RCMaster Avis 231

Finger weg von RCmaster
Habe bei RCMaster ein Flypro Tintenfish bestellt. Wurde pünktlich geliefert, aber funktioniert nur sehr mangelhaft. Ist über Smartphone oder Tablett nicht vernünftig steuerbar. Nach Reklamation wurde mir ein Gutschein über 20€ angeboten. (lächerlich) Ein Umtausch oder Rückerstattung des Kaufpreises von 69,90€ ist nicht möglich. Die Schuld für das nicht funktionieren der Drohne wurde mir unterstellt.

Artikel sollte Angeblich vorrätig sein. Per PayPal bezahlt und 3 Wochen hingehalten. Als ich nicht länger warten wollte hat man mir nur einen Gutschein angeboten anstatt das Geld zu erstatten. Jetzt muss ich den umständlichen Weg über den PayPal Käuferschutz gehen. Ich kann nur von dem Unternehmen abraten. Bei Amazon hätte ich den Artikel für 18 € mehr am nächsten Tag mit einer ordentlichen Garantie gehabt.

Habe zwei mal bei Rcmaster bestellt , die erste Bestellung war ok die zweite allerdings habe ich das Warten aufgegeben ! Nach mehrmaligem hin und her schreiben bin ich jetzt so weit das ich sage .... vergiss das Geld und vor allem rcmaster . Erst keine Sendungsnummer denn eine die wie eingefroren ist ne vernünftige Aussage von rcmaster Fehlanzeige. Es waren meine beiden ersten Bestellungen im Internet und auch die letzten bar kauf ist nicht zu toppen.

Warnung nichts von diese Shop kaufen

Ich habe dort ein Kamera Gimbal für 700€ bestellt.

1. Paket wurde aus China versendet obwohl auf der Webseite Deutschland angegeben war.

2. Kontakt sehr schlecht mit dem Support. Dauert paar Tage um eine Antwort zu bekommen.

3. Keine Sendenummer die Gültig war

4. Ich konnte mein Artikel nicht Stornieren

5. Artikel kam noch 2 Monaten an

Ich habe den Support danach Kontaktiert und das Teil zurück zu schicken, weil ich keine Verwendung mehr nach der Wartezeit dafür hatte. Auf der Webseite stand 7-10 Tage Wartezeit!

Ich habe es an dem Versandhaus zurück geschickt von dem ich es erhalten habe in Deutschland.

Worldtech Logistics GmbH 
Orber Str.8
60386 Frankfurt am Main

Nach einiger Zeit sagte mir RC Master das ich es nicht dort hin schicken sollte sondern nach China.

Das Teil ist seit dem Verloren! Obwohl es vom unternehmen angenommen ist – Ich habe als Beweis eine Sendenummer.

RC Master schreibt mir das ich vielleicht lüge und es nicht geschickt habe! Trotz Sendenummer.

Sie haben laut aussage keine Telefonnummer von Worldtech um das zu überprüfen. Sie haben keine Nummer von ihrem Deutschland Partner!?

Finger weg. Support schlecht - Versand aus China und bei Problemen keine Hilfe

Abzocke und Betrug

Warning to buy nothing from this shop

I have a camera gimbal for 700 € ordered.

1. Package was shipped from China on the website Germany war.

2. Contact very bad with the support. It takes a few days to get an answer.

3. No sending number of the valid war

4. I can not cancel my item

5. Article arrived for another 2 months

I then contacted the support and sent the part back because I no longer have use after the wait. On the website Stand 7-10 days waiting time!

I have sent it back to the mail-order I received from it in Germany.

Worldtech Logistics GmbH
Orber Str.8
60386 Frankfurt am Main

After some time told me.

The part has been lost! I've struck as a proof.

RC Master writes to me that I lie and did not send it! Despite sending.

You have, according to statement, no telephone number of Worldtech to check this. You do not have a number from a Germany partner !?

Fingers away support bad - shipping from china and in case of problems no help

Rip off and fraud

Finger weg kann ich nur empfehlen! Helikopter kam defekt geliefert! Zurück gesendet,Geld weg Heli weg! Anwälte sind mir zu teuer!Seit ca.8 Wochen etliche Anfragen gestellt: Bitte machen sie ein Foto kam immer als Antwort!
Geld weg, Helikopter weg!! V O R S I C H T

Super Preis, schnelle Lieferung, schneller und netter Kundenservice.

Mein Rücksendung wurde trotz dem Nachweise der Zustellbestätigung angeblich nicht gefunden. Ein endloses hin in her Schreiben über mehrere Wochen blieb ergebnislos. Selbst nach dem Einschalten eines Anwaltes - bis dato kein Erfolg, rund 320,-€ zzgl. Anwalt ade.
Mein Moto: Never give up!
Nie wieder RCMaster !!!

Es hat mit RCMaster alles bestens geklappt, meine Anfragen wurden schnell und freundlich beantwortet. Der genannte Liefertermin wurde eingehalten, die Ware war ordentlich verpackt und einwandfrei.
Ich kaufe gerne weiterhin hier ein !

Very good! The best! Ware kam innerhalb von 8Tagen aus China an. Bestelle nur noch dort! Top Service und super Preise. Danke!!!

Äußerste Vorsicht bei diesem Händler!
Ich hatte mir Anfang Juni per Expresslieferung Ersatzteile für meine Lama 4F200LM von Walkera bei RC-Master bestellt. Die Lieferung kam sehr schnell an und ich war begeistert. Da ich demnächst in Urlaub fahre bestellte ich mir dort, auch per Expresslieferung, eine Drohne von Hubsan die im China-Lager auf im Vorrat stand. Innerhalb 1 Werktages sollte die Bearbeitung erfolgen und innerhalb 5-9 Werktage geliefert werden, machmal soll es sogar nur 5 Tage dauern. Da ich die Drohne mit in den Urlaub mitnehmen wollte fragte ich per Mail nach einem genauen Liefertermin und bekam nach einem Tag die Antwort, dass die Drohne momentan nicht lieferbar sei. Nach nochmaliger Rückfrage, wie denn so etwas möglich sei wo sie doch im Online-Shop vorrätig war, erhielt ich die Antwort ob ich noch ein paar Tage warten könnte. Nach einer erneuten Mail von mir, wie lange ich warten solle, erhielt ich wieder nach einem Tag die Antwort, die Drohne sei Anfang Juli lieferbar. Dann fand ich, leider zu spät, im Internet die negativen Bewertungen dieser Firma, entschloss mich daraufhin den Auftrag schnellstens zu stornieren bevor er versendet wird, damit man nicht hinterher die Probleme mit dem Rückversand hat, sollte etwas defekt sein. Wieder nach einem Tag eine Antwort von RC Master die da lautete -Wir bieten Ihnen 20 EUR-Gutschein für Ihre Unannehmlichkeiten-. Ich schrieb zurück, dass ich auf meiner Stornierung bestehe und setzte eine Frist von 6 Stunden um mein Geld über PayPal zurück zu erhalten, was ja nur ein Klick bedeutet. Ich bekam natürlich nach Ablauf der Frist erstmal keine Antwort und habe den Fall PayPal übergeben in der Hoffnung irgendwann mein Geld wieder zurück zu erhalten. Aber oh Wunder, am nächsten Tag erhielt ich schon Antwort und mein Geld war bereits zurückerstattet.
Fazit: Kauft lieber in Deutschland bei einem seriösen Händler und bezahlt etwas mehr. Zum Glück konnte ich meine Bestellung noch vor Auslieferung stornieren und erhielt, dank PayPal, zügig mein Geld zurück.

Ein Spaß-Hubschrauber.
Kam schell, ist wie beschrieben.
Alles gut.

Kann mich hier nur anschließen hätte vorher die bewertungen lesen sollen. Dort wird mit deutschland lager und 1 werktag lieferung große werbung gemacht. Auf anfragen reagiert niemand, auf paypal fall bis jetzt auch nicht eine Antwort kam auf mehrere wütende schreiben, der versand sollte heute stattfinden aber da ein fall geöffnet wurde werde ich gefragt ob ich die ware noch haben möchte?
Das geht garnicht unmissverständlich klar gemacht das ich nach tagen mein geld wieder haben will uns dann diese antwort ? Glaube das wird sich noch hinziehen drohne fürn urlaub damit gestorben ganz toll.
Hier wird meines Erachtens das blaue von himmel erlogen um geld ab zu zocken! Leute finger weg nur Ärger und rennerei! Lieber bißchen mehr bezahlen und seriös kaufen, bin mal gespannt wann erstattet wird denke läuft auf paypal hin dieses zu beenden hoffe ich !

Ignoriert den Wunsch auf Rückerstattung per PayPal, nachdem Ware (Dobby-Drohne Deutschlandlager) trotz Versprechung nicht lieferbar war.
Käuferschutz PayPal eingeschaltet.

Werde per Mail nur hingehalten.

Ich habe für eine angebliche Expresszustellung hohe Versandgebühren
bezahlt (25,--€) Die Zustellung erfolgte jedoch als gewöhnliche Lieferung.
So kann man den relativ günstigen Preis auch in die Höhe treiben.
Dafür hätte ich z.B. bei "Conrad" zumindest einen gleichwertigeren oder
auch höherwertigeren Artikel schneller bekommen.
Ich werde bei RCMaster jedenfalls keine Käufe mehr tätigen.
M. N.

Habe den Tarot ZYX-M Flight Controller bestellt. Dieser kam bereits nach drei Tagen an. Also lief der Versand wirklich sehr schnell. Produkt ist wie beschrieben. Der Flight Controller arbeitet wunderbar, nach meiner Meinung besser wie eine Naza! Vielen Dank RCMaster!!

Der bestellte Videosender konnte auch nach 1 Monat nicht von RCMaster geliefert werden, angeblich ist dieser nicht mehr auf Lager (zum Zeitpunkt der Bestellung natürlich schon, wie praktisch!)

Auf eine Anfrage über die Betreiberwebsite wurde überhaupt nicht reagiert. Auf eine Paypalanfrage hin wurde nur angeboten etwas zum gleichen Betrag bestellen zu können, oder einen Gutschein für die Summe zu erhalten. Was für ein Witz!! Mal schauen wie es jetzt weiter geht und wie schnell und mit welchen Maßnahmen ich mein Geld zurück erhalte. Nie wieder!

Sehr schnelle Lieferung nach Österreich. Super Preis. Artikel sehr gut verpackt angekommen. Gerne wieder.

Dieser Auftrag ging schnell aus dem DE-Lager, leider warte ich immer noch auf einen anderen Artikel aus dem DE-Lager der wo früher bestellt wurde , (laut Website waren noch 20st. vorrätig), und ich warte halt noch weiter :-((

Alles bestens gelaufen. Ware OK und günstig.
Dachte allerdings, dass Lieferung aus DE schneller geht.
Lieferzeit ist aber akzeptabel.