Pièce annoncée en stock, commande prise et payée par téléphone. En fait elle n'est pas en stock. Comme l'opérateur a oublié le l à hotmail, je n'ai jamais reçu l'information. J'ai attendu une semaine... Voir plus
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Pièce reçue dans les délais, bien emballée et conforme à la description. Une étoile en moins car il s'agit d'une pièce très fragile avec marqué sur l'emballage à contrôler par le client en présence du... Voir plus
Cette entreprise -essaye d'extorquer les document du véhicule ainsi que les papier d'identité du propriétaire après que le paiement ait été effectué. - cesse de répondre au mail quand on refu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Pièce reçue ne correspond pas à l'année commandée d'où retour. Attente supplémentaire ...... Coût du renvoi : 15,40 € non remboursé (j'attends un geste, ce serai sympa). A revoir, si besoin je pense... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
2,0
Bas
79 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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une semaine de perdue
Pièce annoncée en stock, commande prise et payée par téléphone. En fait elle n'est pas en stock. Comme l'opérateur a oublié le l à hotmail, je n'ai jamais reçu l'information. J'ai attendu une semaine pour rien; Alors que j'avais choisi rapidopièce pour une livraison rapide!
5 mai 2021
Avis spontané
J'ai toujours commandé chez rapidopiece…
J'ai toujours commandé chez rapidopiece pour mes voitures j'ai jamais eu de souci.
Je commanderai toujours chez eux et en plus ils conseillent bien si on a besoin.
Merci
18 décembre 2018
Avis spontané
rapidopièce: à fuir!
Cette entreprise
-essaye d'extorquer les document du véhicule ainsi que les papier d'identité du propriétaire après que le paiement ait été effectué.
- cesse de répondre au mail quand on refuse de leur fournir ces documents.
-retardent de 3 semaine l'envoi
-envoie comme par magie une partie de la commande lorsqu'une plainte est déposée.
-envoi d'un article qui ne correspondent en rien au véhicule et qui, si il correspondait pourrait s'avérer dangereux.
- Me demande d'assumer les frais de retour pour corriger une erreur qu'ils ont faite...
Site à fuir, travaille bien sa communication ( seul chose qu'ils savent faire visiblement) car les nombreux avis négatifs les concernant sont comme par magie référencés en fond de page + changement de nom de site lorsque rien ne vas plus.
29 août 2017
Avis spontané
Réponse de Rapidopiece
Cher client,
Nous accusons réception de votre message du 29/08/2017 et nous vous en remercions.
Lors de certains achats, nous vérifions effectivement l'identité de la personne ayant passé la commande.
Elle permet tout simplement de vous garantir une totale sécurité de transaction. Toute cette procédure est expliquée dans nos CGV et est rappelée lors de la validation de votre commande.
Comme de nombreux sites internet, nous procédons à des vérifications d'ordre aléatoire, dans l'objectif de protéger nos clients et d'éviter toute tentative de fraude sur internet. Pour cela, nous demandons effectivement certains documents officiels permettant de confirmer l'identité de nos clients et leur souhait de valider cet achat, puis nous validons la commande. Il ne s'agit en aucun cas de pratiques douteuses pour nuire à nos clients, bien au contraire.
Je reste à votre disposition et espère que ces explications vous auront permis de comprendre notre point de vue, qui est finalement celui de nos clients.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement, L'équipe Rapidopiece.com
Beau travail
21 mai 2017
Avis spontané
Non respect de délai de livraison …
Non respect de délai de livraison annoncé au site ,bloque de la commande sus prétexte de sécurité financière et demande de pièce d'identité et carte grise alors que l'argent est encaissé .faire pedre du temps au gens ,je ne le recommande pas .
19 mai 2017
Avis spontané
Réponse de Rapidopiece
Cher client,
Nous accusons réception de votre message du 19/05/2017 et nous vous en remercions.
Lors de certains achats, nous vérifions effectivement l'identité de la personne ayant passé la commande.
Elle permet tout simplement de vous garantir une totale sécurité de transaction. Toute cette procédure est expliquée dans nos CGV et est rappelée lors de la validation de votre commande.
Comme de nombreux sites internet, nous procédons à des vérifications d'ordre aléatoire, dans l'objectif de protéger nos clients et d'éviter toute tentative de fraude sur internet. Pour cela, nous demandons effectivement certains documents officiels permettant de confirmer l'identité de nos clients et leur souhait de valider cet achat, puis nous validons la commande. Il ne s'agit en aucun cas de pratiques douteuses pour nuire à nos clients, bien au contraire.
Je reste à votre disposition et espère que ces explications vous auront permis de comprendre notre point de vue, qui est finalement celui de nos clients.
Sachez que nous travaillons actuellement pour améliorer cela via d'autres systèmes, et que ces demande sont faites avec l'accord de la CNIL.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement, L'équipe Rapidopiece.com
superbe produit
12 mai 2017
Avis spontané
rapide et conforme
11 mai 2017
Avis spontané
Pièce reçue ne correspond pas à l'année …
Pièce reçue ne correspond pas à l'année commandée d'où retour. Attente supplémentaire ......
Coût du renvoi : 15,40 € non remboursé (j'attends un geste, ce serai sympa). A revoir, si besoin je pense passer par un autre site.
11 mai 2017
Avis spontané
Prix intéressant
Prix intéressant, livraison rapide, pièce conforme de bonne qualité.
11 mai 2017
Avis spontané
livraison de pièces
livraison rapide ,pièce reçue en bon état,colis très bien emballé.rien à redire.
10 mai 2017
Avis spontané
rapido piece pas si rapido que ça 8 …
rapido pièce pas si rapido que ça 8 jours de livraison alors qu'un concurrent pour la même pièce 4 jours!!!!!!!!!!
10 mai 2017
Avis spontané
Commande et livraison satisfaisantes.
10 mai 2017
Avis spontané
"Mitigé"
La pièce que j'ai commandée à bien été installée sur mon véhicule (protection sous moteur peugeot 607 hdi). Mais il m'a fallu revoir quelques perçages pas conformes á la pièce d'origine.
Il faut signaler également que le capitonnage antibruit exsistant sur la pièce d'origine à complètement disparu sur la pièce que j'ai reçu.
Néanmoins, vu l'âge demon véhicule, la pièce fait le " job" j'espère que le froid de l'hiver ou la chaleur de l'été á venir ne fragiliseront pas les composantes de cette pièce car dans ce cas, il ne me restera qu'à commander une pièce d'origine chez Peugeot
10 mai 2017
Avis spontané
Très satisfait
Très satisfait, envoi rapide et le bonheur c'était bien la bonne pièce...Car il y avait 2 modèles qui se ressemblaient.
10 mai 2017
Avis spontané
Bon rapport qualité/prix même si …
Bon rapport qualité/prix même si système d'articulation du retro différent de celui d'origine.
8 avril 2017
Avis spontané
Expédition rapide
Expédition rapide, pièce conforme en touts points à l'origine.
7 avril 2017
Avis spontané
Livraison rapide, disponibilité des produits. Service client top
Très satisfaite de la qualité d'accueil téléphonique, site fiable et livraison rapide. Merci pour votre professionnalisme
7 avril 2017
Avis spontané
très sincèrement pas cher la piece cmd …
très sincèrement pas cher la piece cmd er mais dommage elle ne correspondait pas a la photo du cite. si non très rapide et je recommande ce cite
6 avril 2017
Avis spontané
délais rapide,suivi correcte ras
6 avril 2017
Avis spontané
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