Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Spurgte, om jeg kunne få pengene tilbage for et dirkesæt, som gik i stykker efter mindre end en times brug. Det kunne jeg ikke, idet ejeren hårdnakket påstod, at produktet (til i underkant... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Tak for den hurtige levering, trods December måneden. Jeg oplever desværre, at det dirkesæt jeg har købt var beskidt. Håndtagenes metal kanter var ikke rundet af. En af de dirk jeg modtog var meget... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har modtaget en ovenud god service, hvor jeg blev forsikret om levering eller anden løsning dagen efter bestilling. Mine varer nåede frem, som Ravlygter.dk formodede, dog var det vildt rart og... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Fik mine 2 bestilte keser i to pakker. Vil gerne returnere den sidste, da varen desværre ikke lever op til vores behov/forventninger. Hvordan gør vi bedst det? Varen er endnu ikke pakket ud af ori... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'équipements sportifs d'extérieur
  2. Site pittoresque

Écrit par l'entreprise

Ravlygter og tilbehør til din ravjagt. Find os på www.ravlgter.dk


Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

173 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas på- fupfirma

Har ikke fået varen. De svarer ikke. Firmaoplysningerne passer ikke med deres tlf. tider. Svarer ikke på mail. Pas på- tror det er et fupfirma.

16 janvier 2021
Avis spontané
Logo de Ravlygter

Réponse de Ravlygter

Hej Flemming.
Mange tak for din respons. Vi sætter stor pris på, at du giver dig tid til at vende tilbage angående din oplevelse af vores produkter. Dog bliver man lidt ked af det, når vi læser, at en bestilling ikke går rent ind som i dit tilfælde. Vi beklager mange gange, at vi ikke kunne fanges på telefonen. Der har været fejl på hjemmesiden, som vi hurtigt har fået rettet.
Det er selvfølgelig meget ærgerligt, at denne oplevelse har svækket tilliden til os, men vi er 100 % ikke et fupfirma :) Du har altid mulighed for at skrive til vores kundeservice mail@ravlygter.dk., så besvarer vi din henvendelse hurtigst muligt.
Jeg kan se, at du har modtaget varen kort efter din henvendelse og håber, at du blev glad for din bestilling :)
Hele Ravlygter.dk-teamet ønsker dig en rigtig dejlig dag

Noté 2 sur 5 étoiles

Bestilte lygte mandag

Opdateret: Jeg har rettet til 2 stjerner, fordi det trods alt lykkedes dem efter gentagne henvendelser på mail, kontakt til pengeinstitut osv., at få sendt varerne, som efter næsten 2 uger kom frem!.... Bestilte lygte mandag. Der står på hjemmesiden, at bestiller man inden 22 og vi sender samme dag, med 1-3 dages levering. I dag er det torsdag. Ordresiden er ikke opdateret, der står stadig bare at ordren er bekræftet, men ikke sendt. De har trukket pengene! efter gentagne henvendelse, med kun svar på én af mine henvendelser, får jeg at vide, at de har leveret pakken til Dao og at de håber jeg får den!!? Dao plejer at have styr på deres ting og sende trackingnumre, så jeg har ikke tillid til Ravlygter.dk. Vil ikke handle der igen, og frygter at jeg aldrig får lygten og skal via banken for at få pengene retur. Bemærk at Ravlygter.dk blot er en af mange virksomheder under samme hovedfirma.

14 janvier 2021
Avis spontané
Logo de Ravlygter

Réponse de Ravlygter

Hej Glenn.
Mange tak for at du tog dig tid til at give feedback på din oplevelse. Vi er rigtig kede af, at vi har svækket tilliden og er enige i, at det slet ikke har været godt nok. Din anmeldelse blev hørt og vi har fået rettet op både i vores pakkeri- og kundeserviceafdeling.
Det er rigtigt, at vi har flere webshops under samme CVR. Men det er udelukkende fordi vi har flere forskellige produkter i sortimentet, som nødvendigvis ikke har tilknytning til ravjagt :)
Hele Ravlygter.dk-teamet håber, at du alligevel blev glad for dine produkter og ønsker dig en rigtig dejlig dag

Noté 5 sur 5 étoiles

God og overskuelig hjemmeside.

God og overskuelig hjemmeside.
Fantastiske tilbud.
Levering ved hoveddør, hurtigt som et lyn.... God oplevelse.
Glæder mig til at komme på nat- tur ved stranden med rav-lygterne !!

11 janvier 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus