Je tiens à compléter mon avis publié il y a 2 jours sur ma grosse déception sur l'utilisation du logiciel. En effet, celui-ci n'a pas fonctionné ( je ne reviendrais pas dans les details) mais je tiens... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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La tuile que l'on redoute tous... Disparition des fichiers lors de l'importation. Je remets dans mon appareil photo : Pas d'image. J'ai pu récupérer toutes les photos de la veille et le logiciel est r... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai eu beaucoup de mal à utiliser votre logiciel et cela m'a pris très longtemps, MAIS il semble que la récupération de ma carte SD ait bien fonctionné, alors que tous les autres logiciels que j'ai... Voir plus
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je ne doute pas que wondershare est fiable et très professionnel, mais j'ai fait un achat de logiciel dans le désespoir et demande le remboursement seulement après quelques heures, j'espère que l'éq... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
Recoverit is a leading data recovery software known for its impressive 99.5% success recovery rate. It can fully restore deleted files, videos, photos, and over 1000 other file formats from more than 2000 storage devices, including SD cards, HDDs, external drives, crashed computers, and various operating systems like Windows, Mac, NAS, and Linux. Additionally, it offers advanced features for repairing corrupted videos and photos. When it comes to recovering your valuable data, Wondershare Recoverit is the ultimate choice.
Coordonnées de contact
10th floor, 5D, Shenzhen Software Industrial Base, Haitian 2nd Rd, Nanshan District, Shenzhen, Guangdong, P.R.China 518057, 518057, Shenzhen, Chine
- +86-755-8666-5000
- media@wondershare.com
- recoverit.wondershare.com
4,7
Excellent
6 k avis
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Efficace
Efficace. Le logiciel a pu lire ma carte SD corrompue et récupérer tous les fichiers dans leur format original. Ce qui est pratique contrairement aux logiciels gratuits c'est que tout est parfaitement bien ordonné et rangé comme sur la carte SD à l'origine.
J'ai choisi de payer pour une semaine et lorsque je veux mettre fin à mon abonnement pour ne pas être débitée une seconde fois rien n'apparait. Pouvez-vous me confirmer qu'il s'agit d'un paiement unique ? Merci
3 février 2026
Avis spontané
Réponse de Wondershare Recoverit
Merci pour votre retour positif sur notre logiciel ! Concernant votre question, veuillez contacter notre service client pour confirmer les détails de votre paiement.
Pu récupérer assez facilement la…
Pu récupérer assez facilement la presque totalité de mes fichiers (poubelle vidée suite changement de PC mais la copie des fichiers avait buggé). Très efficace.
1 février 2026
Avis spontané
Réponse de Wondershare Recoverit
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit ait pu vous aider efficacement à récupérer vos fichiers. 😊
Réponse de Wondershare Recoverit
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre logiciel vous soit utile. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance !
La licence annuel est bloqué si vous changez d'ordinateur
Sur remplacement d'un ordi en panne la licence annuel "Recoverit" est bloqué par Wondershare et vous devez repayé une autre licence annuel
25 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Wondershare Recoverit
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés pour la confusion rencontrée lors du changement d’ordinateur. La licence annuelle est liée à un nombre limité d’appareils, ce qui peut entraîner un blocage automatique en cas de remplacement du matériel, notamment après une panne.
Cela dit, nous ne demandons pas à nos clients de racheter une licence sans vérification préalable. Afin de pouvoir examiner votre situation et voir quelle solution est possible, nous vous invitons à contacter notre support en nous communiquant l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat ainsi que le numéro de commande.
Ces informations nous permettront de vérifier votre licence et de vous assister de manière appropriée.
Merci de votre compréhension.
Réponse de Wondershare Recoverit
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre logiciel ait pu vous aider à récupérer votre disque dur. 😊
Attet=ntion au vol organisé !
Le logiciel a fonctionner mais j'ai acheté le logiciel pour un mois qui s'est transformer car comme par hasard depuis l'achat je n'ai plus accès à mon compte pour annuler les paiements ! Même la récupération de mot de passe échoue car aucun n'est envoyé.
Si je n'ai pas de nouvelles sous une semaine je vais devoir porter plainte contre cette société
12 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Wondershare Recoverit
Bonjour,
nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez et comprenons parfaitement votre inquiétude.
Afin de pouvoir vérifier votre abonnement, vous aider à annuler le renouvellement et éviter tout prélèvement supplémentaire, nous vous invitons à nous communiquer l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat ainsi que votre numéro de commande.
Dès réception de ces informations, notre équipe prendra contact avec vous directement pour traiter votre demande dans les plus brefs délais.
Merci pour votre compréhension et votre coopération.
vaut la peine pour souvenir importants
Coute cher, mais j'ai retrouvé mon année riche en souvenirs après une nuit blanche.
30 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Wondershare Recoverit
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Recoverit ait pu vous aider à retrouver vos souvenirs précieux. 😊
Excellent logiciel
Excellent logiciel, qui m'a sauvé la vie avec à un disque impossible à monter sur Mac suite à un changement de partitions.
Très facile à utiliser, et redoutablement efficace. Seul bémol : la licence est 2 fois plus chère sur Mac que sur PC, et honnêtement je trouve ça excessif.
Tous ceux qui ont un Mac ne sont pas "riches", mon MacBook Air date de 2013 car je n'ai pas les moyens de m'en racheter un donc bon... je trouve cela très injuste
23 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Wondershare Recoverit
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre logiciel vous ait aidé. Nous prenons note de votre remarque sur la tarification.
Un des meilleurs logiciels logiciels de…
Un des meilleurs logiciels logiciels de récupération que j'ai connu. Je vous remercie.
25 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Wondershare Recoverit
Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que notre logiciel vous ait été utile. N'hésitez pas à nous contacter si besoin !
Recover bitlocker crypted disks
12 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Wondershare Recoverit
Thank you for your positive feedback on our software! We are thrilled to hear that it has been helpful for you.
Our team is committed to continuously improving the software and providing the best user experience possible. If you have any suggestions or need further assistance, please don't hesitate to reach out. Thanks again for your support!
J'ai retrouvé le document effacé par…
J'ai retrouvé le document effacé par erreur par mes soins. Merci
11 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Wondershare Recoverit
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre logiciel vous ait aidé à récupérer votre document. 😊
Excellent programme
Excellent programme. Très facile à installer et à utiliser et encore plus facile à utiliser. Cerise sur le gâteau, il récupère vraiment tout à la vitesse de l'éclair.
Bravo
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Wondershare Recoverit
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une excellente expérience avec notre programme. 😊
photos récupére !!
7 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Wondershare Recoverit
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une excellente expérience avec notre produit. 😊
Efficace
Efficace, j'ai pu récupérer la quasi totalité de mon disque dur externe.
30 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Wondershare Recoverit
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Recoverit ait pu vous aider à récupérer vos données. N'hésitez pas à nous contacter si besoin !
Récupéré mes données sur un RAID 1
Récupéré mes données sur un RAID 1, sans difficulté !!
28 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Wondershare Recoverit
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez pu récupérer vos données sans difficulté. 😊
Réponse de Wondershare Recoverit
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre logiciel vous ait plu. N'hésitez pas à partager vos suggestions pour l'améliorer encore !
Ouf! Soulagement...
Un peu perdu au début car je n'ai pas réussi par mail à récupérer le code permettant la récupération des fichiers. J'ai quand même tenté avec succès de récupérer les fichiers perdus de ma clé USB ( 12 GO en tout!) puisqu'on m'invitait à le faire sur le site et là, surprise, tout s'est bien déroulé. Je suis très satisfait et soulagé. Merci à Wondershare.
23 novembre 2025
Avis spontané
Le logiciel est bien, ce sont cependant des arnaqueurs
J'ai acheté ce logiciel pour récupérer des fichiers supprimés sur mon ordinateur.
Je n'ai pas réussi à les récupérer mais le logiciel fonctionne cependant bien et est intuitif.
J'ai essayé de me faire rembourser car leur politique de remboursement prévoit un délai de 7 jours satisfait ou remboursé.
Le service client refuse de me rembourser et j'ai contacté un avocat afin de voir les recours possibles pour cette escroquerie.
Ne vous fiez surtout pas à leur politique de remboursement qui est trompeuse, ils jouent sur votre besoin urgent de récupérer des fichiers pour vous facturer des tarifs absolument scandaleux et ensuite refuser toute demande de remboursement.
15 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Wondershare Recoverit
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception et nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout lorsque vous espériez récupérer des fichiers importants.
Notre politique de remboursement prévoit effectivement un délai de garantie, mais chaque demande doit être vérifiée en fonction des informations techniques du cas afin d’assurer un traitement équitable. Nous sommes vraiment navrés si notre réponse précédente n’a pas été suffisamment claire ou satisfaisante.
Pour que nous puissions réexaminer immédiatement votre dossier et vous apporter une solution appropriée, pourriez-vous nous fournir vos informations de commande (adresse e-mail utilisée ou numéro de commande) ?
Dès réception, notre équipe vous contactera directement en priorité pour résoudre le problème.
Merci d’avoir partagé votre retour — nous souhaitons réellement vous aider à clarifier la situation et trouver une issue positive.
Arnaque
Deuxième avis négatif suite à leur réponse complétement inutile qui me dit juste de contacter le service technique au lieu d'avouer que leur logiciel ne marche pas.
Et quand j'essaie de redéposer une demande de remboursement - le site ne marche pas.
Complétement abusif ce comportement. Au lieu de mettre de l'argent dans des publicités mensongères - réparez le logiciel pour éviter ce type de situation
16 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Wondershare Recoverit
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que notre précédente réponse n’a pas été utile et que vous avez eu des difficultés avec la demande de remboursement. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir.
Pour que nous puissions examiner votre cas correctement et vous aider de manière concrète, pourriez-vous s’il vous plaît nous fournir vos informations de commande ainsi qu’une brève description du problème rencontré ?
Avec ces informations, notre équipe vous contactera directement pour vérifier votre situation et vous accompagner dans les démarches nécessaires.
Merci pour votre retour — il nous aide à améliorer nos services et notre assistance.
j'ai récupérer toutes mes photos…
j'ai récupérer toutes mes photos personnelles
12 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Wondershare Recoverit
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Recoverit vous ait aidé à récupérer vos photos personnelles. 😊
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