RAUNSTRUP Avis 

Vi havde en forsikringssag med en forfløjen tagsten, som Allan fra Afd. Odense har lavet for os. Meget fint stykke arbejde. Og kommunikationen med Allan har fungeret rigtig fint.

VI brugte Raunstrup i forbindelse med en forsikringssag, og det er vi virkelig glade for. Vi havde en rigtig god dialog med Andreas Carlstedt fra Århusafdelingen som håndterede hele vores arbejde med stor årvågenhed og professionalisme. Både det faktiske arbejde han, og muren Jesper, udførte var upåklageligt og jeg vil glædeligt bruge Raunstrup igen med andre private opgaver.

Er fuld tilfreds med Raunstrup. Emil som har lavet tømrerarbejde har lavet et godt stykke arbejde. Claus som har lavet malerarbejdet har ligeledes gjort det så fint. Det bedste var at alt blev efter afleveret i super stand. Havde frygtet at der var mange timers rengøring, men alt var i tip top.

Vi var så uheldige at få vores kælder fyldt med vand efter skybrud. Efterfølgende blev vores skader behandlet at Raunstrup. Blev kontaktet af Allan fra Raunstrup. Tømrer Emil blev sat på opgave. Maler Claus afsluttede. Alt blev udført til UG. Var en god oplevelse efter en irriterende oplevelse.

Raunstrup Aarhus afd
Morten herfra er pålidelig og får udført jobbet i samarbejde med Frederik som udearbejdende tømrer
Så kan kun anbefale dem
Mvh
Frank Studsgård

Raunstrup med Morten Mousten i spidsen har løst opgaven med at få reetableret efter indbrud og hærværk til UG. Også enkelte ting der krævede en ekstra runde og privat tilkøb er løst på fuldt tilfredsstillende vis.

Vi havde en vandskade på et af vores køkken-elementer. og Morten Mousten fra Raunstrup Århus var ude og besigtige skaden. Morten lavede en tidslinje/beskrivelse til os, så vi hele tiden kunne følge med i hvad der skulle ske i sagen og hvornår. Og til vores store tilfredshed, blev planen fuldt helt præcist, og skaden blev udbedret ligeledes til vores tilfredshed. Men det mest positive i forløbet var dog, at vi hele tiden vidste præcist, hvad der skulle ske og hvornår, - og at det blev overholdt, - hvilket nok er første gang vi har prøvet dette, ifm. med besøg af div. håndværkere.

Vi har haft en vandskade. Der omfattede hul gennem ydre og indemuren, fliser blev fjernet udenfor Et stykke af loftet blev fjernet. Her 6 måneder senere, kan man slet ikke se, der har været en skade. Tusind tak for et fantastisk stykke arbejde i har leveret. Jeg kan varmt anbefale Raunstrup i Østjylland.

Projekt vinduer.
Vi skulle have renoveret vores vinduer og Raunstrup Bygningsservice afd Århus skulle stå for det. Kenni Christiansen besøgte os og sammen blev vi enige om hvad der skulle gøres. Herefter gik de hurtigt i gang og arbejdet blev udført hurtigt og meget effektivt og tilfredsstillende.
Hilsen Erik Olsen, Gylling.

Kenneth fra Raunstrup monterede vores køkken, som nu står KNIVSKARPT takket være hans store kompetencer og mange års erfaring. Både Kenneth og Jens var involverede i processen og udviste begge høj faglighed samt stor imødekommenhed gennem hele projektet. Super flinke mennesker!

Jeg kan VARMT anbefale dette firma, spørg efter Kenneth til montering af dit
køkken 👊

Rigtig god oplevelse efter vandskade, Start af Jan Skovgård tog sig af svamp m. m. Derefter besøg af Rene som var en god og hjælpsom tømmer, god kundeservice.

Tømrer Jonas Hesselberg og hans gode folk fra Silkeborg afdelingen er professionelle og grundige. Vi følte os i gode hænder fra start til slut, og oplevede at både kommunikation og koordineringen forløb upåklageligt.
Vi kan i høj grad anbefale Raunstrup.

Vi har haft lækket vandrør og skulle ha genetableret store dele af huset. Arbejdet er udført til stor tilfredshed - så særlig tak til Kenni Christiansen, Raunstrup, Aarhus afdeling. Det hele er foregået på en professionel måde - Kenni har været meget behagelig at samarbejde med. Og en særlig tak til Oliver for det flotte malerarbejde.

Fantastisk service fra Morten Mousten
Fra Aarhus afdelingen og super arbejde fra hans håndvækere Frederik og Lars
Alt klappede indenfor aftalt tid etc
Så meget tilfreds kunde , kan kun anbefale dem
Vh
Frank Studsgård

Morten Mousten fra Aarhus-afdelingen håndterede vores forsikringsskade meget tilfredsstillende.

Tidsplanen var tydelig og konkret, med hurtig opstart.

Rådgivningen omkring skade, skadeårsag, tidsplan og økonomi var ærlig og fokuseret på den rigtige løsning. Vi havde heri også en egenbetaling, hvor grænsefladerne med forsikringens del var tydelig.

Håndværkerene var kompetente, udførte deres arbejde godt og lyttede til mig som kunde.

Kan kun tale positivt om dette firma, imødekommende/ punktlig/ dygtig og venlig er kun få af de mange ord jeg kan beskrive vores oplevelse med. I forbindelse med en vandskade skulle gulv etc skiftes, de var professionelle hele vejen igennem..kan kun varmt anbefales! Tusind tak for hjælpen Kenni👌

Hurtig, præsis kommunikation, og udførelse via vurdering og udførelse, samt opfølgning

Vi har haft en helt vanvittig dårlig oplevelse med Raunstrup - specifikt samarbejde mellem Raunstrup og IKEA ifm. køkkenmontering.

Decideret elendig kommunikation mellem Raunstrup og Ikea, der gør, at aftaler ikke er blevet overholdt, der bliver leveret fejlelementer, som der fortsat ikke er taget hånd om at levere det rigtige.

Selvom Raunstrup selv godkendte køkkentegningen på et førmonteringsmøde ville Raunstrups tømrer alligevel ikke sætte køkkenet op som beskrevet på tegningen.

Det betød konkret, at den bestilte emhætte ikke kunne være der og vi selv har måtte ud og finde ny, pille dele af køkkenet ned igen og selv montere emhætte med udtræk og sætte de køkkenelementer op igen. Da vi kontaktede Raunstrup omkring problemstillingen med emhætten oplevede vi også at blive behandlet både arrogant og uden at blive taget seriøst på trods af, at fejlen lå hos dem.

Når IKEA har sendt de forkerte produkter, har Raunstrup heller ikke kontaktet dem om at at eftersende de rigtige før flere dage efter, hvor vi selv rykker Ikea og Raunstrup.

Nu er vi ikke færdige med monteringen, fordi vi hverken kan komme igennem til IKEA (der skal levere varer) eller kan få hjælp fra Raunstrup. Det er fuldstændig ligesom at slå i en dyne.

Jeg vil virkelig ikke anbefale andre at benytte Raunstrup til at få monteret køkken i samarbejde med Ikea.

Vi har haft en vandskade i kældergang og bryggers. Processen med at genoprette skaderne stod på i næsten to måneder og medførte et anseeligt antal håndværkere ind og ud af huset. Da min mand samtidigt brækkende hoften, stod jeg ret alene med det.
Martin Niebuhr, Raunstrup Bygningsservice Århus Afdeling,styrede hele logistikken og timingen i forsikringssagen med sikker, venlig og kompetent hånd. Han fungerede faktisk som mit sikkerhedsnet under hele forløbet.

Vi fik løst et problem med en stormskade på taget i 3. sals højde. En vanskelig opgave, som blev løst med kreativitet, fleksibilitet og godt humør