RDE Avis 33

Liike huijaa asiakkaita! Palautin tuotteen, joka oli väärän kokoinen, lähetti haki ja n.2 viikon kuluttua liike syyttää petoksesta ja väittää, että olen käyttänyt tuotetta! Todella röyhkeää toimintaa ja laitoin jopa kuvat tuotteesta ja paketista millaisena lähti ja kappas heille päästessä se olikin rikki. En missään nimessä voi suositella!

VAROITUS Älkää vain tilatko mitään täältä! Tilausvahvistusta ei koskaan tullut, vaikka useasti erikseen pyysin sähköpostilla. Sanottiin vain että tilaus on kyllä vastaanotettu. Rahat meni eikä viesteihin vastata. Ainoa toivo on nyt saada Visan kautta rahat takaisin, mutta sekin ollut kasittelyssä jo kohta 2 viikkoa. Uskon että ainoat positiivisia arvioita antavat ovat kyseisen yrityksen palveluksessa tai muuten maksettuja arvioita.

Did not deliver product after one month of order (claimed they would deliver in two weeks). First customer service keeps repeating that it has been send even when tracking code says it was not delivered to courier. Then after asking for two week they invent new story that courier has lost the parcel claiming they now need one month to find it. When checked from courier company rde.fi had not even contacted them. Rde.fi refuses to refund product, only way to money back is with credit card refund system.

Strong avoid!

Aika heikoilla kantimilla firma, jos alle satasella saa tämänkin mainoksen...
Raha kelpaa, mutta ei palvelua saati tavaraa...
Minun puolesta saa pitää rahani ja mennä rauhassa nurin.

Tilausta ei toimitettu 1,5kk tilauksesta. Selityksiä varaston muutosta, Itellan hukkaamasta paketista jne. Älä missään tapauksessa tilaa ainakaan laskulla.

VAROITUS KAIKILLE!!! Älä tilaa mitään tästä Firmasta, Olen tilannut ja maksanut tuotteen yli kuukausi sitten ja lähetyskoodi näyttää vieläkin että lähetys ei ole saapunut postille. Asiakaspalveluun ei saa puhelimitse yhteyttä aina vaan puhelinpalvelu sanoo että asiakaspalvelussamme on ruuhkaa, Sähköpostiin vastaa yleensä vuorokauden kuluessa. Pyysin heiltä peruutusta tilaukseen kun lähetys ei ole vielä edes lähetetty mutta he eivät suostu peruuttamaan tilausta ja palauttamaan rahojani.

En suosittele kenellekään kyseistä kauppaa!!!

I am very sastified about the way they offer and serve their price, quality and packaging. Just one small thing in my recent order - the item I selected was out of stock and they immediately emailed me to discuss about purchasing another alternative one in the same features, price. Delivery time is apx over 2 weeks to Finland.

tuli mitä tilasi, nopea toimitus

Tilasin mikroaaltouunin. Hinta ok, Hintaseurannan halvin. Tuote oli varastossa. Klarna maksu ok: maksu kun tuote saapunut. Toimitusaika oli ilmoitettu 5-10 pv. Sain seurantakoodin 2 pv. kuluttua. Lähettäjänä MK Trade Baltic OU, Latvia. Tuote saapui postin kotiinkuljetettamana tasan 7 pv kuluttua tilauksesta. Kaikki ok, tuote oli se minkä tilasin. Suositeltava ostopaikka.

Tilasin 4 kappaletta halpoja tietokonekoteloita ja näytönohjaimen tukiraudan. Ajattelin että katan vähän noita hirmuisia toimituskuluja tilaamalla kerralla enemmän, mutta toisin kävi. Lähetyksessä oli vain 3 kappaletta koteloita ja tuon tukiraudan sijaan vain siihen kuuluva muovinen lisäjalusta, josta ei mitään hyötyä ole ilman sitä itse tuotetta.

Kun otin yhteyttä asiakaspalveluun niin sieltä vastataan todella hitaasti ja pyydellään kaikenlaisia kuvia eri kulmista ja sarjanumeroita. Ymmärtäisin jos kyse olisi rikkoutuneesta lähetyksestä mutta miten voin ottaa kuvan lähetyksestä puuttuvasta kotelosta? Nuo saapuneetkaan kotelot kun ei edes olleet pakattu yhteen laatikkoon olivat vain omissa laatikoissaan yhdessä käärittynä runsaaseen muovikelmuun.

Punnitsin myös saapuneet kotelot laatikoineen ja painoksi tuli yhteensä n. 11 kg, mutta lähetyksen piti olla painoltaan 15,1 kg.

Ja nyt noin viikon vääntämisen jälkeen vihdoin myönsivät että yksi kotelo on lähetyksestä puuttunut mutta väittävät sitten että tuo tukiraudan jalusta on oikea tuote. Tämä siis vaikka omilta nettisivuiltaan olen heille näyttänyt mikä tuote piti olla kyseessä ja minkä olen saanut ja että ne eivät ole sama tuote.

Olen myös moneen kertaan kysynyt että hyvittävätkö osan postikuluista kun en kaikkia tuotteita ole saanut, mutta eivät suostu sitä kysymystä edes huomioimaan. En usko että sitä tulen myöskään siis saamaan takaisin.

Hinnat olisi halpoja jos saisi sitä mitä tilaa, mutta tästä jäi kyllä sellainen maku että tahallaan huijataan ostajaa ja toivotaan että asiakas vain antaa periksi kun annetaan tarpeeksi mahdottomia tehtäviä tehtäväksi reklamaatiotapauksessa ja viivytellään vastausten kanssa.

Erittäin heikkoa ja asiatonta palvelua.

Tilasin SanDisk EXTREME-muistikortteja ja sain SanDisk ULTRA-muistikortteja. Kun lähetin heille valituksen, pyysivät he valokuvia ja sarjanumeroita muistikorteista.

Toimitettuani ne, he vastasivat "Olette tilannut Sandisk 32GB Extreme SDHC UHS-I muistikortin tuotekoodi 556629. Teille on lähetetty oikea tuote." - vaikka kuvissa on selvästi ULTRA-muistikortit.

EI LUOTETTAVA! VÄLTTÄKÄÄ!