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Noté 1 sur 5 étoiles

Nachdem ein Produkt (Ladegerät) während der Garantiefrist kaputt gegangen ist reagiert RC Master nicht auf wiederholte Anfragen per Mail. Das ist sehr unseriös. Dadurch definitiv nicht zu empfehlen. S... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Montags bestellt und sofort Bestätigung per mail, Freitag in selber Woche bereits Versandmitteilung und abends Mitteilung vom Paketdienst das Samstag ein Paket geliefert wird, super schnell in Sechs K... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ersatz-Rotoren für R/C Defender UFO X35 geliefert Alle deutschen Firmen waren nicht in der Lage, Ersatz-Rotoren zu beschaffen. Erst meine Anfrage bei RC Master Support war erfolgreich und seit ges... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Ich habe für eine angebliche Expresszustellung hohe Versandgebühren bezahlt (25,--€) Die Zustellung erfolgte jedoch als gewöhnliche Lieferung. So kann man den relativ günstigen Preis auch in die... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

231 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

sehr nett und qualitativ super Ware

Der Shop hat eine tolle Auswahl, hier gibt es für jeden Bedarf etwas. Leider hatte meine Bestellung eine unerwartet lange Lieferzeit. Ich wurde aber sofort informiert und wir konnte eine schnelle und passende Lösung finden. Ein super netter Kundenservice. Vielen Dank, weiter so!

20 août 2014
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Warnung vor dieser Firma!

Wir haben eine Drohne mit dekalibrierter Kamera (Kamera bewegte sich ständig und war nicht mehr steuerbar) zur Reparatur nach China gesandt. Zusage der kompletten Kostenübernahme. Dann mussten wir Versandkosten, Reparaturkosten und Rückversand bezahlen, insgesamt ca. 500 €. Die Kamera kam noch defekter zurück. Steuerkabel und Achse abgerissen. Kommentar von RCMaster.net "Entschuldigung für diese Erfahrung!"

18 août 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Montags bestellt und Samstag schon da...

Montags bestellt und sofort Bestätigung per mail, Freitag in selber Woche bereits Versandmitteilung und abends Mitteilung vom Paketdienst das Samstag ein Paket geliefert wird, super schnell in Sechs Kalendertagen und das bei "Vorbestellung" DE Lager. Ich werde gerne wieder hier bestellen. Geliefert wurde bei DE Lager-Bestellung von Kaida Imp.& Export in Norderstedt. Bei Bestellung der vielen anderen Artikel werden diese aus China versandt und müssen im schlechtesten Fall normal verzollt werden.

16 août 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Eine Gute und Schnelle Firma die in China Arbeitet

Die Firma Liefert schnell und auf eMails Atwortet Sie zügig, bei Reklamationen eine Schnelle und zufriedene abwichklung,
habe schon mehre bestellungen dort gemacht, bis jetzt ohne Probleme.
Selbst bei den Günstigen Versand-Kosten eine schnelle Lieferung,
ich habe in der regel ca 1 1/2 Wochen gewarten, was für China echt schnell ist.

11 août 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super Händler

Schnelle Lieferung , auch bei Vorbestellung. Paketverfolgung und Benachrichtigung super.Schnelle Antworten auf Fragen per Mail. Gern wieder.

7 août 2014
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Einmal und nie wieder!

Ich war der Meinung das die Artikeln aus Deutschland kommen.Die Artikeln waren im endeffekt zu teuer und ich musste nicht nur hohe versandkosten zahlen sondern auch eine Einfuhrsteuer bei übernahme des Paketes. All das war beim Kauf nicht ersichtlich.Aus einen Fernen Land kann ich selber auch bestellen und lass es verzollen!!
Mfg.Kargl W,

27 juillet 2014
Avis spontané
Logo de RCMaster

Réponse de RCMaster

Entschuldigung für die Umständen.

Wir haben auch Lager in Deutschland und eine Bestellung dazu werden direkt ab Deutscland geschickt. Damit braucht man kein Zoll zu zahlen.
http://www.rcmaster.net/de-lager-im-deutschland-sb15-pi1-c2794.htm

Aber für die kleine Ersatzteilen oder Quad kann man die günstiger Versandart wählen. Lieferzeit von China aus dauert 2 bis 3 Wochen und normalerweies entsteht kein Zoll.

Noté 5 sur 5 étoiles

TOP.....!

Kann diesen Shop nur weiterempfehlen ,schnelle Lieferung ,Top Ware,Top Service ! Nur DHL -Express schlägt noch mal mindestens 11,90€ auf die Einfuhrsteuer auf ....!? (Seid Juni in der Preisliste) Eine sogenannte Kapitalbereitstellungsprovision,also ich werde mir überlegen DHL -Express noch mal in Anspruch zu nehmen ! Ihr könnt das ja leider nicht beeinflussen . Ich werde Trotzdem weiter bei eurem Shop einkaufen ...! Die letzte Lieferung am 02.07.bestellt und am 11.07. schon in meinen Händen ! Weiter so ...!

14 juillet 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Feiyu FY-G3 Gimbal, sehr schnell geliefert - perfekte Funktion - Kauf ohne Probleme!

Feiyu FY-G3 Ultra Handgriff 3-Axis Brushless Kamera Gimbal für Gopro 3
Direkt in China bestellt und nicht bereut! Lieferung tatsächlich innerhalb einer Woche - mit Verfolgungsnummer. DHL EXPRESS hat bei Anlieferung die fällige Einfuhrumsatzsteuer einschließlich Gebühren kassiert. So weit ich es bis jetzt beurteilen kann, ist die Funktion des FY-G3 perfekt, einschließlich der 3 Betriebsmodi. Die Anleitung in englischer Sprache ist recht knapp (1 DIN A4 Seite), aber nach kurzer Einarbeitung völlig ausreichend. Das Ladegerät für die Batterien funkioniert, ist aber wegen des nicht berührungssicheren Adapters USA auf Euro keinesfalls optimal.
Alles in Allem ein perfekter Kauf!

9 juillet 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles bestens!

Habe eine DYS Smart Gimbal bestellt, super Qualität, optimaler Informationsfluss über den Status der Bestellung und absolut akzeptable Lieferzeit in Hinblick auf die Entfernung bzw. die dadurch günstigeren Preise der Ware!

9 juillet 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

RC Master ist Spitze

habe eine falsche Bestellung geschickt und RCMaster Tauscht diese auf meine richtige um ohne Aufzahlung! habe ich noch nicht erlebt. werde in Zukunft bei RC Master Bestellen.
lg Schuster Helmut

30 juin 2014
Avis spontané
Logo de RCMaster

Réponse de RCMaster

nennt man es auf deutsch "Kulant", richtig ;)

Noté 5 sur 5 étoiles

alles prima gelaufen

sehr zuvor kommender support. und gute ware.

30 juin 2014
Avis spontané
Logo de RCMaster

Réponse de RCMaster

:-)

sag mir bitte Deine Bestellungnummer bei uns, ok?
Damit bekommst Du noch den Gutschein für die Bewertung.

Noté 4 sur 5 étoiles

Einwandfrei für einen chinesischen Shop

Die Lieferung hat immer problemlos funktioniert, wenn es Probleme von Seiten des Shops gab wurden diese sofort kommuniziert. Einzig die teilweise schlechten Übersetzungen ins Deutsche können manchmal Probleme bereiten.

27 juin 2014
Avis spontané
Logo de RCMaster

Réponse de RCMaster

Danke für die Bewertung :)

Deutsch ist stimmt eine schwer Sprache zu erfassen. Aber wir werden uns noch dabei verbessern!

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