Recyclivre Avis 6 453

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 1 109 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la rapidité de l'envoi et de la livraison, soulignant que les commandes arrivent souvent plus vite que prévu. De plus, les livres sont généralement conformes aux descriptions et sont reçus en très bon état, ce qui est apprécié par les consommateurs. Le rapport qualité-prix est également un point fort, avec des prix corrects et des frais de port souvent gratuits, rendant les achats avantageux. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec l'emballage, le trouvant parfois insuffisant pour protéger les livres, ce qui a entraîné des articles abîmés ou cornés à la réception. Quelques personnes ont également noté des incohérences entre l'état annoncé des livres et leur état réel, ou des erreurs dans les éditions reçues.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec les produits, notamment des livres expédiés rapidement et... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la qualité, les consommateurs appréciant de trouver... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité... Voir plus

Price

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec les prix, beaucoup appréciant les tarifs réduits... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent la commande globalement positive, soulignant la facilité du processus et la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

État des livres est satisfaisant par contre l’emballage des livres n’est pas assez solide car il était ouvert sur un côté, je pense qu’il y avais 5 livres et que le sac plastifié était trop petit, je... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J'adore le concept de cette entreprise. Je ne regrette pas mon achat, toutefois, je voulais juste préciser que la classification de très bon état du livre n'était peut-être pas tout a fait appropriée.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L'envoi à été rapide, et je suis satisfaite de l'état du livre qui correspond à ce qui était annoncé. Prix tout à fait correct. NB : cela serait bien de séparer les livres un peu cornes des livres s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'en suis à ma huitième commandes et toujours très satisfait, deux fois une couverture de livre qui ne correspondait pas à celle proposée mais l'état impeccable du livre correspondait au critère anno... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Librairie
  2. Magasin d'articles de loisirs
  3. Maché en ligne
  4. Magasin d'articles d'occasion

À propos de Recyclivre

Écrit par l'entreprise

Premier vendeur français engagé de livres d'occasion en ligne

Chez Recyclivre nous collectons, rachetons et vendons des livres d'occasion.

Notre mission depuis 15 ans : donner une seconde vie à des milliers de livres tout en minimisant l'impact sur la planète et en maximisant l'impact sur l'homme.

Nous sommes une entreprise française, à taille humaine, qui défend que la place d'un livre n'est pas à la poubelle.

Pourquoi choisir Recyclivre ?

1. Acheter des livres à petit prix parmi les milliers de livres disponibles sur notre site recyclivre.com

2. Donner vos livres via nos différents services (collecte à domicile, dépôt en point relais, dépôt dans nos antennes)

3. Revendre vos livres récents en très bon état via notre application Recyclivre

4. Soutenir nos engagements en faveur de la protection de l'environnement et de l'insertion professionnelle

Notre boutique 

Donner ou revendre

Nos engagements


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

6 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 99 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,4

Tous les avis

(6 453)

1 003 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Livre bien reçu en parfait état dans…

Livre bien reçu en parfait état dans les délais rapides

10 mars 2026
Avis spontané
Logo de Recyclivre

Réponse de Recyclivre

Bonjour, votre évaluation positive nous encourage à nous améliorer chaque jour pour vous offrir un service toujours plus qualitatif : merci et à très vite sur Recyclivre ! L’équipe Recyclivre

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité de l'envoi.

9 mars 2026
Avis spontané
Logo de Recyclivre

Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. Merci pour votre commentaire et à très vite.
L’équipe Recyclivre

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait ! Article reçu conforme à la description. La livraison a été rapide. Je renouvellerai l’expérience !

10 mars 2026
Avis spontané
Logo de Recyclivre

Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire cet avis. Chaque commentaire comme celui-ci fait beaucoup pour nous aider !
Bonne journée et à bientôt,
L’équipe Recyclivre

Noté 1 sur 5 étoiles

Le livre ne correspondait pas à ce qui…

Le livre ne correspondait pas à ce qui était décrit

12 mars 2026
Avis spontané
Logo de Recyclivre

Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Nous sommes désolés de cette expérience qui ne correspond pas à nos standards de qualité. Lorsque le livre reçu ne correspond pas à l'état du livre commandé notre service client vous apporte toujours une solution. Contactez-nous à l’adresse contact@recyclivre.com avec des photos du livre reçu et votre numéro de commande en objet de mail et nous vous proposerons une solution dans les plus brefs délais.
Bonne journée,
L'équipe Recyclivre

Noté 5 sur 5 étoiles

bon produit …

bon produit proche du neuf pour un prix très correcte, livraison rapide tout est ok pour moi

18 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour, votre évaluation positive nous encourage à nous améliorer chaque jour pour vous offrir un service toujours plus qualitatif : merci et à très vite sur Recyclivre ! L’équipe Recyclivre

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à dire

Rien à dire. Le livre commandé arrivé dans notre boîte, très rapidement. Je renouvellerai l'expérience !

6 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. Merci pour votre commentaire et à très vite.
L’équipe Recyclivre

Noté 4 sur 5 étoiles

Du bien mieux !

La dernière fois, l'expérience n'avait pas été bonne et je l'avais signalé. Un livre vendu comme "état parfait" alors que pas du tout...
Mais et c'est important de le dire quand c'est bien... Cette fois-ci l'achat s'est très bien passé. Le livre n'était pas neuf forcément, mais il était en très bon état, très bien conservé (comme indiqué sur le site). Je suis très content de cette énième expérience. Je mets 4 sur 5, car quand je commande j'ai hélas toujours peur de ce que je vais recevoir... Il faut rester très juste sur les notions de bon, très bon, excellent état, comme neuf... Ça a été le cas cette fois ! Merci

9 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire cet avis. Chaque commentaire comme celui-ci fait beaucoup pour nous aider !
Bonne journée et à bientôt,
L’équipe Recyclivre

Noté 3 sur 5 étoiles

Le prix reste correct pour un livre…

Le prix reste correct pour un livre d'occasion,par contre,il était un peu taché et couverture sale...

9 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes désolés de cette expérience qui ne correspond pas à nos standards de qualité. Lorsque le livre reçu ne correspond pas à l'état du livre commandé notre service client vous apporte toujours une solution. Contactez-nous à l’adresse contact@recyclivre.com avec des photos du livre reçu et votre numéro de commande en objet de mail et nous vous proposerons une solution dans les plus brefs délais.
Bonne journée,
L'équipe Recyclivre

Noté 5 sur 5 étoiles

Le produit a été livré rapidement

Le produit a été livré rapidement, bien emballé et conforme à la description.

6 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire cet avis. Chaque commentaire comme celui-ci fait beaucoup pour nous aider !
Bonne journée et à bientôt,
L’équipe Recyclivre

Noté 2 sur 5 étoiles

Attention politique Retour vendeurs

Au prix où vous reprenez les livres, même ceux estimés en bon état, j'ai failli vous demander de me les renvoyer afin de gratuitement faire plaisir et les laisser dans un point libre relai. Sauf que votre politique de retour est bien ficelée de telle sorte que je sois obligée d'accepter votre offre: 144€ pour tout récupérer, ou 24€ pour les 6 livres refusés !! je ne sais pas si vous êtes des requins ou si c'est une prise d'otage!!! Donc, je suis dans l'impasse et je n'ai d'autre choix que d'accepter à contre coeur et l'expérience m'aura montrée qu'il fallait vous rayer de mon téléphone et de simplement donner aux écoles, aux ehpad, au relai... c'est evidemment plus juste et sain. Bref. Je ne manque donc pas d'alerter les autres potentiels vendeurs, qui comme moi ne lisent surement pas votre politique d'achat et retour. Bonne journée Et pas à bientôt !

19 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Comme précisé dans nos conditions de reprise tout au long de votre parcours de vente (scan, validation, e-mail de rappel), nous ne rachetons que les livres en très bon état. C'est à cette condition que nous payons le prix proposé. Vous trouverez des photos justificatives dans l'application pour vous montrer en quoi les livres envoyés ne respectent pas nos critères de reprise.
Cordialement,
L'équipe Recyclivre

Noté 3 sur 5 étoiles

Livre recyclé mais pas nickel

Je ne pensais pas acheter un livre corné et contenant des notes avec des mots soulignés au surligneur.
Peut être ai je mal lu les conditions de votre site mais cela est bien dommage.

18 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Nous sommes désolés de cette expérience qui ne correspond pas à nos standards de qualité. Lorsque le livre reçu ne correspond pas à l'état du livre commandé notre service client vous apporte toujours une solution. Contactez-nous à l’adresse contact@recyclivre.com avec des photos du livre reçu et votre numéro de commande en objet de mail et nous vous proposerons une solution dans les plus brefs délais.
Bonne journée,
L'équipe Recyclivre

Noté 5 sur 5 étoiles

Bravo

Livre en très bon état. Livraison rapide. Tout était très correct. 👏🏼

9 mars 2026
Avis spontané
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Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. Merci pour votre commentaire et à très vite.
L’équipe Recyclivre

Noté 1 sur 5 étoiles

Edition du livre reçu en complet décalage et retard de livraison

Très déçue de mon expérience avec 2nd vie x RecycLivre, achète sur le site Fnac. En plus de recevoir les livres une semaine après la date annoncée, le pli était sale, un envoi qui met 10jours de plus que la date annoncée pour parcourir la région de Melun à la première couronne de Paris pour 2 livres est inacceptable.
Sans parler d’un des 2 livres : édition commandée annoncée 2021 et celle reçue qui est de 2014.
Je ne recommanderai plus chez vous et irai chez les concurrents plus rapides et avec lesquels vous savez ce que vous achetez.

18 mars 2026
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Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Nous sommes désolés de cette expérience qui ne correspond pas à nos standards de qualité. Lorsque le livre reçu ne correspond pas à l'état du livre commandé notre service client vous apporte toujours une solution. Contactez-nous à l’adresse contact@recyclivre.com avec des photos du livre reçu et votre numéro de commande en objet de mail et nous vous proposerons une solution dans les plus brefs délais.
Bonne journée,
L'équipe Recyclivre

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne prestation

Livre arrivé rapidement, en bon état
Très satisfaite

18 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier cet avis !
Bonne journée et à bientôt,
L’équipe Recyclivre

Noté 5 sur 5 étoiles

Les livres sont arrivés très

Les livres sont arrivés très rapidement, ils sont en bon état.
Je ne manquerai pas de faire une nouvelle fois confiance à recyclivre, qui tient ses engagements, contrairement à d'autres.

11 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire cet avis. Chaque commentaire comme celui-ci fait beaucoup pour nous aider !
Bonne journée et à bientôt,
L’équipe Recyclivre

Noté 5 sur 5 étoiles

Le livre est en parfait état

Le livre est en parfait état, la seule chose qui indique qu'il n'est pas neuf, c'est que l'enfant précédent a indiqué son nom dans l'encart "ce livre appartient à ..."

17 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire cet avis. Chaque commentaire comme celui-ci fait beaucoup pour nous aider !
Bonne journée et à bientôt,
L’équipe Recyclivre

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Livres conformes à leurs descriptions et livraison très rapide
Un seul bémol concernant l'emballage ( enveloppe à bulles) pas assez protecteur et qui est arrivé déchiré sur 1 côté, heureusement sans dommage apparent sur les livres.

18 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour, votre évaluation positive nous encourage à nous améliorer chaque jour pour vous offrir un service toujours plus qualitatif : merci et à très vite sur Recyclivre ! L’équipe Recyclivre

Noté 5 sur 5 étoiles

Conforme et rapide

Conforme et rapide

3 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser une évaluation !
Bonne journée et à bientôt,
L’équipe Recyclivre

Noté 3 sur 5 étoiles

Légèrement decu

Le visuel de l'annonce est différent du livre reçu.

En première de couverture, une étiquette avec un code barre rayé au marqueur noir, surmonté de :
Médiathèque de Vélizy - Villacoublay

Page 5 deux tampons :
Un rouge: PILON
Un rond noir : Bibliothèque municipale Vélizy - Villacoublay

Hormis cela le livre est dans un état irréprochable, état neuf

10 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Nous travaillons en effet avec des bibliothèques éco-responsables qui nous confient les livres sortis de leur inventaire plutôt que de les jeter. Nous les vendons pour eux et reversons 10% du prix de vente net à l’association de leur choix.
Quand c'est le cas, nous le précisons dans l'annonce pour en informer nos clients.

Si vous constatez des défauts non précisés, nous à l’adresse contact@recyclivre.com avec des photos du livre reçu et votre numéro de commande en objet de mail et nous vous proposerons une solution dans les plus brefs délais.

Bonne journée,
L’équipe Recyclivre

Noté 5 sur 5 étoiles

Article parfait et livraison rapide.

Article parfait et livraison rapide.

2 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. Merci pour votre commentaire et à très vite.
L’équipe Recyclivre

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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