Bonjour j'ai un probleme et demande d'aide sans reponse
Bonjour,
Je me permets de vous contacter concernant un problème que j’ai rencontré après un achat d’items sur votre site pour le jeu Murder Mystery 2 (MM2) sur Roblox.
J’ai passé commande et suivi les instructions pour récupérer mes objets en rejoignant le bot via la commande fournie. Cependant, je n’avais pas encore atteint le niveau 10 sur mon compte Roblox, donc la fonctionnalité d’échange n’était pas encore débloquée. En conséquence, je n’ai pas pu recevoir les items.
En retournant dans mon inventaire sur votre site, je me suis rendu compte que les objets avaient disparu, alors que je ne les ai jamais récupérés dans le jeu.
Je vous remercie par avance pour votre aide et reste à votre disposition pour toute information complémentaire (nom d’utilisateur, numéro de commande, etc.).
Réponse : RBXMoney
Bonjour ! Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous devez posséder un compte MM2 de niveau 10 pour pouvoir échanger. Une fois ce compte obtenu, cliquez sur l'icône du portefeuille en haut à droite du site web, sélectionnez « Déposer des objets », puis sélectionnez MM2.
Vous serez invité à rejoindre un bot. Faites-le, échangez avec le bot et vous recevrez vos objets.
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés lors du retrait, mais soyez assuré que vos objets ne sont pas perdus.