Kundeservice er helt i top. 10/10 oplevelse. Trine er så sød og tålmodig, og gør alt hvad hun kan for at man får den bedste oplevelse. QNTS har mine varmeste anbefalinger!!
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Sikke dejligt webshop de er så venlig flink meget opmærksom på kunderne. Det var en rigtig god oplevelse . Mange tak jeg er meget glad med min bestilling som var mere billigere end mange andre steder... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg må indrømme at jeg faktisk aldrig har prøvet at får noget så hurtigt fra nettet - det er selvfølgelig både QUTS og GLS der formår at have et super samarbejde. Fra jeg bestilte gik der EN dag 😍... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg har i dag lige modtaget en pakke, og jeg er altid så positiv overrasket over hvor god indpakningen er, og hvor sødt det er med en håndskreven note! Og de fik også skrevet mit navn korrekt!🫶🏻 kæm... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de QNTS
Écrit par l'entreprise
Hos QNTS sælger lækkert modetøj til piger i alle aldre, og fører brands såsom GANNI, Mads Nørgaard, Clarks, Nørgaard paa Strøget, H2O Fagerholt, Maria Black, MessyWeekend, New Balance, og mange flere. Hos os fører vi alt fra lækkert tøj til en masse lækre accessories
Hos QNTS sættes pris på et inspirerende mix af høj kvalitet og cool designs af spændende danske og internationale brands. Trine er ikke bare ejer, men hjertet bag QNTS, og hun udvælger særligt til butikkens sortiment og webshop. Hver enkelte style er udvalgt med øje for dig som forbruger, at du får glæde af vores varer i længere tid end bare en enkelt sæson. Alle produkter hos QNTS er nøje udvalgt på både baggrund af design, men i ligeså høj grad på baggrund af kvalitet. Det er Trines ønske, at bæredygtighed skal fylde mere og mere i QNTS’ univers. Hos QNTS vil du som kunde derfor opleve at alt fra butik, til webshop og indpakning, vil være præget af mere bæredygtige, genanvendte materialer og tiltag. QNTS ønsker at være til for de piger, som har kant, er personlige og kan lide at style deres unikke stil ved hjælp af mange forskellige brands. Så vores målgruppe kan altså lide at lege med udtrykket af brands, og ser hver dag som en ny mulighed for at udtrykke sig gennem tøjet. Det betyder også, at der findes tidspunkter som er lig med full dress-up dage, og dage hvor afslapning består i lækkert loungewear.
QNTS har opbygget et rigt shoppingunivers online, men for at holde tro med Trines vision om at være lokalt nærværende og få en oprigtig interaktion med kunder, har QNTS en fysisk butik i Aarhus på Ankersgade 12C. Her er et unikt brandmix, hvor fire ud af fem af de brands, der er, ikke findes samlet under ét tag i Aarhus i dag samt er der ALTID plads til god vejledning, en snak eller bare lidt hygge-kiggeri. Vi sætter en ære i at komme dig til undsætning, uanset hvad! Hos QNTS vil du som kunde altid være i centrum, fordi der ville ikke være nogen os, uden jer.
Hos qnts.dk sætter vi en ære i at yde en god, personlig service, så du får den bedste oplevelse, når du handler hos os.
Husk altid fri levering på ordre over 600,- og nem retur!
Hos QNTS sættes pris på et inspirerende mix af høj kvalitet og cool designs af spændende danske og internationale brands. Trine er ikke bare ejer, men hjertet bag QNTS, og hun udvælger særligt til butikkens sortiment og webshop. Hver enkelte style er udvalgt med øje for dig som forbruger, at du får glæde af vores varer i længere tid end bare en enkelt sæson. Alle produkter hos QNTS er nøje udvalgt på både baggrund af design, men i ligeså høj grad på baggrund af kvalitet. Det er Trines ønske, at bæredygtighed skal fylde mere og mere i QNTS’ univers. Hos QNTS vil du som kunde derfor opleve at alt fra butik, til webshop og indpakning, vil være præget af mere bæredygtige, genanvendte materialer og tiltag. QNTS ønsker at være til for de piger, som har kant, er personlige og kan lide at style deres unikke stil ved hjælp af mange forskellige brands. Så vores målgruppe kan altså lide at lege med udtrykket af brands, og ser hver dag som en ny mulighed for at udtrykke sig gennem tøjet. Det betyder også, at der findes tidspunkter som er lig med full dress-up dage, og dage hvor afslapning består i lækkert loungewear.
QNTS har opbygget et rigt shoppingunivers online, men for at holde tro med Trines vision om at være lokalt nærværende og få en oprigtig interaktion med kunder, har QNTS en fysisk butik i Aarhus på Ankersgade 12C. Her er et unikt brandmix, hvor fire ud af fem af de brands, der er, ikke findes samlet under ét tag i Aarhus i dag samt er der ALTID plads til god vejledning, en snak eller bare lidt hygge-kiggeri. Vi sætter en ære i at komme dig til undsætning, uanset hvad! Hos QNTS vil du som kunde altid være i centrum, fordi der ville ikke være nogen os, uden jer.
Hos qnts.dk sætter vi en ære i at yde en god, personlig service, så du får den bedste oplevelse, når du handler hos os.
Husk altid fri levering på ordre over 600,- og nem retur!
QNTS kundeservice
Fri fragt over 600,-, 1-2 dages levering og nem retur
Fri fragt over 600,-
Vi sender pakker med GLS. Levering er gratis i Danmark ved køb over DKK 600,-
Hurtig levering: 1-2 hverdage
Vi leverer inden for 1-2 hverdage. Alle ordrer vi modtager inden kl. 12.00 på hverdage sendes samme dag.
Nem retur
Du har altid 30 dages gratis returret fra den dag, du modtager din ordre. Det betyder, at du frit og uden at oplyse grund kan bytte varen eller få dine penge retur. Anvend blot vores returportal, som du finder på vores hjemmeside.
Vi sender pakker med GLS. Levering er gratis i Danmark ved køb over DKK 600,-
Hurtig levering: 1-2 hverdage
Vi leverer inden for 1-2 hverdage. Alle ordrer vi modtager inden kl. 12.00 på hverdage sendes samme dag.
Nem retur
Du har altid 30 dages gratis returret fra den dag, du modtager din ordre. Det betyder, at du frit og uden at oplyse grund kan bytte varen eller få dine penge retur. Anvend blot vores returportal, som du finder på vores hjemmeside.
Coordonnées de contact
Ankersgade 12C, kld. 6, 8000, Aarhus, Danemark
- 22550508
- kundeservice@qnts.dk
- qnts.dk
4,8
Excellent
4 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Altid en fantastisk kundeservice og…
Altid en fantastisk kundeservice og hurtig levering
27 mars 2026
Réponse : QNTS
Hej Dorthe
Det glæder os utrolig meget at høre, at du altid er tilfreds med både vores service og levering! 😍
Bedste hilsner
Emma, QNTS
Avoid if you are in Sweden.
Ordered a single Maria Black earring that had a screw back. The earring arrived damaged as the back would not screw on or stay on at all. I emailed them immediately regarding this because I obviously wanted to send it back. Received no response. I then filled out the return form on their website and sent the item back at my own cost. Now, 2 months later, the item was returned to sender (me) as the address that they provide for Swedish returns is ”unknown”. Avoid at all costs if you are in Sweden.
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse : QNTS
Hi Melissa,
We are very sorry for the delay - your email unfortunately landed in our spam folder. We value all our customers equally, regardless of location, and always aim for the highest level of service. We are glad we’re now in dialogue with you and are focused on finding a quick solution.
Best regards,
Emma, QNTS
Kundeservice er helt i top!!!
Kundeservice er helt i top. 10/10 oplevelse. Trine er så sød og tålmodig, og gør alt hvad hun kan for at man får den bedste oplevelse. QNTS har mine varmeste anbefalinger!!
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse : QNTS
Hej Amalie
Tusind tak for din virkelig fine anmeldelse 🥰✨Det betyder så meget for os at høre, at du har haft en 10/10 oplevelse! Vi gør os altid umage for at give den bedst mulige service, så det er skønt at høre, at det kan mærkes.
Tak for din anbefaling - den betyder mere, end du tror! 🙏
De bedste hilsner
Camilla, QNTS
Kæmpe anbefaling herfra
Kæmpe anbefaling herfra.
Kundeservicen er i top klasse, jeg har intet at sætte en finger på. Det er bestemt ikke sidste gang at jeg handler her. 😊
25 février 2026
Réponse : QNTS
Hej Fie
Mange tak for din positive anmeldelse 🫶🏼 Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse.
Du er altid velkommen tilbage!
Bedste hilsner
Emma // QNTS
Réponse : QNTS
Hej Medin
Tusind tak for din anmeldelse, og hvor er det dejligt at høre, at alt gik som det skulle.😍
De bedste hilsner
Camilla, QNTS
Réponse : QNTS
Hej Berit
Tusind tak for din anmeldelse, og hvor er det dejligt at høre, at leveringen gik som den skulle, og at produktet levede op til forventningerne!😍
De bedste hilsner
Camilla, QNTS
Hurtig ekspedition 😊
29 janvier 2026
Réponse : QNTS
Hej Susanne
Mange tak for din positive anmeldelse 🫶🏼 Det glæder os at høre, at du oplevede en hurtig proces. Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse.
Du er altid velkommen tilbage!
Camilla, QNTS
Réponse : QNTS
Hej Rikke
Mange tak for din anmeldelse, det betyder meget for os! 💛 Dejligt at varene og leveringen levede op til forventningerne.
Du må have en dejlig dag.
De bedste hilsner
Camilla, QNTS
Réponse : QNTS
Hej Ellinor
Dejlig at høre at leveringen levede op til forventningerne, og at du er tilfreds med din vare. ✨
De bedste hilsner
Camilla,QNTS
Réponse : QNTS
Hej Signe
Tusind tak for din anmeldelse, og hvor er det dejligt at høre, at leveringen gik som den skulle.😍
De bedste hilsner
Camilla, QNTS
Utrolig god service
Utrolig god service, helt vil hurtig levering. Jeg modtog min pakke inden for 24 timer efter at havde bestilt den, på trods af snevejret.
8 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : QNTS
Hej Lajla
Tusind tak for den fine anmeldelse! Vi elsker selv, når vores pakke kommer hurtigt frem, så vi er bare glade for, at det også bliver værdsat hos jer! 💛 Du må have en dejlig weekend.
De bedste hilsner
Camilla, QNTS
Réponse : QNTS
Hej Rikke
Hvor er det dejligt at høre, at både leveringen og produktet levede op til forventningerne!😍
Rigtig god weekend til dig!💛
De bedste hilsner
Camilla, QNTS
Hurtig levering og god information om…
Hurtig levering og god information om hvor pakken befinder sig ❤️
27 décembre 2025
Réponse : QNTS
Hej Rosa
Tusind tak for din anmeldelse, og hvor er det dejligt at høre, at leveringen gik som den skulle.😍
Rigtig god dag!
De bedste hilsner
Camilla, QNTS
Fantastisk webshop
Sikke dejligt webshop de er så venlig flink meget opmærksom på kunderne. Det var en rigtig god oplevelse . Mange tak jeg er meget glad med min bestilling som var mere billigere end mange andre steder. Tusind tak VH Manuela
3 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : QNTS
Hej Manuela
Mange tak for den fine anmeldelse. Hvor er vi glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. 🥰 Vi håber, du får stor glæde af dine varer!
Dejlig dag til dig!
De bedste hilsner
Camilla, QNTS
Købte en dynejakke fra Rains💫👍🏻
Købte en dynejakke fra Rains💫👍🏻. Den var præcis som på billedet og jeres levering var virkelig hurtig. Tak
27 décembre 2025
Réponse : QNTS
Tusind tak for din anmeldelse! ✨ Det betyder meget for os at høre, at din Rains jakke levede op til forventningerne, og var præcis som på billedet. Skønt at leveringen også gik hurtigt. Vi håber, du får stor glæde af din nye jakke, og at vi ses igen på shoppen.
Du må have en dejlig dag.
De bedste hilsner
Camilla, QNTS
Réponse : QNTS
Hej Hanne
Dejlig at høre, at både servicen og leveringen levede op til forventningerne, og at du er tilfreds med din smukke taske. ✨
De bedste hilsner
Camilla,QNTS
Réponse : QNTS
Mange tak for din anmeldelse, Mette, det betyder meget for os! 💛 Vi håber på at se dig i butikken igen!
Du må have en dejlig dag.
De bedste hilsner
Camilla, QNTS
Dårlig kundeservice og misvisende ombytning
Jeg har købt et par Uggs, som desværre ikke passer. Webshoppen reklamerer med gratis ombytning uden fragt, men det viser sig at være værdiløst, når varen er udsolgt og først kommer på lager igen i august.
Havde dette været tydeligt oplyst, havde jeg aldrig handlet her. Nu tvinges jeg til selv at betale returfragt og købe mine Uggs et andet sted.
Kundeservice kunne ikke hjælpe med nogen løsning og foreslog blot, at jeg kunne vente de 30 dages returfrist i håb om, at der tilfældigvis blev returneret et par i min størrelse. Det er ikke kundeservice – det er ansvarsfralæggelse.
Meget skuffende oplevelse. Jeg handler ikke her igen.
16 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : QNTS
Hej Lærke,
Først og fremmest tak for din feedback. Vi beklager, at ombytningen ikke kunne gennemføres som forventet. Gratis ombytning forudsætter, at den ønskede størrelse er på lager, hvilket ikke har været tydeligt nok kommunikeret i vores betingelser.
Som nævnt i dialogen med min kollega har vi sendt mange par afsted de seneste dage, og der er derfor en mulighed for, at der kan komme en retur i den ønskede størrelse inden for returfristen. Dette var baggrunden for forslaget om at afvente, men vi forstår, hvis dette ikke oplevedes som en tilfredsstillende løsning - og derfor har vi allerede noteret, at du ikke skal betale returfragten.
Vi har efterfølgende opdateret vores handelsbetingelser for at tydeliggøre vilkårene fremover. Vi beklager endnu en gang, at din oplevelse ikke levede op til dine forventninger.
De bedste hilsner
Amalie,QNTS
Réponse : QNTS
Hej Stine,
Mange tak for din positive anmeldelse 🫶🏼 Det glæder os at høre, at du oplevede et stort udvalg og en hurtig proces. Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse.
Du er altid velkommen tilbage!
Amalie,QNTS
Réponse : QNTS
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med den hurtige levering. Vi håber at se dig på shoppen igen! 🥰
De bedste hilsner,
Amalie,QNTS
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.