heb ik voorafgaand aan de bestelling eerst contact gezocht, omdat ik zeker wilde zijn van de beschikbaarheid van het gewenste product. Dit werd zeer snel beantwoord en resulteerde in een bestelling. Een en ander is binnen de besproken tijd verzonden en goed op tijd ontvangen. alles ook binnen genoemde tijd ontvangen. Prima service!
13 mars 2023
Makkelijk en vlotte levering
4 janvier 2023
Réponse de Pure Sneakers
Beste Lilian,
Allereerst bedankt voor je bestelling bij ons! We stellen je review op prijs. We zien je graag terug op de site.
Groet,
Team Pure Sneakers
Réponse de Pure Sneakers
Beste Maikel,
In onze correspondentie hebben we aangegeven dat het paar dat je hebt aangeschaft 'Yeezy MX Grey's een Yeezy betreft die nog niet uitgebracht is. Vanwege de financiële onzekerheid is het dus niet mogelijk om deze te retourneren zoals aangegeven bij het product op de website. Alle andere producten bij ons kan je altijd retourneren.
Met vriendelijke groet,
Pure Sneakers
Helaas sneakers besteld op voorraad en…
Helaas sneakers besteld op voorraad en betaald.
Duurde lang dus mail gestuurd.
Gingen ze kijken en bleek er een foutje in voorraad!.
Dus die maat was er niet!.
Geld meteen terug gestort zeiden ze kom 1 tot 3 dagen duren !.
Nou dat duurde ook precies op de minuut af de 3 werkdagen voordat dat terug was .
Ondertussen nergens meer te krijgen helaas.
16 juillet 2022
Réponse de Pure Sneakers
Beste Mariola,
Allereerst bedankt voor je eerlijkheid hoe je onze service hebt ontvangen. Als ik de email correspondentie erbij pak zie ik dat er destijds inderdaad een fout was in het voorraad programma. Ook zie ik dat je de correspondentie met de klantenservice niet heel vriendelijk hebt benaderd. Jammer om te zien. Zoals in de e-mails aangegeven gaat de terugbetaling, zoals bij elke andere site, via het betaalplatform waarmee je betaald hebt. Wij hebben hier verder geen invloed op. Zodra de mail met de annulering is gestuurd hebben we het bedrag vrijgegeven en is dit vanaf onze kant betaald. Hoe lang IDeal, ApplePay, PayPal hierover doet is aan hun.
Ik hoop je ooit nog eens te zien op de website aangezien we je een kortingscode hebben toegestuurd t.w.v. €15.
Groet,
Pure Sneakers
Netjes op tijd geleverd en vragen…
Netjes op tijd geleverd en vragen worden netjes op tijd beantwoord
9 juillet 2022
Super kwaliteit en service!
29 juin 2022
Nog wat ruimte voor verbetering
Yeezys besteld voor mijn zoon. Kreeg ik de verkeerde kleur binnen. Na heel wat heen en weer gemail 😅 eindelijk de juiste schoenen binnen. Dus een blij kind en ik blij dat ze binnen zijn. Fijn dat het toch allemaal gelukt is.
15 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Pure Sneakers
Beste Jan,
Allereerst excuses voor de verwisseling van de schoen. Vanwege de volume van bestellingen maken we wel eens een foutje. De mail is bij ons niet de snelste manier van contact opnemen, vandaar de 'WhatsApp' knop op de website, daar krijg je altijd binnen 2 uur antwoord op je vraag.
Gelukkig heb je de schoenen retour kunnen sturen en uiteindelijk van ons toch nog de juiste schoen geleverd gekregen! Hopelijk is je zoon blij met de schoenen en de gratis extra veters.
Groet,
Pure Sneakers
Goeie service!
11 février 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.