Spurgte, om jeg kunne få pengene tilbage for et dirkesæt, som gik i stykker efter mindre end en times brug. Det kunne jeg ikke, idet ejeren hårdnakket påstod, at produktet (til i underkant... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Tak for den hurtige levering, trods December måneden. Jeg oplever desværre, at det dirkesæt jeg har købt var beskidt. Håndtagenes metal kanter var ikke rundet af. En af de dirk jeg modtog var meget... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg har modtaget en ovenud god service, hvor jeg blev forsikret om levering eller anden løsning dagen efter bestilling. Mine varer nåede frem, som Ravlygter.dk formodede, dog var det vildt rart og... Voir plus
Fik mine 2 bestilte keser i to pakker. Vil gerne returnere den sidste, da varen desværre ikke lever op til vores behov/forventninger. Hvordan gør vi bedst det? Varen er endnu ikke pakket ud af ori... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Ravlygter og tilbehør til din ravjagt. Find os på www.ravlgter.dk
Coordonnées de contact
Hjulmagervej 4a, 7100, Vejle, Danemark
- 89 80 58 12
- mail@ravlygter.dk
- ravlygter.dk
3,0
Moyen
173 avis
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hurtig levering-fin pris
17 janvier 2021
Avis spontané
Hurtig levering :-))
17 janvier 2021
Avis spontané
Pas på- fupfirma
Har ikke fået varen. De svarer ikke. Firmaoplysningerne passer ikke med deres tlf. tider. Svarer ikke på mail. Pas på- tror det er et fupfirma.
16 janvier 2021
Avis spontané
Réponse de Ravlygter
Hej Flemming.
Mange tak for din respons. Vi sætter stor pris på, at du giver dig tid til at vende tilbage angående din oplevelse af vores produkter. Dog bliver man lidt ked af det, når vi læser, at en bestilling ikke går rent ind som i dit tilfælde. Vi beklager mange gange, at vi ikke kunne fanges på telefonen. Der har været fejl på hjemmesiden, som vi hurtigt har fået rettet.
Det er selvfølgelig meget ærgerligt, at denne oplevelse har svækket tilliden til os, men vi er 100 % ikke et fupfirma :) Du har altid mulighed for at skrive til vores kundeservice mail@ravlygter.dk., så besvarer vi din henvendelse hurtigst muligt.
Jeg kan se, at du har modtaget varen kort efter din henvendelse og håber, at du blev glad for din bestilling :)
Hele Ravlygter.dk-teamet ønsker dig en rigtig dejlig dag
Bestilte lygte mandag
Opdateret: Jeg har rettet til 2 stjerner, fordi det trods alt lykkedes dem efter gentagne henvendelser på mail, kontakt til pengeinstitut osv., at få sendt varerne, som efter næsten 2 uger kom frem!.... Bestilte lygte mandag. Der står på hjemmesiden, at bestiller man inden 22 og vi sender samme dag, med 1-3 dages levering. I dag er det torsdag. Ordresiden er ikke opdateret, der står stadig bare at ordren er bekræftet, men ikke sendt. De har trukket pengene! efter gentagne henvendelse, med kun svar på én af mine henvendelser, får jeg at vide, at de har leveret pakken til Dao og at de håber jeg får den!!? Dao plejer at have styr på deres ting og sende trackingnumre, så jeg har ikke tillid til Ravlygter.dk. Vil ikke handle der igen, og frygter at jeg aldrig får lygten og skal via banken for at få pengene retur. Bemærk at Ravlygter.dk blot er en af mange virksomheder under samme hovedfirma.
14 janvier 2021
Avis spontané
Réponse de Ravlygter
Hej Glenn.
Mange tak for at du tog dig tid til at give feedback på din oplevelse. Vi er rigtig kede af, at vi har svækket tilliden og er enige i, at det slet ikke har været godt nok. Din anmeldelse blev hørt og vi har fået rettet op både i vores pakkeri- og kundeserviceafdeling.
Det er rigtigt, at vi har flere webshops under samme CVR. Men det er udelukkende fordi vi har flere forskellige produkter i sortimentet, som nødvendigvis ikke har tilknytning til ravjagt :)
Hele Ravlygter.dk-teamet håber, at du alligevel blev glad for dine produkter og ønsker dig en rigtig dejlig dag
God og hurtig levering
God og hurtig levering - ravlygterne mangler dog produktinfo.
12 janvier 2021
Avis spontané
God og overskuelig hjemmeside.
God og overskuelig hjemmeside.
Fantastiske tilbud.
Levering ved hoveddør, hurtigt som et lyn.... God oplevelse.
Glæder mig til at komme på nat- tur ved stranden med rav-lygterne !!
11 janvier 2021
Avis spontané
God pris og hurtigt fragt
God pris og hurtigt fragt. Nu glæder vi os til at afprøve lygterne
11 janvier 2021
Avis spontané
Fik præcis det jeg forventede
Fik præcis det jeg forventede, og hurtigt:-)
11 janvier 2021
Avis spontané
Nem og hurtig behandling
Nem og hurtig behandling, varen var restordre, men det fik jeg besked om og hvornår den kom igen.
Jeg havde varen 2 dage efter
7 janvier 2021
Avis spontané
Så skal jeg på ravjagt
Så skal jeg på ravjagt.
Hurtig levering og glæder mig til at afprøve den. 👍
7 janvier 2021
Avis spontané
Fin service
Fin service
God kommunikation om, at lygter var få dage forsinket.
Gav tillid.
6 janvier 2021
Avis spontané
Min ordre blev ekspederet samme dag
Min ordre blev ekspederet samme dag, som jeg bestilte. Imponerende! GLS var til gengæld 6 dage om at levere.
6 janvier 2021
Avis spontané
Restore men det stod ikke på…
Restore men det stod ikke på hjemmesiden under bestillingen
6 janvier 2021
Avis spontané
Hurtigt nemt.
5 janvier 2021
Avis spontané
Ravlygter kan bruges til at skelne frimærker!
Fin handel uden problemer. Jeg bruger lygten til at finde frimærker trykket på fluoricerende papir. Og de er super brugbare! Og tilmed til fornuftig pris!
4 janvier 2021
Avis spontané
Total i orden og god service
29 décembre 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.