Recyclivre Avis 6 447

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 1 173 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, souvent décrits comme étant en très bon état, voire comme neufs, malgré leur statut d'occasion. La rapidité de la livraison est fréquemment soulignée, avec des commandes arrivant souvent plus tôt que prévu. De plus, les prix sont considérés comme très corrects et avantageux, surtout en comparaison avec d'autres options sur le marché. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec l'emballage, le trouvant insuffisant pour protéger les articles, ce qui a parfois entraîné des dommages sur les livres. Quelques personnes ont également signalé des incohérences entre la description de l'état du livre ou la couverture annoncée et le produit reçu. Enfin, une minorité d'utilisateurs a exprimé son mécontentement concernant des erreurs de commande, des articles manquants ou des frais de port inattendus.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec le produit, appréciant la rapidité de l'envoi et l'état... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité positive, beaucoup appréciant de recevoir des livres d'occasion en bon... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service de livraison, les consommateurs appréciant la... Voir plus

Price

Les clients ont eu des expériences positives avec les prix, beaucoup appréciant les tarifs réduits et le bon... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions positives sur les commandes, soulignant la facilité du processus et la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

État des livres est satisfaisant par contre l’emballage des livres n’est pas assez solide car il était ouvert sur un côté, je pense qu’il y avais 5 livres et que le sac plastifié était trop petit, je... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J'adore le concept de cette entreprise. Je ne regrette pas mon achat, toutefois, je voulais juste préciser que la classification de très bon état du livre n'était peut-être pas tout a fait appropriée.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L'envoi à été rapide, et je suis satisfaite de l'état du livre qui correspond à ce qui était annoncé. Prix tout à fait correct. NB : cela serait bien de séparer les livres un peu cornes des livres s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'en suis à ma huitième commandes et toujours très satisfait, deux fois une couverture de livre qui ne correspondait pas à celle proposée mais l'état impeccable du livre correspondait au critère anno... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Librairie
  2. Magasin d'articles de loisirs
  3. Maché en ligne
  4. Magasin d'articles d'occasion

À propos de Recyclivre

Écrit par l'entreprise

Premier vendeur français engagé de livres d'occasion en ligne

Chez Recyclivre nous collectons, rachetons et vendons des livres d'occasion.

Notre mission depuis 15 ans : donner une seconde vie à des milliers de livres tout en minimisant l'impact sur la planète et en maximisant l'impact sur l'homme.

Nous sommes une entreprise française, à taille humaine, qui défend que la place d'un livre n'est pas à la poubelle.

Pourquoi choisir Recyclivre ?

1. Acheter des livres à petit prix parmi les milliers de livres disponibles sur notre site recyclivre.com

2. Donner vos livres via nos différents services (collecte à domicile, dépôt en point relais, dépôt dans nos antennes)

3. Revendre vos livres récents en très bon état via notre application Recyclivre

4. Soutenir nos engagements en faveur de la protection de l'environnement et de l'insertion professionnelle

Notre boutique 

Donner ou revendre

Nos engagements


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

6 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison en temps et heure sans…

Livraison en temps et heure sans probleme.

4 mars 2026
Avis spontané
Logo de Recyclivre

Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Notre partenaire Log’ins et notre transporteur effectuent un travail formidable pour que vous puissiez recevoir vos colis au plus vite.
Bonne journée et à bientôt,
L’équipe Recyclivre

Noté 4 sur 5 étoiles

Livre comme neuf

1 mars 2026
Avis spontané
Logo de Recyclivre

Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser une évaluation !
Bonne journée et à bientôt,
L’équipe Recyclivre

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait ! Je suis ravie de ma commande 😊

25 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. Merci pour votre commentaire et à très vite.
L’équipe Recyclivre

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention à l’état et difficultés pour se faire rembourser

Commande de 2 bandes dessinées en état Très bon état. Reçu une BD avec pages qui se détachent et l’autre avec une page écrite. Pas du tout en état indiqué par le site. Demande de remboursement, et réponse du support : proposition d’un avoir. Méthode de vente forcé….

3 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Nous sommes désolés de cette expérience qui ne correspond pas à nos standards de qualité. Lorsque le livre reçu ne correspond pas à l'état du livre commandé notre service client vous apporte toujours une solution. Je ne retrouve pas de commande à votre nom et vos échanges avec notre service client, mais vous pouvez tout à fait refuser la solution proposée, afin que le service client puisse vous proposer une autre solution qui pourrait vous convenir.
Bonne journée,
L'équipe Recyclivre

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande d'un livre d'occasion.

J'ai commandé un livre d'occasion pour mon fils. Il est arrivé en bon état. C'est la première fois que j'achète un produit d'occasion. Je suis contente de mon achat.

22 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour, votre évaluation positive nous encourage à nous améliorer chaque jour pour vous offrir un service toujours plus qualitatif : merci et à très vite sur Recyclivre ! L’équipe Recyclivre

Noté 5 sur 5 étoiles

Livre en super état et envoyé rapidement

12 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. Merci pour votre commentaire et à très vite.
L’équipe Recyclivre

Noté 1 sur 5 étoiles

Décevant

bonjour,
le livre est bien abimé et surtout il y a des écritures dessus... c'est dommage. Il faudrait le préciser.

3 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Nous sommes désolés de cette expérience qui ne correspond pas à nos standards de qualité. Lorsque le livre reçu ne correspond pas à l'état du livre commandé notre service client vous apporte toujours une solution. Contactez-nous à l’adresse [contact@recyclivre.com](mailto:contact@recyclivre.com) avec des photos du livre reçu et votre numéro de commande en objet de mail et nous vous proposerons une solution dans les plus brefs délais.
Bonne journée,
L'équipe Recyclivre

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience parfaite

Expérience parfaite. Toujours très rapide et fiable. Confiance totale.

24 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire cet avis. Chaque commentaire comme celui-ci fait beaucoup pour nous aider !
Bonne journée et à bientôt,
L’équipe Recyclivre

Noté 1 sur 5 étoiles

Première et dernière experience

Première et dernière experience
A fuir. ARNAQUE
Sur mon envoi de 44 articles 21 livres refusés et 6 acceptables.
Si je refuse la nouvelle offre proposée retour à mes frais fixé à 4 € par livre pour frais d'envoi!!!
C'est honteux !!!

2 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Comme précisé dans nos conditions de reprise tout au long de votre parcours de vente (scan, validation, e-mail de rappel), nous ne rachetons que les livres en très bon état. C'est à cette condition que nous payons le prix proposé. Vous trouverez des photos justificatives dans l'application pour vous montrer en quoi les livres envoyés ne respectent pas nos critères de reprise.
Cordialement,
L'équipe Recyclivre

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est très clair et parfaitement géré.

C'est très clair et parfaitement géré.
Pas de frais de livraison en choisissant un centre relais, ce qui n'est pas forcément le choix des autres fournisseurs.
En bref, un bel interlocuteur qui favorise la lecture pour tous.

3 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire cet avis. Chaque commentaire comme celui-ci fait beaucoup pour nous aider !
Bonne journée et à bientôt,
L’équipe Recyclivre

Noté 5 sur 5 étoiles

Une livraison rapide et très bien faite

19 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Notre partenaire Log’ins et notre transporteur effectuent un travail formidable pour que vous puissiez recevoir vos colis au plus vite.
Bonne journée et à bientôt,
L’équipe Recyclivre

Noté 5 sur 5 étoiles

Dans le respect de ce qui était annoncé.

Dans le respect de ce qui était annoncé.

18 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Notre partenaire Log’ins et notre transporteur effectuent un travail formidable pour que vous puissiez recevoir vos colis au plus vite.
Bonne journée et à bientôt,
L’équipe Recyclivre

Noté 5 sur 5 étoiles

Commandes reçues en temps et en heure

Commandes reçues en temps et en heure

16 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier cet avis !
Bonne journée et à bientôt,
L’équipe Recyclivre

Noté 3 sur 5 étoiles

Livraison dans les temps cependant le…

Livraison dans les temps cependant le livre était mis dans un emballage trop grand et de promenait a l'intérieur
Il est arrivé un peu corné c'est dommage !

19 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Nous sommes désolés de cette expérience qui ne correspond pas à nos standards de qualité. Lorsque le livre reçu ne correspond pas à l'état du livre commandé notre service client vous apporte toujours une solution. Contactez-nous à l’adresse [contact@recyclivre.com](mailto:contact@recyclivre.com) avec des photos du livre reçu et votre numéro de commande en objet de mail et nous vous proposerons une solution dans les plus brefs délais.
Bonne journée,
L'équipe Recyclivre

Noté 5 sur 5 étoiles

Belles trouvailles

Comme toujours, livraison rapide dans la boîte aux lettres.
Des livres à bon prix, j'ai trouvé aussi un livre introuvable ailleurs 👍. Je recommande

18 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. Merci pour votre commentaire et à très vite.
L’équipe Recyclivre

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent rapport qualité-prix

Livres d'occasion en très bon état. Prix intéresant

23 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser une évaluation !
Bonne journée et à bientôt,
L’équipe Recyclivre

Noté 5 sur 5 étoiles

Le concept est très honorable et e'…

Le concept est très honorable et en plus ça fonctionne parfaitement. Commande facile et livraison rapide.
Merci à Abdoulaye.

17 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour, votre évaluation positive nous encourage à nous améliorer chaque jour pour vous offrir un service toujours plus qualitatif : merci et à très vite sur Recyclivre ! L’équipe Recyclivre

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci pour la rapidité de l’envoi et…

Merci pour la rapidité de l’envoi et l’état du livre impeccable.
J’ai apprécié aussi le soin apporté à l’emballage.Bravo !

18 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Recyclivre

Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. Merci pour votre commentaire et à très vite.
L’équipe Recyclivre

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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