Quooker Danmark Avis 

Super god
Vi er rigtig glade for den og vi bruger den mange gange hver dag

Venlig og hurtig arbejdende montør, tid til snak om info/vejledning af vedligeholdelse på min Quooker.

Chris var venlig og gjorde et godt stykke arbejde.

God og hurtig service!

Kyndig rådgivning og hurtig respons på henvendelse

Super behagelig, hurtig, venlig og fik løst problemet og forklaret hvad vi kunne gøre for at undgå det fremover

Købte en Quooker for 2 år siden. Efter nogen tid konstanterede jeg at der var kalk aflejringer i skabet under vandhanen, jeg kontaktede Quooker telefonisk og vedkommende jeg talte med mente at det var slangerne til vandtilslutningen der lækkede. Min VVSer kom og afmonterede vandhanen, vi kunne begge konstatere at de ikke var utætte og spændt korrekt. Det kostede mig lige 1000 kr!
Jeg afrensede kalken, men efter 2 uger kunne jeg konstatere at der var kommet endnu mere kalk. Så skrev jeg en mail til Quooker, som sendte en tekniker der skiftede en o-ring på hanen og sagde at vandskaden skulle jeg melde til mit forsikringsselskab.
Over et par måneder kom der mere og mere kalk, men jeg så ikke noget vand, igen mailede jeg til Quooker, som atter sendte teknikeren, han satte en ny o-ring i hanen.
Igen afrensede jeg kalken.
I løbet af en rum tid kom der mere og mere kalk i bunden af skabet og jeg kunne ikke se noget vand. Igen mail til Quooker, som kom og satte en ny vandhane op. Afrensning af kalk, desværre kom der igen store kalk aflrjninger. For 4. Gang mail til Quooker. Tekniker kom og konstaterede utæthed og lovede at sætte ny bundbelægning i skabet, han satte en almindelig vandhane op, så vi kunne ikke desværre ikke bruge systemet. Efter 5 uger blev jeg ringet op af en mand der sagde at hane ikke fejlede noget, men at den var utæt mellem bordpladen og hanen da vores bordplade var lidt ru, så der skulle en krave på. Jeg fortalte ar vi havde en tilsvarende hane i vores bryggers i samme bordplade og den havde aldrig været utæt, men det kunne han ikke forklare. Efter 6 uger fik vi monteret hanen sammen med en krave hvor gummi pakningen stritter ud og rengøring besværlig gøres. Vi fik ikke nogen ny bund, men en regning på 1500 kr. for montering. Igen mail til dem som de ville svare på indenfor 2 til 5 hverdage, 12 hverdage efter fik jeg en ny regning på o kr.
Som jeg læser på nettet er det kun læk fra varmtvand systemet der kan give de voldsomme kalk aflejninger, her fordamper vandet også hurtigt, det er derfor at jeg ikke har set noget vand.
Quooker har aldrig svaret på de mails som jeg har sendt!
Quookeren er fantastisk hvis ellers alt fungerer.

Fantastisk professionel oplevelse, det var der mange virksomheder der kunne lære rigtigt meget af, så jeg kan kun anbefale Quooker services.
Bh Torben

Super dygtig og effektiv service

Fin service, håber så elektronikken holder 7 år mere😉

Det er altid en god oplevelse at have besøg af montør fra quooker

Super service

Fungerer fint, til tiden, kompetent og venlig

Teknikeren leverede et professionel stykke arbejde. Venlig og imødekommende, med forklaring på fundne fejl. Kort sagt god service.

Vi ville ikke undvære vores Quooker i vores hverdag mere

Jeg ville give 2,5 hvis jeg kunne. For min oplevelse handler om at vandhanen begyndte at gå i stykker efter kun 2 år. Hvilket ikke kan være rigtig for et produkt i den prisklasse. Til gengæld ville jeg give flere stjerner for hvor velbeskrevet det er, selv at have muligheden for at købe og skifte reservedele. At de så også er dyre, er en anden snak.

Til tiden alt ok

Fandt med det samme det jeg skulle bruge.