Grace à internet, j'ai trouvé la société, le site est clair, bien fourni, ayant besoin d'un complément d'information pour ma commande, j'ai joint par téléphone le secrétériat qui m'a trés bien accueil... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Bon produit, les rampes sont de qualité. L'aluminium est léger. Par contre , étant donné que les photos montraient deux rampes de chargement, je m'attendais a récupérer mes deux rampes. Malheureusemen... Voir plus
L'entreprise a répondu
C'est la première fois que je viens sur votre site, très bien pour les renseignement et facile pour passer commande.
J’ai reçu le colis aujourd’hui, je n’ai pas encore eu l’occasion de mettre une charge dessus pour essayer. Quoi qu’il en soit, la livraison a été rapide, le transporteur parfait, et à observer les r... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Entrepreneur spécialisé dans les rampes
- aussi dans
- Accessoires pour voitures
- Entreprise de matériel de manutention
- Équipement de réparation automobile
- Fournisseur d'équipement de remorquage
À propos de Rampe De-chargement
Écrit par l'entreprise
Bienvenue sur le site de référence des rampes de chargement pour transport et la manutention de charges légères ou lourdes :
RAMPE LÉGÈRE
RAMPE LOURDE
RAMPE PLIABLE
Nous proposons également des rampes de chargement dédié aux métiers de la logistique : RAMPE POUR TRANSPALETTE
ÉQUIPEMENT DE QUAI
Enfin nous proposons une gamme de rampe d'accès destiné au Public à Mobilité Réduite et à l'aménagement d'espaces spécifiques.
RAMPE D'ACCÈS PMR
Nos solutions s'adressent à tous : artisans, logisticiens, gestionnaires d'établissements recevant du public, particuliers équipés de motos, voitures ou tracteurs. Profitez d'un accompagnement personnalisé grâce à nos conseillers techniques, d'une livraison rapide partout en France grâce à notre large stock disponible. Nos produits sont conformes aux normes en vigueur, issus majoritairement de fabrication française et européenne, pour une qualité optimale à des prix compétitifs.
CONTACTEZ-NOUS
Coordonnées de contact
5 rue Clemenceau, 38300, Bourgoin-jallieu, France
- 0474283204
- contact@matisere.com
- rampe-de-chargement.fr
4,5
Excellent
91 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
commande passée sur internet
commande passée sur internet, virement ok fait.
mais pas de livraison.....
j'ai du rappeler pour savoir quand je serais livré....
problème interne chez vous.
12 février 2025
Réponse de Rampe De-chargement
Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément que vous avez rencontré. En effet, il y a eu une erreur de traitement dans notre système, ce qui a retardé l'expédition de votre commande. Nous sommes heureux de vous informer que celle-ci a été expédiée et que vous avez dû recevoir un e-mail de confirmation, ainsi qu'un appel téléphonique de notre service commercial.
Nous comprenons parfaitement votre frustration et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Très content de mon achat
Très content de mon achat, rampe bien fini,tarif raisonnable
Je recommande.
Claude
17 janvier 2025
Réponse de Rampe De-chargement
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat et de la qualité de nos produits.
Réponse de Rampe De-chargement
Merci pour vos 5 étoiles, votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible.
Bonne qualité
Je suis très content de la qualité des rampes de chargement que j'ai acheter. Je les recommandes.
19 août 2024
Réponse de Rampe De-chargement
Bonjour, merci pour vos 5 étoiles et votre avis positif.
Rampe trop fragile tordu au premier…
Rampe trop fragile tordu au premier changement malgré d’avoir respecté les consignes de charge et impossible de monter quand il pleut sa glisse
4 novembre 2024
Réponse de Rampe De-chargement
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre rampe. La satisfaction de nos client est notre priorité. Nous avons constaté que nos échanges de novembre avec notre SAV sont restés sans suite, car nous n’avons pas encore reçu les photos du produit endommagé nécessaires pour finaliser la procédure.
Nous vous invitons à vérifier vos spams au cas où notre message s’y trouverait, ou à nous recontacter directement par téléphone. Nous serons ravis de vous aider et de finaliser votre dossier rapidement.
Merci pour votre compréhension, et nous restons à votre disposition.
L’expérience Trustpilot
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