Ranstar Avis 72

J’ai commandé un article le 25 mars qui devait être livré sous quatre jours. J’ai été débité le 27 mars et depuis aucune nouvelle, pas de téléphone pour les joindre, déjà deux messages sur leur site et un mail sans réponse de leur part. Je crois que je viens de me faire arnaquer.

Commande d'une paires de chaussures. Délais de réception annoncé 4 à 8 jrs. Cela fait maintenant 1 mois et rjs pas de livraison.
J'ai écris au sav plusieurs fois ss aucune repde leur part.
Je reçois slt des mails publicitaires.

La planche de musculation je les reçu merci beaucoup

Très satisfait de mon achat ! Les chaussures sont élégantes, confortables et l’effet rehaussant est totalement discret. On gagne quelques centimètres sans que ça se voie. La qualité est au rendez-vous et la livraison a été rapide. Je recommande sans hésiter !

J’ai passe commande pour une paire de chaussures, j’avais écris au service client qui m’a envoyé un mail me disant que suite à l’afflux de commandes, il y avait du retard. Plus de nouvelle, ça fait deux mois, ce site semble encore une arnaque.

J'ai commandé un traducteur en juin 2025, après plusieurs relance ils me répondent d'avoir des difficultés de livraison...Après 5 mois j'ai demandé le remboursement, toujours pas de réponse !
Arnaque ! C'est sûr !!

Bonjour,

J'ai aussi passé une commande sur leur site depuis le 21 septembre et j'ai toujours aucune réponse malgré mes nombreux mails.

Donc je pense que c'est une grosse arnaque de leurs part, ils sont pas sérieux pour un sous je vous le dis, fuyez ce site clairement.....

Commandé le 17 juin nous sommes le 29 septembre toujours pas reçu plus de réponse du SAV. Une belle arnaque

Ma commande n’est jamais arrivée et le service client ne répond pas, c’est une arnaque.

⚠️ À fuir absolument ! ⚠️
La société Ranstar est une véritable arnaque. Ils vendent soi-disant des écouteurs traducteurs IA, mais une fois la commande passée… rien ne vient ! On ne reçoit jamais le produit, et leur service après-vente est injoignable et inexistant. Aucun suivi, aucun remboursement, juste du vol organisé.

Ils sont basés à Noisy-le-Grand mais se cachent derrière un site trompeur pour piéger les clients.
👉 Si vous tombez sur leurs publicités, n’achetez surtout pas : vous perdrez votre argent et votre temps.

Je déconseille vivement à toute personne de commander chez eux. C’est une arnaque pure et simple.

Non je me porte pas bien. Je n'ai toujours pas reçu ma commande. Vous me parlez d'un afflux de commandes qui est bidon. Vous pourriez me dire si vous êtes honnête que je me suis fait arnaquer et que je ne vais jamais recevoir mes écouteurs. Heureusement que je ne suis pas à votre place car le matin quand je me lève j'ose me regarder dans un miroir.
Salut pauvre type et profite un max car un jour la roue va tourner autrement.

Apparemment une arnaque, j’ai commandé une paire de chaussures ça fait maintenant plus de 2 mois pas de signe de livraison ni de remboursement. Toujours la même réponse.

Attention....arnaque, depuis le 22 mai j attends ma commande....rien que des réponses automatiques....
Je saisis la répression des fraudes.
N ACHETEZ RIEN

J'ai aussi commandé des écouteurs traducteurs que je n'ai toujours pas reçus.

A ce niveau, et vu le nombre de personnes qui se sont faites arnaquer, il faut déposer une plainte pour escroquerie

Grosse escroquerie je pense j’attends depuis mai et y a toujours un problème mais le pire il continue de vendre sans livraison ya quand même un problème en france le site n’a aucune adresse ni phone A FUIR et surtout déposer plainte

J ai enfin reçu ma paire de chaussure rehaussante je suis satisfait du produit malgré la petite attendre

Bonjour

Commande d'écouteurs traducteurs le 04/05/2025
Aucune livraison
Plusieurs relances à ce jour
Toujours les mêmes réponses, ça va arriver.......
J'ai demandé le remboursement, il ne répondent pas à ma demande

J'ai commander une paire d'écouteur traductrice depuis 13 mai, à ce jour 2 mois et demi me font balader avec des emails bidon, même des faux numéros de suivi je l'ai attaqué par mon assurance à fuire
Pas sérieux

Commande non livrée depuis plus de 2 mois, service client inefficace

J’ai passé une commande le 15 mai 2025 (commande #6810) pour une paire d’écouteurs traducteurs sur le site Ranstar.
Depuis cette date, aucune expédition, aucun numéro de suivi valable, et uniquement des réponses automatiques du service client me parlant d’un “afflux de commandes” et d’un “retard logistique”.

Malgré mes relances répétées (1er juin, 26 juin, 15 juillet), on me promet que “tout est pris en charge”… sans aucune preuve ni action.
Après plus de 2 mois d’attente sans résultat, j’ai déposé un signalement à la DGCCRF via SignalConso et j’engage une procédure de remboursement par ma banque.

Je déconseille fortement ce site, qui ne respecte ni ses engagements, ni ses délais, ni ses clients.
Fuyez tant qu’il est temps.

Commande passée le 6 juin 2025. Aucune livraison à ce jour en dépit de plusieurs relances. La réponse est toujours la même : nous avons du retard. Ils n'ont pas eu de retard pour encaisser le montant de ma commande.
A fuir