Recharge.frAvis 

20 314
TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 1 575 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient la rapidité et la simplicité du service, soulignant la facilité d'utilisation du site et la livraison rapide des recharges par e-mail. Beaucoup trouvent le site très pratique, efficace et fonctionnel, permettant d'éviter les déplacements et offrant un large choix de cartes cadeaux. Les codes sont généralement valides et les transactions sont fluides, ce qui contribue à une expérience utilisateur positive et fiable. Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes avec des codes refusés ou déjà utilisés, ou des difficultés à recevoir les codes par e-mail. Quelques personnes ont également mentionné des retards dans la réception des recharges ou des soucis avec le processus de paiement, notamment des débits sans que le destinataire puisse encaisser. Des messages de maintenance fréquents sur le site ont aussi été une source de préoccupation pour certains.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les clients partagent des opinions positives sur l'expérience utilisateur, décrivant le site comme très... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service, le décrivant comme rapide, efficace... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences positives avec le site web, le décrivant comme pratique, fonctionnel et... Voir plus

Product

Les gens signalent des expériences ambigues avec le produit, certains le trouvant très bien pour les... Voir plus

Payment

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du paiement, certains consommateurs signalant des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Recharge reçu rapidement par mail. Je commande plusieurs fois par mois mais vraiment dommage qu'a chaque fois que je reçois un code réduction il ne soit utilisable que sur une date qui nous soit imp... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne expérience au global, hormis l'attente concernant la réception des chèques cadeaux qui a pris environ 5 heures. Aucune confirmation du bon traitement de ma demande entre temps, cela peut être di... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Comment se fait-il que, régulièrement, apparaissent des messages de maintenance. Vraies ou fausses ? J'aimerais une réponse claire à ce sujet.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bien mais dommage qu il n y est de récompense de fidélité c est lanceuse chose que je pourrais rapprocher sinon c est parfait et tres simple

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Opérateur de réseau mobile
  2. Fournisseur de service de jeux
  3. Grossiste en lunettes
  4. Magasin de musique
  5. Entreprise de télécommunications

À propos de Recharge.fr

Écrit par l'entreprise

Recharge.fr est le site internet de référence pour acheter facilement et rapidement votre recharge, carte prépayée ou carte cadeau en ligne. Rechargez votre crédit d’appel mobile parmi plusieurs opérateurs téléphoniques en France en seulement 30 secondes. Offrez-vous également une carte bancaire prépayée, une carte prépayée de jeu ou encore une carte cadeau Musique, TV & Apps en seulement quelques clics. Le paiement est possible avec un compte Paypal ou par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard, Maestro). Après l'achat, votre code numérique s'affiche sur votre écran et vous recevez également votre recharge par e-mail. Quelle que soit votre envie du moment, Recharge.fr a la carte prépayée pour vous.

Recharger du crédit toujours et partout sur Recharge.fr

Écrit par l'entreprise

Nous sommes à votre écoute !
Une question ou un souci avec votre commande ? Contactez-nous directement à support@recharge.fr pour que nous puissions vous aider au pus vite. Il n'a pas de problèmes, que des solutions :)
Rapide et simple
Êtes-vous pressé ? Commander du crédit se fait en 30 secondes. Vous recevrez le code directement par e-mail. Donc commandez le crédit dont vous avez besoin quand vous en avez besoin !
Payer en toute sécurité
Si vous faites des achats en ligne, votre sécurité est toujours extrêmement importante. C'est la raison pour laquelle il est possible de payer par exemple avec PayPal, Carte Bancaire et Visa. La commande de votre crédit préféré se fait non seulement vite, mais aussi en toute sécurité.
Grand choix
Voulez-vous recharger votre crédit d'appel, augmenter le temps de jeu de votre jeu préféré ou acheter un beau cadeau de dernière minute ? Sur Recharge.fr, vous pouvez trouver le bon crédit pour chaque personne et pour chaque occasion.

Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

20 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(20 314)

1 516 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai perdu de l'argent parce que sa ne…

J'ai perdu de l'argent parce que sa ne fonctionne pas , sa me dit transaction pas réalisé parcontre vous prenez sur notre compte ! Pourtant cette application est bien parce que sa va très vite ! Mais je me demande pourquoi des fois la transaction ne ce fait pas et on perd de l'argent !

6 juin 2026
Logo de Recharge.fr

Réponse de Recharge.fr

Bonjour,
Merci pour vos commentaires élogieux concernant la rapidité de notre application ! Nous comprenons à quel point il peut être inquiétant de voir un débit sur votre compte lorsqu'une transaction échoue, mais soyez assuré que vous n'avez perdu aucun argent.
Ce que vous voyez actuellement sur votre relevé bancaire est une pré-autorisation temporaire, et non un prélèvement effectif. Lorsqu'une transaction n'aboutit pas, votre banque réserve automatiquement les fonds pour préparer l'achat. La commande ayant échoué, notre système a immédiatement annulé la demande et nous n'avons prélevé aucune somme sur votre compte.
Votre banque lèvera automatiquement cette retenue en attente et reversera les fonds sur votre solde disponible dans un délai de quelques jours ouvrables, en fonction des délais de traitement de votre établissement bancaire. Recharge.fr

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Recharge.fr

Réponse de Recharge.fr

Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service rapide et efficace. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Cordialement, Recharge.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci beaucoup

Merci beaucoup

5 juin 2026
Avis spontané
Logo de Recharge.fr

Réponse de Recharge.fr

Nous vous remercions de votre retour positif! Nous sommes ravis que vous ayez aimé nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau très prochainement! 😄 Cordialement, Recharge.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Je me suis trompé en commandant J ai…

Je me suis trompé en commandant J ai demandé à être remboursé mais ils ont refusé

5 juin 2026
Avis spontané
Logo de Recharge.fr

Réponse de Recharge.fr

Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Malheureusement, nous ne pouvons pas traiter les demandes de remboursement par ce biais, mais notre service client se fera un plaisir de vous aider à résoudre ce problème. Veuillez les contacter directement pour obtenir de l'aide. Vos commentaires nous aideront à améliorer nos services. Cordialement, Recharge.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Super site pratique si on oublie le…

Super site pratique si on oublie le code ces envoyer par email je le recommande a 300%

5 juin 2026
Logo de Recharge.fr

Réponse de Recharge.fr

Merci beaucoup pour vos aimables paroles et pour recommander notre site à 300%! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service pratique et utile. N'oubliez pas de nous consulter à nouveau pour tous vos besoins de recharge numérique! 🔥🎉 Cordialement, Recharge.fr

Noté 2 sur 5 étoiles

Urgent

Bonjour
J’ai fait un achat sur le site depuis deux jours et je n’ai toujours pas reçu de code même après plusieurs requêtes j’essaye de contacter le service client et je reçois toujours rien de concluant, c’est décevant .

2 juin 2026
Avis spontané
Logo de Recharge.fr

Réponse de Recharge.fr

Bonjour,
Bonjour. Nous sommes vraiment désolés pour ce retard et comprenons votre déception, d'autant plus que vous attendez votre code depuis deux jours et que vous avez l'impression que vos demandes auprès du service client n'ont pas encore abouti à une réponse claire.
Nous tenons à vous rassurer : votre commande est actuellement suspendue par notre équipe de sécurité dans le cadre d'un contrôle de vérification standard. Notre équipe d'assistance vous a déjà envoyé un e-mail vous demandant certains documents spécifiques afin de vérifier votre paiement. Pour aller de l'avant et faire valider votre commande, il vous suffit de répondre directement à cet e-mail en fournissant les informations demandées.
De plus, nous vous recommandons vivement d'être très prudent si quelqu'un vous a demandé en ligne d'acheter ce code pour lui de manière urgente. Les escrocs ont souvent recours à des techniques de pression ou à des histoires urgentes pour inciter les gens à acheter des bons d'achat numériques. Si vous vous rendez compte que cette transaction fait partie d'une arnaque en ligne ou si vous ne souhaitez plus recevoir le code, vous pouvez répondre à notre e-mail de vérification en nous demandant d'annuler la commande, et nous vous rembourserons intégralement avec plaisir.
Recharge.com

Noté 4 sur 5 étoiles

Choix rapidité efficacité

Choix rapidité efficacité

4 juin 2026
Logo de Recharge.fr

Réponse de Recharge.fr

Merci beaucoup pour votre commentaire et vos quatre étoiles! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre rapidité et efficacité. 🎉💡 Nous espérons continuer à répondre à vos attentes à l'avenir. Pour toute question ou préoccupation, n'hésitez pas à contacter notre service client. Cordialement, Recharge.fr

Noté 4 sur 5 étoiles

Simple,efficace

Simple ,d'utilisation,lisible fonctionnement sécurisé.🤩

3 juin 2026
Logo de Recharge.fr

Réponse de Recharge.fr

Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes ravis que vous trouviez notre service simple et sécurisé. 🎉🔒 N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. Cordialement, Recharge.fr

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Recharge.fr

Réponse de Recharge.fr

Merci beaucoup pour votre évaluation positive! 😄 Nous sommes ravis que vous trouviez notre service simple et efficace. Nous nous efforçons constamment d'offrir une expérience utilisateur de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir pour tous vos besoins en matière de rechargement et de cartes-cadeaux numériques! Cordialement, Recharge.fr

Noté 4 sur 5 étoiles

Bien mais...

Bonne expérience à chaque fois seul bémol, les tarifs augmentent trop rapidement, avec peu voire aucune ristournes en récompense de la fidélité

2 juin 2026
Logo de Recharge.fr

Réponse de Recharge.fr

Bonjour,
Merci de nous faire part de votre expérience positive avec notre service ! Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons toujours répondu à vos attentes, même si nous comprenons parfaitement votre frustration face à la hausse des prix et à l'absence de remises de fidélité.
Les prix de nos codes numériques dépendent fortement des tarifs fixés par les fournisseurs eux-mêmes, ainsi que des coûts variables liés à la maintenance d'une plateforme sécurisée offrant une livraison instantanée 24 h/24 et 7 j/7. Bien que nous ne puissions malheureusement pas proposer de récompenses de fidélité directes ou de promotions sur certains produits en raison des directives strictes des fournisseurs, nous apprécions profondément votre confiance et votre fidélité. Vos commentaires sont extrêmement importants pour nous, car nous cherchons constamment des moyens de mieux équilibrer nos coûts opérationnels et la valeur que nous offrons à nos clients réguliers. 📑 Recharge.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment génial

Vraiment génial

2 juin 2026
Logo de Recharge.fr

Réponse de Recharge.fr

Merci beaucoup pour votre avis cinq étoiles! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre service "vraiment génial". Nous continuerons à nous efforcer de vous offrir un excellent service. ✨😄 Cordialement, Recharge.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et facile

Rapide et facile

1 juin 2026
Logo de Recharge.fr

Réponse de Recharge.fr

Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide et facile à utiliser. Vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer pour vous offrir la meilleure expérience possible. 😄✨ Cordialement, Recharge.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

rapidement et facilement

rapidement et facilement

28 mai 2026
Logo de Recharge.fr

Réponse de Recharge.fr

Merci beaucoup pour les 5 étoiles et vos aimables paroles! Nous sommes ravis d'entendre que vous trouvez notre service rapide et facile. Nous sommes là pour rendre votre expérience de recharge aussi fluide que possible. 💡✨ Cordialement, Recharge.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Code marche pas

J ai reçus le code mes sa marche pas

1 juin 2026
Logo de Recharge.fr

Réponse de Recharge.fr

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre code. Pour vous aider à résoudre ce problème, veuillez contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous aider. Nous vous remercions de vos commentaires, car ils nous aident à améliorer nos services. Cordialement, Recharge.fr

Noté 3 sur 5 étoiles

mitigé

je suis satisfait de la présentation et de la facilité de l'achat sur ce site
je ne suis pas satisfait parce que le site m'avait envoyé un bon de réduction de 2,5€ avec un code et quand j'ai voulu m'en servir lors de mon achat le code a été refusé et donc la remise aussi alors que j'étais bien dans les temps pour en bénéficier.

29 mai 2026
Logo de Recharge.fr

Réponse de Recharge.fr

Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre bon d'achat. Chez Recharge.fr, nous prenons ce genre de problèmes très au sérieux. Nous vous invitons à contacter notre service client pour obtenir de l'aide. Vos commentaires nous aident à améliorer nos services. Cordialement, Recharge.fr

Noté 4 sur 5 étoiles

Juste un bémol avec les frais...

Juste un bémol avec les frais...
Les frais sont-ils fixes ou varient-ils en fonction du montant de la recharge ?

22 mai 2026
Logo de Recharge.fr

Réponse de Recharge.fr

Merci pour votre avis et d'avoir noté notre service! Nous sommes désolés que les frais vous aient posé problème. Nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur service possible à nos clients. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client. Cordialement, Recharge.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

la carte que j ai envoyer a une amie…

la carte que j ai envoyer a une amie quand elle a voulue entrée le code la carte a ete deja utilsée voila le message qu elle a recu

30 mai 2026
Logo de Recharge.fr

Réponse de Recharge.fr

Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre ami a rencontré une erreur indiquant que le code avait déjà été utilisé. Soyez très vigilant, car ce type de situation est généralement le signe d'une arnaque en ligne.
Nous vous recommandons vivement de vous méfier des personnes qui se font passer pour votre ami sur Internet, car les escrocs piratent souvent des comptes de réseaux sociaux ou créent de faux profils pour inciter les gens à acheter et à partager des codes numériques. Comme les codes fonctionnent exactement comme de l'argent liquide, une fois les chiffres communiqués, les fonds sont immédiatement débités et ne peuvent être ni récupérés ni remboursés. S'il s'agit d'une personne que vous ne connaissez qu'en ligne, ou si le comportement d'un véritable ami vous semble soudainement inhabituel, veuillez vérifier son identité via un canal sécurisé et distinct avant d'acheter ou de partager d'autres codes. 🛡️ Recharge.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Je me suis ft arnaquer

Je me suis ft arnaquer

28 mai 2026
Logo de Recharge.fr

Réponse de Recharge.fr

Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été victime d'une tentative d'escroquerie. Sachez que les codes numériques fonctionnent exactement comme de l'argent liquide : dès qu'un code est communiqué à quelqu'un en ligne, les fonds sont immédiatement débités et ne peuvent être ni récupérés ni remboursés.
Nous vous recommandons vivement de cesser immédiatement toute communication avec cette personne et de ne plus lui envoyer ni codes ni argent. Si vos coordonnées bancaires ont été compromises ou si vous constatez des prélèvements non autorisés, veuillez contacter votre banque sans tarder afin de sécuriser votre compte. Nous vous recommandons également vivement de signaler cette activité frauduleuse à la police locale afin de vous protéger. 🛡️ Recharge.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

très bien

très bien . merci à toute votre équipe

1 juin 2026
Logo de Recharge.fr

Réponse de Recharge.fr

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Vos mots généreux font vraiment notre journée 😄 Merci pour votre soutien! Cordialement, Recharge.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Les frais de paiement sont Trop cher

Les frais de paiement sont Trop cher

31 mai 2026
Logo de Recharge.fr

Réponse de Recharge.fr

Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez nos frais de paiement élevés. Vos remarques nous aideront à améliorer nos services. Pour toute autre question ou préoccupation, n'hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir de l'aide. Cordialement, Recharge.fr

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus