Radiance Systems Avis 168

TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 113 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits et du service, soulignant l'excellent rapport qualité-prix et les tarifs compétitifs. De nombreux consommateurs apprécient les conseils pertinents et l'accompagnement professionnel tout au long du processus d'achat, ce qui rend l'expérience fluide et agréable. Le personnel est souvent décrit comme sympathique, réactif et à l'écoute, offrant un service personnalisé et de grande qualité. Les PC reçus sont généralement bien emballés, fonctionnels et performants, répondant parfaitement aux attentes des utilisateurs. Cependant, quelques personnes ont signalé des problèmes avec le carton extérieur abîmé à l'arrivée ou un câblage interne qui aurait pu être optimisé. De plus, un client a mentionné avoir reçu des composants différents de ceux annoncés sur le site, tandis qu'un autre a eu un problème avec une carte graphique manquante.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec les produits, notamment des PC bien emballés, fonctionnels... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service positif, soulignant la gentillesse, le professionnalisme et la... Voir plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le personnel, soulignant leur professionnalisme,... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité, soulignant un excellent rapport... Voir plus

Price

Les clients ont eu des expériences positives avec les prix, les trouvant très corrects, attractifs et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Un peu laissé dans l’expectative au début ( il fallait juste contacter Radiance 🤣). Très bonne impression par la suite, conseil pratique et utile, mon expérience sur cette entreprise me donne envie d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon contact. Je suis allé chercher mon PC directement dans leurs locaux. Les tarifs sont très compétitifs, en effet, j'avais regardé les prix sur internet et en achetant tous les composants à pa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent suivi avant la commande pour configurer son PC, la communication est très fluide et ils sont très réactifs. Prix super attractifs, considérant la hausse des prix des composants je ne v... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec Radiance Gaming Système. La configuration de mon nouvel ordinateur s'est faite directement par téléphone. J'ai suivi les précieux conseils de Loïc qui ma permit de rendre pl... Voir plus


À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Radiance Systems est une entreprise française spécialisée dans la conception et l’assemblage de PC gaming performants et abordables. Nous proposons des configurations sur mesure, entièrement montées et testées dans notre atelier, prêtes à l’emploi (« Déballez. Branchez. Jouez. »). Notre objectif : offrir un excellent rapport qualité/prix sans compromis sur la performance, que ce soit pour le gaming, le streaming, le montage vidéo ou la bureautique intensive. Petite structure passionnée par le gaming, nous mettons un point d’honneur sur le conseil personnalisé, la qualité de l’assemblage et un service client réactif.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

168 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe vraiment au top

Équipe vraiment au top, très content du montage de mon nouveau ordi qui marche super bien ! Encore merci à Loïc !

10 février 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

La commende est bien arrivé le pc…

La commende est bien arrivé le pc fonctionne très bien. Mais la vitre de devant avais un pet de 2 cm

7 février 2026
Logo de Radiance Systems

Réponse de Radiance Systems

Bonjour Antoine,

Merci pour votre retour d'expérience. D'après nos informations vous avez en effet reçu un PC avec un impact sur la vitre en dessous du film de protection. Nous avons à ce jour commandé une nouvelle vitre. Celle-ci venant directement de l'usine ça prendra un peu de temps avant que vous la recevez.

Si vous avez plus de questions n'hésitez pas à nous envoyer un mail à contact@radiancesystems.eu ou de nous appeler au 04 65 84 48 21.

Bien cordialement,
L'équipe Radiance Gaming Systems

Noté 5 sur 5 étoiles

🥳Mon fils est ravi de son PC!

🥳Mon fils est ravi de son PC!
L’équipe s’est montrée disponible et professionnelle pour nous fournir des conseils en amont de la commande (dans le chat humain). La livraison (à l’étranger) s’est très bien passée. Les performances voulues sont atteintes.
Ça fait plaisir de soutenir une entreprise humaine et locale! Nous recommandons sans hésiter! Merci!

26 janvier 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Retour d'expérience

PC très bien emballé, fonctionnel et performant pour un prix compétitif. Je retire cependant une étoile pour le câble management qui aurait du être optimisé à l'avant ainsi que pour le SSD qui était sorti du Rail du boitier (mettre des vis avec un joint caoutchouc l'aurait évité).

23 janvier 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Une super bonne expérience avec loic au…

Une super bonne expérience avec loic au top .
Tous est OK comme citer d'ailleurs je l'ai recommander dans la foulée de mon achat foncer les yeux fermer si un probleme loic vous apelle pour vous citer un probleme sur votre config.
Au top merci loic

30 janvier 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec Radiance…

Très bonne expérience avec Radiance Gaming Système. La configuration de mon nouvel ordinateur s'est faite directement par téléphone. J'ai suivi les précieux conseils de Loïc qui ma permit de rendre plus performant mon équipement.

30 janvier 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service

Très bon service, franchement c'était au top la rapidité avec de la précision dans le travail, pour moi qui travail dans l'informatique et qui Game aussi beaucoup a un niveau professionnel je recommande fortement, vous pouvez y aller les yeux fermer.
Merci encore une fois et c'est sur que ma prochaine Upgrade va être chez vous

2 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très content de mon appareil.

Très content de mon appareil, Loïc est très réactif et de bon conseil. Au final, un PC tel que souhaité pour un tarif très raisonnable, avec le SAV en plus. Je conseille cette entreprise sans réserves.

11 janvier 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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