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Très bonne expérience avec Rainette ! Les stickers réfléchissants sont de super qualité : solides, bien visibles la nuit, parfaits pour casque ou vélo. La banane imperméable est canon, pratique et b... Voir plus
Livraison en un temps record, commandé le mercredi soir, le colis était dans la boîte dès le vendredi. Nous étions parés pour la pluie annoncée dès le début de semaine suivante. Pour l'instant nous s... Voir plus
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Service hyper réactif, contact direct, réponse adaptée, livraison rapide. Merci d'avoir trouvé une solution : Dimanche ma fille sera ravie d'avoir son "vélo arc en ciel avec des étoiles" ! Et en plus... Voir plus
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Rainette est une marque française, d'équipements et accessoires pour cyclistes urbains, fabriqués dans le respect des Hommes et de la planète.
Une équipe réactive, impliquée et joyeuse est à votre service pour toutes questions du lundi au vendredi :
• Par mail : rainette@rainette-shop.com
• Par téléphone au (+33) 6 64 71 00 92
• Via le chat sur notre site internet :
www.rainette-shop.com
À vélo, on ne vous entend pas ! Il est dès lors primordial d’être visible. Faciles à installer, avec un large choix de coloris, ces réflecteurs réfléchissants munis de catadioptres s’éclairent comme par magie dans la lumière des phares et participent à votre visibilité.
Qu'il pleuve, qu'il vente, déplacez-vous avec vos enfants à vélo par tous les temps avec notre imperméable. Il fait froid ? Aucun problème, votre enfant sera emmitouflé dans sa couverture polaire adaptée aux déplacement à vélo !
Votre pantalon de pluie est trop chaud, difficile à mettre, impossible à transporter ? Nous avons la solution idéale pour vous, le panti-pluie : petit, simple et rapide à enfiler : votre meilleur atout pour faire du vélo tous les jours.
Vous n'aurez plus jamais froid aux mains avec vos super manchons rétroréfléchissants . En plus d'être ultra doux et bien chauds, ils vous rendent visible de tous.
L'idée des lacets rétrorefléchissants nous est venue un soir à la terrasse d'un café, en observant les trottinettes filer à toute vitesse. Habillées en noir à 85%, les personnes étaient invisibles à plus de 5 mètres ! Une idée lumineuse nous ait alors apparue : Des lacets rétroréflechissants. Fabriqués en Europe, nous vous proposons un large choix de coloris. Gardez vos baskets, changez vos lacets !
Parce qu'il est très pénible de sortir ses clés, son portable ou encore sa carte bleue du sac à dos, nous avons créé la véloche : la petite poche en plus. Vous pouvez aussi bien l'accrocher sur votre guidon qu'à votre ceinture. Super pratique, super jolie, super durable, elle est entièrement faite à la main en Ile-de-France.
Coordonnées de contact
France
- rainette-shop.com
3,8
Bien
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Réponse de rainette
Top, merci beaucoup pour votre retour !
Réponse de rainette
Tip top ! Merci à vous. :)
Très belle découverte du site Rainette.
Très belle découverte du site Rainette.
Mes produits sont arrivés rapidement et sont très efficaces : je suis vraiment ravie.
A l'avenir jecrecommanderais !
3 septembre 2022
Réponse de rainette
Merci infiniment Marie !! Votre retour nous fait très plaisir. :) Au plaisir de vous rencontrer un jour au showroom. A bientôt !
Commande rapidement expédiée à…
Commande rapidement expédiée à domicile.
Produit conforme et de qualité.
2 septembre 2022
Réponse de rainette
Super, merci beaucoup Emmanuel !
Produit non cohérent avec ce qui était…
Produit non cohérent avec ce qui était présenté
1 septembre 2022
Réponse de rainette
Bonjour,
Mince, je suis navrée pour ce désagrément. Quel est le problème avec la commande reçue ?
Vous pouvez nous envoyer un mail à rainette@rainette-shop.com ou bien nous appeler au 06 64 71 00 92 pour que nous en discutions ensemble.
Merci d'avance,
Bien à vous.
Réponse de rainette
Top ! Merci pour votre retour :)
Produits fonctionnels
Produits fonctionnels, de bonne qualité, livraison rapide. Très satisfaite.
24 août 2022
Réponse de rainette
Merci pour votre retour !
Aucune mise à jour sur l'expédition de…
Aucune mise à jour sur l'expédition de ma commande.
8 août 2022
Réponse de rainette
Bonjour, il n'est malheureusement pas possible de suivre les envois en lettre verte. Nous espérons que vous ayez bien reçu votre commande et que vous en êtes satisfait. Très bonne journée à vous.
Superbes autocollants
Superbes autocollants ! Qualité parfait, très jolis design, très bonne adhérence sur le vélo et belle réverbération !
Réflecteurs de vélo de très bonne qualité aussi, qui donne une jolie touche "peps" au vélo en assurant une meilleure visibilité !
J'adore !
5 août 2022
Réponse de rainette
Merci beaucoup Mélissa pour tous ces compliments !! On est super contentes que vous aimiez les produits et que vous en soyez satisfaite ! :)
A très bientôt.
Je m'attendais à des autocollants bcp…
Je m'attendais à des autocollants bcp plus réfléchissants, visible même en journée
3 août 2022
Réponse de rainette
Bonjour Catherine,
Les microbilles de verre réfléchissent la lumière dans l'obscurité, ce sont des accessoires pour être visible de nuit ou du moins, lorsqu'il fait sombre. Si, de jour, il y a un grand soleil, effectivement le réfléchissant n'aura pas beaucoup d'intérêt. Je reste à disposition pour échanger, n'hésitez-pas. Belle journée à vous.
Rapide et efficace. Bravo Rainette !
La commande est arrivée en temps et en heure. Rapide et efficace, les autocollants sont très chouettes. Reste à tester l'efficacité dans la nuit :)
16 juillet 2022
Réponse de rainette
Nous sommes ravies que tout ait été fait dans les temps, merci beaucoup ! N'hésitez-pas à nous faire retour pour les stickers. :)
Produit conforme envoi rapide 🤩
24 juin 2022
Réponse de rainette
Bonjour Céline, Merci pour votre retour ! (mais) vous nous avez attribué seulement une étoile ( la plus mauvaise note) ! Très Bonne rentrée à vous si c'est le cas.
Super contente du produit et du service
Super contente du produit (réflecteurs pour rayons) et du service. Je devais initialement aller récupérer ma commande au showroom lors d'un passage à Paris mais cela n'a pas été possible et Giulia m'a envoyé gratuitement la commande en Belgique. Top service!
23 juin 2022
Parfait mais un peu cher !
23 juin 2022
Réponse de rainette
Merci pour votre retour !
Nos produits sont fabriqués en France, en Europe et en Asie, dans des usines certifiées BSCI, avec des horaires et des conditions de travail très réglementées. L'ensemble des produits est ensuite conditionné en France dans des ESAT (ateliers d'insertion et de réinsertion de personnes en situation de handicap). Ceci explique en partie la différence de prix avec d'autres accessoires et équipements que vous pouvez trouver sur le marché.
Bon produit, mais capacité réduite
Commande et livraison impeccables.
Le produit est facile à utiliser, mais sa capacité est assez réduite pour mes besoins (un téléphone portable, un étui de cartes de crédit et une clef de cadenas à vélo).
14 juin 2022
Réponse de rainette
Bonjour Stéphane,
Merci beaucoup pour votre retour. Effectivement la véloche ne peut pas contenir trop d'accessoires volumineux, il faut des éléments essentiels et peu encombrants. :)
Livraison en 5 jours
Livraison en 5 jours, le temps qui était annoncé. Dommage que lorsque l'on consulte le site, il n'y a aucune information sur la commande : on ne sait pas i elle est en préparation, en cours de livraison...
11 juin 2022
Réponse de rainette
Bonjour Marie-France,
Effectivement nous envoyons uniquement un mail de confirmation concernant les lettres vertes car n'ayant pas de numéro de suivi, nous ne pouvons pas retracer le chemin de la commande et annoncer les différentes étapes d'acheminement. Mais j'ai bien fait remonter l'information. Merci à vous, belle journée.
Je n’ai toujours pas reçu ma commande…
Je n’ai toujours pas reçu ma commande passée il y a une semaine.
8 juin 2022
Réponse de rainette
Bonjour Mélanie,
Mince ! Je vais vérifier cela de suite et vous contacte par mail dès que j'en sais davantage. Nous sommes sincèrement navrées pour ce désagrément, nous allons trouver une solution, ne vous en faites pas.
Bien à vous.
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