⭐ 1/5 Application inutile, service client inexistant
J’ai pris Qustodio en version Premium en pensant avoir un contrôle parental fiable, mais c’est une énorme déception.
L’application est très facile à détourner par un enfant. En quelques manipulations, le contrôle devient inefficace, donc au final on paie pour une sécurité qui ne sert à rien.
Et le pire : quand on demande de l’aide, personne ne répond. J’ai contacté le support plusieurs fois et je n’ai jamais été recontactée. Service client fantôme.
J’ai payé l’option Premium pour protéger mon enfant mais clairement cela ne sert à rien. Je demande donc un remboursement, car le service n’est pas à la hauteur de ce qui est vendu.
Très déçue. Je déconseille fortement.


