Jag tycker att företaget har bra service och relativt bra priser, särskilt med tanke på hur stor verksamheten är. De hjälper också till att göra det enklare för kunder att hitta rätt företag. Allt fun... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vi är jättenöjda med Reco och har fått personlig och proffsig hjälp att använda tjänsten för vårt företag. Även under provperioden hade vi många möten och har känt oss väl omhändertagna från start. Re... Voir plus
L'entreprise a répondu
Reco har hjälp oss som städbolag att tack vare er trovärdighet, få fler kunder & självklart att våra egna kunder lämnar fina omdömen om våra städuppdrag! Bra kontakt med vår kontaktperson Sofia som... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det är för oss som familjeföretagare verksamhetskritiskt att människor som överväger att pröva våra tjänster och eventuellt bli löpande kunder kan läsa vad våra kunder tycker. Vi har därför använ... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,7
Moyen
183 avis
A répondu à 94 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Riktiga bedragre
12 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Reco
Hej Ville, tack för att du delar din synpunkt. I ditt omdöme framgår det inte vad du grundar påståendet på, och därför är det svårt för oss att förstå vad som har gått fel.
Vi tar den här typen av kommentarer på största allvar och vill gärna reda ut ditt ärende. Hör av dig till oss på kundtjanst@reco.se och beskriv din upplevelse mer i detalj, så tittar vi på det tillsammans.
Réponse de Reco
Hej Mikael. Majoriteten av de omdömen som skrivs på Reco kommer från en integration mot företagets affärssystem där vi direkt kan se om det är en kund eller inte som har skrivit omdöme. Det du syftar på är de spontana omdömena som kommer in. Vi kräver då verifiering med BankID när man vill lämna ett omdöme spontant hos oss, tanken med det är att inte vem som helst skall skriva om vad som helst helt anonymt. Det är viktigt för att bevara trovärdigheten i de omdömen som finns om företag på Reco. Vi har valt BankID verifiering för att det är den överlägset mest utbredda och trygga verifieringsmetoden i Sverige.
Bökigt och värdelös
Bökigt och värdelös. Bank-id för att lämna omdöme!!! För företagare är ännu sämre.
6 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Reco
Hej! Vi förstår att BankID kan kännas bökigt ibland. Anledningen till att vi kräver det är att säkerställa att varje omdöme kommer från en riktig person – annars skulle vem som helst kunna skriva vad som helst anonymt.
BankID är idag en av Sveriges säkraste och mest använda verifieringsmetoder, och genom att använda det kan både företag och kunder lita på att omdömena på Reco är äkta och pålitliga.
För mig som företagare fungerar Reco…
För mig som företagare fungerar Reco mycket bra och jag har get mig flera nya, nöjda kunder.
25 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Reco
Så roligt att höra Johanna - det är just det här som är styrkan i Reco - att omdömen från era tidigare kunder hjälper er att vinna förtroende hos nya kunder 😊 Stort tack för att du delar med dig.
Dåligt företag som inte bryr sig om…
Dåligt företag som inte bryr sig om sina kunder. Deras trovärdighet och support är lika med noll.
12 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Reco
Hej Evan Par,
Vad tråkigt att du har den här upplevelsen av oss.
Vi vill självklart att alla våra kunder ska känna sig både sedda och hörda, så det känns inte bra att du upplever motsatsen. Vi tar din feedback på allvar och vill gärna förstå mer vad det är som gått fel så att vi kan förbättra oss.
Hör gärna av dig till kundtjanst@reco.se så att vi kan titta närmare på ditt ärende.
Reco går företagens ärenden
Reco går företagens ärenden. Jag ville lämna ytterligare ett omdöme då jag hamnat i knipa med 1komma5 men det gick inte. 1komma5 är duktiga tills fakturan är betald sen är du inte värd mycket. 1 komma5 använder Reco i sin marknadsföring. De är duktiga tills problemen kommer och då får du inte yttra dig på Reco.
2 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Reco
Hej Urban,
Vi vill börja med att förtydliga att Reco är en oberoende plattform - vi går inte företagens ärenden.
Alla kunder har möjlighet att lämna ett omdöme om sin kundupplevelse på Reco, så länge de följer våra medlemsvillkor och det är bara möjligt att skriva ett omdöme per genomförd affär. Syftet med den rutinen är att hålla omdömena rättvisa och trovärdiga, så att både framtida kunder och företagen får en balanserad bild av företaget.
Du har givetvis möjlighet att uppdatera ditt tidigare omdöme.
Jag beklagar om detta upplevts som begränsande för dig, men jag hoppas att det förklarar varför vi har den rutinen vi har.
Bekräfta med email OCH bankid??
Bekräfta med email OCH bankid??? Det är för f*n inte skatteverket, hybris much??
28 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Reco
Hej Johan, tack för din feedback! Jag förstår att det kan kännas lite mycket att behöva verifiera både mejladress och BankID. Anledningen är enkel – vi vill vara helt säkra på att det är en riktig person bakom varje omdöme.
Mejladressen kopplar omdömet till en användare, och BankID är en av Sveriges säkraste metoder för att bekräfta identitet. Det gör att vi kan utesluta anonyma tyckare och fejkade omdömen.
Så nej, vi är inte Skatteverket 😉 – men vi tar trygghet och pålitlighet på största allvar, för att du och andra ska kunna lita på omdömena på Reco
Katastrof dåligt
Katastrof dåligt. Boka ej. Super slarviga när det kommer till städ och extremt dåligt bemötande när man säger till. Skulle aldrig rekommendera till någon.
6 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Reco
Hej! Tack för att du delar din upplevelse – men vi kan se att det här omdömet inte gäller Reco utan ett annat företag. Vi rekommenderar att du kontaktar Trustpilots support så det hamnar hos rätt företag.
Stavboms AB (Mekonomenföretag) bra bilservice
Jag tycker att personalen hos Stavboms AB uppträder korrrekt och vänligt och gör ett bra jobb vad gäller bilservice och - reparationer
9 août 2024
Avis spontané
Réponse de Reco
Hej! Vad roligt att höra att du är nöjd med Stavboms AB. De hade nog blivit jätteglada att läsa ditt omdöme. Tyvärr har ditt omdöme hamnat fel här på Trustpilot eftersom omdömet inte gäller Reco. Om du vill att det ska hamna rätt är det Trustpilots support du behöver kontakta.
Loser vilket s äNI är.
Loser vilket sföretag NI är.. Opsis NI menar NI är ett företag🖕
10 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Reco
Hej Sanna. Utifrån det du skrivit är det svårt för oss att förstå detaljerna bakom ditt omdöme, men vi vill gärna reda ut det tillsammans med dig.
Hör av dig till oss på kundtjanst@reco.se, så hjälper vi dig att gå igenom vad som hänt och hur vi kan förbättra oss framåt.
Vårt första bilköp hos Auto House i…
Vårt första bilköp hos Auto House i Frillesås. Mycket trevligt bemötande både i telefon och på plats. Vi återkommer mer än gärna när det blir dags för bilbyte.
25 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Reco
Hej! Härligt att höra om ert positiva bilköp hos Auto House – men vi kan se att det här omdömet inte gäller Reco utan dem. För att det ska hamna rätt är det Trustpilots ansvar att hjälpa dig vidare.
Pay2win som nån annan skrev
18 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Reco
Hej Carl Magnus,
Vi vill vara tydlig med att betalning aldrig påverkar vilka omdömen som publiceras på Reco. Alla kunder har rätt att lämna ett omdöme, så länge det finns en faktisk kundrelation till företaget och innehållet följer våra medlemsvillkor.
Ett omdöme tas endast bort om det bryter mot våra villkor eller om vi inte kan styrka att en kundrelation har funnits
Reco kräver bankID
Reco kräver bankID. Onödigt
Vill inte strössla med den på nätet.
13 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Reco
Hej! Jag förstår att BankID kan kännas lite krångligt ibland. Men vi använder det av en ända enkel anledning: BankID är en av Sveriges allra säkraste metoder för identitetskontroll.
Genom att kräva BankID kan vi vara helt säkra på att det alltid är en riktig person bakom varje omdöme. Det gör att både du och andra kan lita på att omdömena på Reco är äkta och pålitliga – även om det kan kännas som ett extra steg.
Varning!
Varning!
Använd INTE Reco.se!
De publicerar HELA ditt namn så att det går att spåra vem du är. Detta kan få katastrofala konsekvenser för den som lämnar omdöme. Man kan inte själv gå in och ändra sitt användarnamn och man kan inte själv ta bort sitt konto.
Sämsta betyg!
9 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Reco
Hej Mikael, tack för att du delar dina synpunkter.
När man lämnar ett omdöme på Reco behöver det verifieras med BankID. Det gör vi för att säkerställa att varje omdöme kommer från en riktig person – och då hämtas det namn som är kopplat till BankID. På Reco visas alltid för- och efternamn, aldrig mer än så.
Skulle det mot förmodan följa med ett mellannamn eller något du inte vill visa öppet kan du alltid kontakta oss på kundtjanst@reco.se, så hjälper vi dig att korrigera det.
På det sättet kan både du och andra känna er trygga med att omdömena på Reco är äkta och pålitliga – samtidigt som din integritet respekteras.
Utpressningsförsök.
Utpressningsförsök.
Dom sätter dåliga omdöme som verifierat kund som inte är en kund men bara skriver dåliga omdöme i sitt eget utpressningsförsök.
Sedan tar dom bort bra omdöme från faktiska kunder.
Reco vill ha betalt av företaget för "rådgivning" hur man får bra omdöme.
4 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Reco
Hej Stephan Ewertt,
Jag förstår att du är upprörd och vill gärna förtydliga hur Reco fungerar. Ett omdöme tas endast bort om det saknas en kundrelation till företaget som recenserats, eller om innehållet bryter mot våra medlemsvillkor.
Vi publicerar aldrig falska omdömen för att utpressa företag, och betalning påverkar inte heller vilka omdömen som ligger kvar på Reco.
Vårt fokus är att ge stöd och rådgivning till företag som vill samla in omdömen från alla sina kunder för att skapa en så nyanserad bild som möjligt. Det är helt frivilligt och påverkar inte bedömningen av tidigare eller befintliga omdömen.
Hör gärna av dig till oss på kundtjanst@reco.se
om du har fler frågor om hur vi arbetar.
Reco absolutely lacks transparency in…
Reco absolutely lacks transparency in their T&C and enables customers to leave fake reviews without any need to prove the claims made.
Absolutely terrible customer support to communicate with and due to their monopolistic position in Sweden they simply do not care.
28 février 2024
Avis spontané
Réponse de Reco
Hi Timothy,
I want to clarify that Reco is committed to transparency and credibility. All reviews must comply with our Terms & Conditions, and users can only leave reviews based on actual experiences. We also have systems in place to verify customer relationships and handle reports of potentially false or inappropriate content.
We take customer support seriously and strive to respond promptly and fairly to all inquiries. Our goal is to maintain a trustworthy platform for both customers and businesses, and we continually work on improving our processes.
Ligger på gastro på Danderyd
Ligger på gastro på Danderyd, legat i 3 dygn. Helt plötsligt säger dom att dom vill ha en ny pat. Här kommer dom inte heller när man ringer.
25 février 2024
Avis spontané
Réponse de Reco
Hej! Vi kan se att det här omdömet inte gäller Reco utan Danderyds sjukhus. När omdömen hamnar fel är det Trustpilots ansvar att se till att de placeras rätt. Du får gärna kontakta deras support så det blir rätt.
VVS-TEMA VARNING!
Jag vill varna för detta företag som installerade en frånluftsvärmepump hos oss för ca 2 år sedan. Sedan installation har det varit upprepade fel på pumpen resulterande i att vi tidvis inte haft någon värme eller varmvatten i huset, vatten som läckt ut över hela tvättstugegolvet mm. Då vi kontaktat dem vid fel får vi ett otrevligt bemötande och ingen hjälp. Vi har därmed kontaktat andra firmor som hjälpt oss resulterande i reparationskostnader för 25 000 kr. Nu har en av dessa firmor hittat grundproblemet som visar sig vara felaktig installation. Slang för tappvatten har använts i värmesystemet vilket den inte är avsedd för. Detta resulterar i att pumpen inte fungerar och att avlagringar i pumpen bildas vilket är skadligt. VVS-Tema vägrar åter igen att hjälpa oss med reparation och reparationskostnader. Bemötandet är genomgående fruktansvärt otrevligt, hånfullt och nära hotfullt. Jag vill varna alla konsumenter för dem och självklart kommer vi ta ärendet vidare till försäkringsbolag och Allmänna Reklamationsnämnden.
19 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Reco
Hej! Vad vi kan läsa har du haft en tuff upplevelse med VVS-Tema. Tyvärr har ditt omdöme hamnat på fel företag – det gäller inte Reco, men det är här du har skrivit det. Egentligen borde omdömet ha flyttats till rätt företag, men det verkar som att Trustpilot har låtit det ligga kvar.
För att det ska hamna rätt behöver du kontakta Trustpilots support. Vill du däremot lämna ditt omdöme om VVS-Tema här på Reco kan du enkelt söka upp företaget på reco.se och skriva ditt omdöme där. Då ser vi till att det blir rätt.
Jag rekommenderar Dentle varmt!
Dentle elektriska tandborste. Jag rekommenderar den mycket varmt. Den borstar tänderna riktigt rena och tar även bort tandsten, som jag har haft mycket besvär med. När man är väldigt trött på kvällen och orkar inte ens tänka på tandborstning, behöver man inte göra något annat än att ha på Dentle tandborsten tandkräm, trycka på startknappen och hålla borsten mot tänderna, Dentle gör allt jobb själv och får tänderna fräscha och rena! Tandborsten håller även koll på tiden, så att man borstar tänderna exakt i 2 minuter. Den har tre olika hastigheter. För mig känns det mycket bättre med tandborstningen nu och tänderna är fräscha, rena och mycket vitare. Jag kan möta världen med ett fint vitt leende!
10 décembre 2023
Avis spontané
Var varsam !
Var varsam !
Hej, jag heter Axel Rosenberg och är arkitekt. Jag jobbade hos Stadionarkitekter i 19 år och hjälpte bla till med att ta hand om deras framtid digitalt.
Det är väl ok men med en mycket svajig och osäker ledning och liten förmåga till att förvalta kompetens, leder det ju till sämre arkitektur och villkor och resultat för beställare.
Säkert pga ignorans men det kan ju lösas om man har insikt och dynamik som inte beror av krav.
Svårt läge då man följer strömmen så gott det går, men helt klart reducerande, produktivt, och i slutändan betydligt sämre resultat för beställaren.
Stor rädsla och fegt ansvarstagande borgar än mer för sämre resultat för beställare och då även brukare enligt mig.
En typ av prostitution mga arkitekter lider av i Sverige och ingen vågar säga något om.
Synd då det går att utvecklas.
Men skönt att få prova något nytt och märka den stora skillnaden.
Därför blir betyget bara 1*
Det som vore bra för dom är att ta sina resurser på mer allvar och åtsidosätta sin ignorans. Det är ju svårt om man just är ignorant. Men man kan ju försöka enligt mig.
Det kanske dom har försökt göra men det är för sent
Att det tog 19 år för mig att förstå är sorgligt men sant och kan förhoppningsvis leda till att dom får det bättre och att kunderna får det dom skall
/RA RosenbergArkitekter ™
28 novembre 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.