Rapvvs Avis 26

Vi havde en håndklædevarmer, der var lidt utæt og havde derfor brug for hjælp til at se på sagen. Som udgangspunkt var det var nemt at lave en aftale, og VVS'eren kom som aftalt (derfor svinger jeg mig helt op på 3 stjerner). Efter 2 min. konstaterer han, at der er en enkelt skrue, der kan strammes og som måske løser problemet, men det var ikke sikkert. Efter 5 min. var han ude igen. Dette besøg udløste en regning på 1600 kr.!!!

Jeg er med på, at det koster noget, at få en håndværker ud, og at der skal betales for tiden, transport og så videre. Men 1600 kr. for 5 minutters arbejde, blot for at stramme en skrue, som vi selv kunne have klaret - det virker lige heftigt nok. Det er i hvert fald en attraktiv timeløn.

Vi valgte at bruge en lokal virksomhed efter anbefaling, men det bliver både første og sidste gang. Regningen er selvfølgelig betalt, og priserne står på hjemmesiden, så retten er helt på deres side. Men det havde være klædeligt, at trække lidt fra prisen.

En time efter opkald til firmaet stod Martin her. En meget positiv oplevelse - hurtig “diagnosticering” og udbedring af skaden. Dygtig og venlig service. Jeg vil ikke tøve et sekundet næste gang, jeg får brug for en VVS’er.

Jeg havde en god indledende dialog med virksomheden, som var ude at besigtige opgaven og afgav efterfølgende tilbud (dog en uge efter den oprindelige aftalte dato). Efterfølgende har det været umuligt at komme i kontakt med virksomheden. Jeg har forsøgt at ringe til min kontakt flere gang, indtalt besked på telefonsvarer, sendt SMS og mail, men her 3 uger efter min første henvendelse har der stadig ikke været noget svar - utrolig frustrerende proces, og manglende respekt for andres tid og situation.

Justering af badeværelsets radiotor og blandingsbatteri var hurtig udført. Begge VVS medarbejdere var venlige og gjorde fint rent. Men prisen var vildt høj.

Jeg vil ikke anbefale firmaet til nogen!!!
Hvis I skulle være uheldige at lave aftaler- sørg at få det på skrift og endelig hold øje med tiden - selvom uanset hvad de laver- skriver de 2,5 timer hver gang og hvis man er uopmærksom skriver de mere, så venter de et par måneder til at sende regningen, så kunne du ikke tviste på noget.

Mangelfuld kommunikation og da de kom blev kun 1/4 lavet hvorefter de tog afsted igen. De kom aldrig retur, men sendte i stedet faktura på arbejdet som en anden VVS virksomhed måtte færdiggøre.

Ham der var ude var ved at lave et samling inde i væggen til en udendørs vandhane, hvilket vidner om mangel på ekspertise.

Havde for ca. 3 år siden, forfærdelig oplevelse med tidl. ansat. Forsøgte efterfølgende at få udbedret ved indehaver, som blot sendte anmodningen videre til påg. ansatte - som selvfølgelig ikke var interesseret i hjælpe. Efter dennes ophør i firmaet samt yderligere drøftelser med folk omkr situationen, forsøgte ut for nylig påny hjælp ved indehaver, som nu bad om billeder, men selvfølgelig aldrig vendte tilbage på billederne eller svarer tlf længere.. uhørt og dybt uansvarlig adfærd!

Super service minded, kunne rykke ud med kort varsel og har færdiggjort opgaven over 2 gange som aftalt. Alt spillede. Det er ikke sidste gang vi bruger RAP VVS.

De kommer til tiden, er hurtige og til en rimelig pris. Meget venlige folk de har… vil helt sikkert bruge dem igen.

Vi har brugt Rapvvs to gange til vedligeholdelsesopgaver i bad og køkken. De kommer som aftalt og udfører godt professionelt arbejde. God information om arbejdet. Vi bruger dem igen.

Vi vil klart anbefale at bruge Rap VVS!
Vi har fået installeret opvaskemaskine og alt arbejdet var udført professionelt. Vi er meget imponeret over jeres arbejde og jeres fleksibilitet, ift. vores lidt korte tidsramme. Vi kunne altid få fat i dem og fik rigtig god service. Den største anbefaling fra os 😊

I onsdags var varmen gået hos os, hvilket ikke var helt optimalt med -10 grader uden for.
Efter forgæves at havde kontaktet to VVS firmaer som først kunne komme om en uge tog jeg kontakt til Rap VVS.
De kom inden for en time og fik gang i varmen igen.
En ting er, hvor hurtige de hjalp os, men den venlige service vi også fik var virkelig værdsat.
5 fortjente stjerner herfra. Vi har fundet vores fortrukne VVS’er fremadrettet.

Virkelige dårlig oplevelser. aldrig bruge RAP VVS igen

Havde en helt igennem fantastik oplevelse med Kenneth fra Rap vvs 🍀
Vi havde pludselig meget vand dryppende fra vores varmtvandsbeholderen, Kenneth responderede hurtigt, efter at have fået sendt billeder og film, og kontaktede diverse fagfolk for at finde en løsning til os, som ikke omfattede en helt ny beholder til 40.000. Heldigvis viste det sig blot, at være et hul på et udgangsrør. Kenneth kom hurtigt og fik sat et nyt kobberrør på, tjekket de andre ting omkring beholder og blev indtil det hele fungerede. Han har under hele processen været meget professionel og imødekommende! Pris og tid var som
aftalt, billigere, samt hurtigere end konkurrenterne.
Ville helt klart anbefale i hvert fald KENNETH fra Rap vvs. ☀️

Vi har brugt RAP til at sikre nogle førte gasrør i kælderen. Venlig over telefonen, hurtig til at finde en dag, kompetent og venlig medarbejder, arbejdet udført korrekt og høj kvalitet. Vi booker dem helt sikkert til vores næste VVS opgave

Jeg skulle have skiftet en vandvarmebeholder. Hvor Rap VVS var både hurtigst og billigst. De fleste andre, jeg fik tilbud fra, virkede ikke rigtig interesseret i opgaven, men Rap VVS ringede hurtigt tilbage og kom ud og gav et tilbud, og fiksede det ugen efter.

Selve udskiftningen var også helt smertefri, hvor prisen og tidsestimat passede. Kan kun varmt anbefale Rap VVS.

God oplevelse fra start til slut!
Hurtige, effektive og dygtige. Tak for det!

Har lige fået skiftet alle vandrør i mit hus af RAP Vvs, super arbejde, alt klaret på 1 dag,til den aftalte pris ( der blev faktisk lavet mere end aftalt u/b.
Virkelige dygtige folk.
Har brugt RAP,til 3 tidligere hasteopgaver, de 2 af gangene var de på min adresse inden for 1 time.
Super service lige fra man ringer og taler med Tim på kontoret, og til opgaven er udført, til rimelige priser.
Hvis eller når jeg får brug for et vvs firma, er jeg ikke i tvivl om hvor jeg ringer hen.
Jette & Tommy Jensen.

Havde i dag en besynderlig og ærgerlig oplevelse med en af de ansatte.

Vi skulle til at parkere samtidig på den vej hvor jeg bor, og jeg kan spotte at der er rigeligt med plads til os begge på det stykke hvor vi skal til at holde, lige hvor jeg bor. Der er altså både plads til varevogn og en almindelig bil. Rigeligt plads.

Den ansatte vælger at parkere med over 2 meters afstand til bilen bagved og efterlader efterfølgende lige præcis ikke nok plads til at min bil kan være der. (Se også billeder). Jeg spørger ham pænt om han ikke kan give ca. 10-20 cm så jeg kan holde lovligt. Han siger nu, at man slet ikke må holde der hvor jeg har tænkt mig at parkere. Jeg forklarer ham at man må holde helt frem til brostensstykket. Han, ønsker trods dette, fortsat ikke at rykke del lille smule, så der kan blive plads til en bil. Hans varevogn dækker nu 3 parkeringspladser. Og på en vej, hvor der i forvejen ofte er kamp om pladserne. Han sagde blot: “den går sq ikke, kan du ikke finde en anden plads”.

Jeg viste det til et par naboer, og de stiller sig også undrende over hans parkering. Og også over at man ikke lige kan give 10-20 cm når der er 2 meter plads bagved.

Ærgerlig måde at omgås de lokale på vejen på.

Mvh
Jonathan

godt arbejde super søde folk og ryddet alt op efter sig
et firma der er hver at bruge
faktura nr 5315