L'emballage devrait être repensé car le gâteau arrive fondu et la mention en glaçage sur les dessus n'est même plus visible.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
C'était parfait merci bien Livraison rapide à l'heure prévue La version dégustation de plusieurs produits dans la même boîte a été appréciée
Il y a eu un souci dans la livraison et une fois informé, le service client m'a immédiatement remboursé. J'ai trouvé ça très commerçant. Je recommanderai chez eux.
J’avais déjà goûté les brownies classiques ainsi que celui au cookie, mais cette fois j’ai voulu en profiter pleinement et j’ai commandé le spécial « sans gluten » (j’ai une intolérance) avec supp... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Livraison de brownies et cookies artisanaux et personnalisés dans toute la France
Coordonnées de contact
France
- queenofbrownies.com
4,3
Excellent
86 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Le sans gluten est tout aussi excellent 👌🏼
J’avais déjà goûté les brownies classiques ainsi que celui au cookie, mais cette fois j’ai voulu en profiter pleinement et j’ai commandé le spécial « sans gluten » (j’ai une intolérance) avec supplément Nutella et bien je n’ai vu aucune différence au goût, il était tout aussi excellent !!!
La livraison était ponctuelle, tout était parfait !
En revanche, on le laisse un peu plus longtemps au four que ce qui est indiqué, on préfère.
Merci et à très bientôt !
14 juin 2025
Bonjour je n'ai toujours pas reçu ma…
Bonjour je n'ai toujours pas reçu ma commande qui était pour le 30 Mai merci
21 mai 2025
Réponse de Queen of Brownies
Suite à notre échange, je vous confirme que nous avons bien envoyé le brownie à la date demandée. UPS a tenté de vous le livrer le 26/05 (information disponible dans le lien de suivi). Comme vous n'étiez pas sur place, le colis a été déposé en point retrait.
Le jour où j'ai reçu votre e-mail m'informant de la situation, nous avons immédiatement procédé à un remboursement complet de votre commande.
Nous nous excusons pour ce problème de logistique.
Terriblement gourmand !
Deuxième expérience et tout aussi conquise qu’avec la première.
Super beaux et incroyablement bons.
Tous les goûts ont fait l’unanimité, pistache, caramel, nutella…un sans faute à réitérer d’urgence !!!
Merci beaucoup.
16 avril 2025
Un brownie délicieux
Un brownie délicieux et un contact client gentil et à l'écoute !
J'ai pu commander mon brownie personnalisé facilement et rapidement. La pâtissière a été adorable et fait un travail excellent !
Hâte de commander à nouveau !
17 avril 2025
Avis spontané
Toujours dans la création !👏un régal pour nos papilles
produits de qualité , un régal pour nos papilles !
Bravo à vous deux
13 avril 2025
Délicieux !
18 décembre 2024
Un vrai délice !
La Queen des brownies tout simplement ! Moelleux, gourmands et faits avec amour. On sent vraiment la qualité des ingrédients et le savoir-faire artisanal dans chaque bouchée.
14 décembre 2024
Excellente idée pour « pâtisser »soi…
Excellente idée pour « pâtisser »soi même le brownie
Bien présente et explications précises
18 décembre 2024
Délicieuxxxx!
Délicieuxxxx!
Cadeau original pour toutes les occasions!
Service client au top!
17 décembre 2024
C’était très bon mais beaucoup trop…
C’était très bon mais beaucoup trop onéreux à mon humble avis.
Je penses qu’il faut réévaluer les tarifs
27 octobre 2024
Réponse de Queen of Brownies
Je vous remercie pour votre retour. Nos prix sont basés sur le fait que tous nos gâteaux sont 100% artisanaux, fabriqués dans notre laboratoire avec des matières premières d'excellentes qualités et frais car préparé à la commande de nos clients.
bon beau et livré à temps
Livraison à temps et produit très bon d’après la personne qui l’a reçu (en plus d’être beau). Merci beaucoup!
17 octobre 2024
Réponse de Queen of Brownies
Merci pour votre retour :)
Réponse de Queen of Brownies
Merci pour votre retour :) A bientôt !
Super bon, un peu cher...
Les cookies et les brownies sont super bons, la qualité de la communication est très bonne et le brownie arrive dans les délais indiqués très bien emballé. Cependant, c'est un peu cher, et il faut rajouter la livraison, ce qui m'a empêché d'en racheter plus d'une fois.
8 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Queen of Brownies
Je vous remercie pour votre retour :), nous avons fait le maximum pour réduire le prix de livraison. J'espère à bientot
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.