Acquistai felpa Loewe davvero ad un ottimo prezzo! Condizioni perfette essendo un prodotto nuovo. Peccato però che in quel di Catania l’allestimento della private sale, non fosse all’altezza di quanto... Voir plus
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Molta scelta tra modelli e misure, bello anche il fatto che sia regolato l’ingresso, quindi si puó girare senza sovraffollamenti. Unica pecca, alcuni cartelli coi prezzi sono ingannevoli, consiglio di... Voir plus
L'entreprise a répondu
Spedizione veloce, corriere gentile e bravo. Pacco ben curato, imballaggio perfetto e qualità del prodotto acquistato ottima. Unica pecca il fatto che, per tracciare il pacco si debba installare un'ap... Voir plus
Ottimi prezzi e vasta scelta. Mi é piaciuta l’organizzazione della disposizione dei prodotti. Sono stata lie ta di poter guardare tutto quello che volevo
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CHI SIAMO
Qlhype è un e-commerce di moda che offre un'ampia gamma di capi usati e nuovi delle migliori marche di lusso. Promuoviamo un'esperienza di shopping circolare, infatti sul nostro sito potrai trovare anche prodotti d'archivio invenduti, off-season e di campionario.
Prediligiamo un consumo consapevole rivolgendoci ad una community che la pensa come noi e che è alla ricerca di stili audaci, ma che allo stesso tempo vuole preservare l'impatto ambientale, scegliendo un'alternativa sostenibile, senza privarsi dell'opportunità di acquistare capi di lusso.
Ogni capo che troverai sul nostro sito è accuratamente selezionato e autenticato dal nostro team di esperti, garantendo così la tutela del consumatore.
Una nostra esclusiva è la presenza della sezione 'Armadi dei VIP', dove è possibile acquistare outfit direttamente dal guardaroba di celebrities e influencer, tutto in ottime condizioni.
Qlhype è nato a Milano nel 2023, dai fondatori Ignazio Moser, Cecilia Rodriguez, Simone Marini, Giulia Allievi e Maurizio Vaccai, con il desiderio di consentire ai propri clienti un'esperienza di shopping responsabile optando per il lusso di seconda mano.
"Less Waste, More taste"
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Coordonnées de contact
Via Larga 8, 20122, Milano, Italie
- +39 3405959443
- hello@qlhype.com
- qlhype.com
4,1
Bien
464 avis
A répondu à 74 % de ses avis négatifs
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Felpa Loewe
Acquistai felpa Loewe davvero ad un ottimo prezzo! Condizioni perfette essendo un prodotto nuovo. Peccato però che in quel di Catania l’allestimento della private sale, non fosse all’altezza di quanto fatto in altre città…
28 mars 2026
Ottimi prezzi e vasta scelta.
Ottimi prezzi e vasta scelta.
Mi é piaciuta l’organizzazione della disposizione dei prodotti. Sono stata lie ta di poter guardare tutto quello che volevo
10 avril 2026
Réponse : Qlhype
Ciao, ci dispiace molto leggere la tua esperienza 😔
La qualità e la cura dei prodotti sono per noi fondamentali, quindi quello che descrivi non rispecchia i nostri standard.
Ti invitiamo a contattarci in privato così possiamo verificare subito l’accaduto e trovare una soluzione rapida per te.
Siamo qui per rimediare
Team Qlhype 💚
Per quanto riguarda il personale tutti…
Per quanto riguarda il personale tutti molto professionali e cortesi, per quanto riguarda la merce sopratutto le borse e scarpe c’era davvero poco. Mi aspettavo qualcosa in piu
26 mars 2026
La borsa aveva un difetto ed e’ stata…
La borsa aveva un difetto ed e’ stata sottoposta ad un cambio e i vestiti erano impolverati in più l’accoglienza non è stata di mio gradimento
22 mars 2026
Poca preparazione e affidabilità da…
Poca preparazione e affidabilità da parte del servizio clienti.
21 mars 2026
Réponse : Qlhype
Ciao Valentina,
ci dispiace leggere la tua recensione.
Ci teniamo però a precisare che, ad oggi, non ci risulta di aver ricevuto comunicazioni da parte tua relative a problematiche o richieste di assistenza.
Abbiamo inoltre provato a contattarti via e-mail per approfondire la situazione, ma senza ricevere riscontro.
Restiamo assolutamente disponibili a supportarti: ti invitiamo a scriverci direttamente indicando il numero d’ordine o i riferimenti dell’acquisto, così da poter verificare tutto e risolvere nel più breve tempo possibile.
Grazie,
Team Qlhype 💚
Tutto perfetto
27 février 2026
Spedizione veloce.
Spedizione veloce, corriere gentile e bravo. Pacco ben curato, imballaggio perfetto e qualità del prodotto acquistato ottima. Unica pecca il fatto che, per tracciare il pacco si debba installare un'app apposita, e il mio ordine è sempre risultato "in attesa di dettagli" dalla data di acquisto fino anche a giorni dopo la consegna. Poco male perchè è arrivato in poco tempo, ma non ho potuto monitorare lo stato della spedizione
13 mars 2026
Esperienza piacevole
Esperienza piacevole
Prima volta che facevo un giro da Qlhype e mi sono trovata bene, il personale gentile ed educato
31 janvier 2026
PESSIMO
I prezzi sono quelli originali non ci sono sconti se non più alti.
Le cose buttate a casa come se fossero pezze ed io devo comprare cose rovinate non con qualche piccolo difetto…questo mercatino dell’usato che usato non è fallimentare.
Darei anche meno…
Una jaquemus 499€ la pago in un negozio a questo punto…una giacca 300€ la vado a comprare in un negozio…e i prezzi delle altre cose ve li lascio solo immaginare…pessimo.
8 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Qlhype
Ci dispiace che la tua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative.
Cerchiamo sempre di selezionare capi e accessori di brand mantenendo prezzi competitivi rispetto al mercato e rinnoviamo costantemente l’assortimento in negozio.
Il tuo feedback è comunque molto importante per noi e ci aiuta a migliorare. Speriamo di poterti far ricredere alla tua prossima visita. 💚
Scammata per 460euro
Acquistato borsa jacquemus nera in data 01/03 ad un evento Private Sale nella mia città. Il 05/03 la utilizzo per la prima volta e mi rimane letteralemnte in mano la tracolla, evidentemente SCOLLATA (e non cucita come dovrebbe essere). Ho pagato la borsa 460euro, non dubitando lontanamente della LEGITTIMITà della borsa stessa, essendo Qlhpye (a quanto sapevo) un rivenditore serio e autorizzato. In soldoni, grosso scam. Ho contattato il serivizio clienti con foto del danno, scontrino e mi hanno risposto "ci dispiace, le faremo sapere un riscontro". Decisamente sconvolta e parecchio incazzata.
Update 11/03.
Il team di customer care si è messo in contatto con me e abbiamo ragionato su due opzioni di rimborso. Il team è stato molto attivo e abbiamo concluso la disputa.
Modifico da 1 stella a 4 stelle perchè abbiamo trovato velocemente una soluzione.
1 mars 2026
Réponse : Qlhype
Ci dispiace molto leggere la sua recensione e comprendiamo perfettamente il suo disappunto per quanto accaduto.
Come già comunicato tramite il nostro servizio clienti, stiamo gestendo la segnalazione direttamente in privato per verificare nel dettaglio la situazione e trovare la soluzione più rapida e adeguata possibile. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità assoluta e non è nostra intenzione lasciare alcun problema irrisolto.
La ringraziamo per averci segnalato l’accaduto e le confermiamo che riceverà un aggiornamento dal nostro team a breve.
Rimaniamo a sua completa disposizione.
Team Qlhype 💚
Maglia Palm Angels
28 février 2026
Réponse : Qlhype
Grazie mille per la recensione! Siamo felici che la maglia ti sia piaciuta.
Ti aspettiamo presto da Qlhype! 💚
Un giro nel lusso
Molta scelta tra modelli e misure, bello anche il fatto che sia regolato l’ingresso, quindi si puó girare senza sovraffollamenti. Unica pecca, alcuni cartelli coi prezzi sono ingannevoli, consiglio di chiedere sempre agli addetti e controllare capo per capo i cartellini. Per il resto pezzi molto belli e a prezzi veramente stracciati. Spero diventi un evento fisso nella nostra città!
28 février 2026
Réponse : Qlhype
Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la selezione dei capi e l’organizzazione dell’evento.
Ti ringraziamo anche per la segnalazione sui cartellini dei prezzi, è un feedback prezioso e ci aiuta a migliorare sempre di più l’esperienza per tutti.
Speriamo davvero di tornare presto nella vostra città con un nuovo evento Qlhype. A presto! 💚
ottimo rapporto qualità prezzo
14 février 2026
Réponse : Qlhype
Grazie mille per la recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato il rapporto qualità prezzo dei nostri capi.
Ti aspettiamo presto da Qlhype! 💚
È la mia prima esperienza non saprei…
È la mia prima esperienza non saprei dare un giudizio obbiettivo
13 février 2026
Pensavo meglio
La maggior parte degli articoli non erano di mio gusto. Pensavo di trovare più scelta nei brand
27 février 2026
Réponse : Qlhype
Grazie per aver condiviso la tua opinione.
Ci dispiace che la selezione non abbia incontrato pienamente i tuoi gusti. Durante i nostri eventi cerchiamo sempre di proporre una varietà di brand e capi, anche se la disponibilità può variare di volta in volta.
Il tuo feedback è comunque molto utile e ci aiuta a migliorare le prossime selezioni. Speriamo di poterti sorprendere positivamente alla prossima visita! 💚
Come sempre oltre le aspettative
Come sempre oltre le aspettative. Organizzazione ottima.
26 février 2026
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