Red Art Avis 

105
TrustScore 1.5 sur 5

1,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 68 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les clients ont souvent rencontré des problèmes avec leurs commandes, notamment des retards de livraison importants et des articles qui n'arrivaient jamais, malgré les paiements encaissés. Le service de livraison a été jugé peu fiable, avec des colis refusés ou arrivant cassés, et des délais non respectés. De plus, les produits reçus étaient parfois de mauvaise qualité, ne correspondaient pas à la commande ou étaient endommagés. Les consommateurs ont également souligné un manque de réactivité du service client, avec des réponses automatisées ou inexistantes, rendant difficile la résolution des problèmes. Le site web lui-même a été critiqué pour son manque de fiabilité et des informations trompeuses concernant la disponibilité des articles et les délais de livraison. Cependant, quelques personnes ont été satisfaites de la qualité de leur produit et de son état à l'arrivée, bien que le délai de livraison ait pu être long.

Ce dont les gens parlent le plus

Order

Les critiques mentionnent une insatisfaction générale concernant les commandes, de nombreux clients signalant... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences négatives avec le service de livraison, beaucoup signalant des... Voir plus

Response time

Les gens signalent une insatisfaction générale concernant le temps de réponse, décrivant des communications... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences négatives avec le produit, exprimant une insatisfaction généralisée... Voir plus

Website

Les clients expriment une forte insatisfaction concernant le site web, le décrivant comme peu fiable et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

Red art Fuyez ce site d’arnaques. Statue goldorak de 1,50m commandée en juin 2025 pour plus de 1000€ jamais reçue ! Vendeur qui ne répond pas aux appels bien entendu, quant aux emails s’il se décid... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Rien ne s'est bien passé Aucune nouvelle de l'envoi. 3 semaines de relances.. Finalement l'oursonzn resine a ete expédié et est arrivé avec un niveau de dinition nullissime. En réponse j'obtiens... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

À FUIR Commande passée le 4 février 2025, reçue le 19 février cassée , peut-être du au transporteur mais aussi au manque de soin dans l'emballage. Colis refusé directement le transporteur repart avec... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée fin août : délai de rétractation non respectée, dans l'attente de ma livraison, avec des réponses à mes mails rédigées par chat GPT, repoussant tjs la livraison. Vu les avis dont je pr... Voir plus



Coordonnées de contact

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

105 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 20 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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1,5

Tous les avis

(105)

64 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

commande passée le 03 12 2025 et jamais…

commande passée le 03 12 2025 et jamais reçue. j'ai saisi ma protection juridique, le médiateur de justice et je vais déposer plainte.
Injoignable par téléphone et plus personne ne répond par mail.
Commande de 840.25€ encaissée, c'est honteux, à fuir!

3 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une escroquerie! Du vol!

Une étoile car on est obligé, sinon il n’y en aurait même pas une.
Commande passée en juillet 2025, toujours rien et ils ne veulent pas me rembourser. Ça s’appelle du vol! Tout simplement. Une superbe escroquerie.
Il faut faire un recours collectif pour qu’ils ne puissent plus arnaquer personne.

29 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site arnaqueur.

Site arnaqueur.
Commande passée depuis plus d’un mois ,montant encaissé bien sûr !!
Aucune livraison ,réponse bidon !
Je pense nécessaire de faire une action collective .

2 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une belle arnaque! Vraiment pitoyable

Une belle arnaque!! Malheureusement je n'ai pas pris le temps de prendre connaissance de tous les avis avant de passer commande....
Je n'ai jamais reçu ma commande passée il y a 3 mois et, évidemment il est impossible de les joindre.
A fuir!!

1 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez ce site

Fuyez ce site ! commande passée au mois d'août 2025 de 1000 €, jamais reçue malgré les nombreux mails envoyés, toujours la même réponse, j'ai pris un avocat , ils ne répondent même pas aux courriers recommandés.
il faut absolument faire fermer ce site frauduleux.

28 août 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

La danseuse de Mondrian

Je viens de recevoir enfin la sculpture attendue depuis longtemps, mais elle est arrivée, bien emballée, par un service de livraison extrêmement sérieux. La sculpture, la danseuse de Mondrian, est très belle!

3 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Coordonnées téléphoniques

Bonjour,
Afin d'aider tous ceux concernés par cette arnaque, le client ayant passé l'avis du 16 mars sous le pseudo Derebreu pourrait-il nous communiquer le numéro de téléphone qui lui a permis d'appeler la société RedArt ? Merci ...

25 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Surtout fuyez

Surtout fuyez, ne pas commander sur ce site, ou alors vous en avez pour des mois de galère ...
Commande passée début novembre 2025, je l'ai ENFIN reçue … Je pense avoir eu un peu de chance car d'autres personnes n'ont JAMAIS reçu leur commande.
Ce monsieur encaisse, mais n'envoi rien.
Après des mois de relances, j'ai trouvé son n° de portable. Et j'ai finalement reçu ma commande…
Cette entreprise devrait être fermée !

16 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé un canard en résine en…

J'ai commandé un canard en résine en octobre 2025, à ce jour de mars 2026 jamais reçu.
J'ai envoyé plusieurs mail pour savoir où en était ma commande, et demandé un remboursement qu'ils ont refusés prétextant que l'objet était en fabrication.
Si une personne porte plainte où à des infos je suivrai...

6 mars 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Commande reçue

Bonjour , commande passée en avril 2025 , reçu il y’a deux jours !! 10 mois … Je n’y croyais plus ! Produit correspondant à la commande , parfait état ! Livraison ok .

21 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Commande passée en juin 2025 et rien reçu, toujours des réponses aux mails type IA.
J’ai saisi mon avocat et nous montons un dossier auprès d’un huissier, nous pouvons le faire de façon collective afin que chacun soit remboursé de son préjudice et que cela mette fin à cette supercherie ! Si vous êtes intéressé, ne pouvant pas laisser mon adresse mail, merci de laisser un commentaire pour que l’on puisse se recontacter
Cordialement

17 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez ce site d’arnaques

Fuyez ce site d’arnaques. Statue goldorak de 1,50m commandée en juin 2025 pour plus de 1000€ jamais reçue ! Vendeur qui ne répond pas aux appels bien entendu, quant aux emails s’il se décide à répondre c’est pour dire « elle est en fabrication elle sera expédiée bientôt » ! Plainte déposée en gendarmerie, Julien Courbet contacté, signalement fait sur internet, ils continuent de vendre et d’arnaquer les clients en toute impunité personne ne fait rien, fuyez ces voleurs !!! Et surtout allez porter plainte plus on sera nombreux mieux ce sera !

5 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

DES VOLEURS !!!!

DES VOLEURS !!!!! Commande passée il y a 1 an et toujours RIEN. CE SONT DES ESCROCS. On me balade par mail depuis des mois et des mois N’ACHETEZ PAS !!!!!

11 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE

ARNAQUE
J'ai passé une commande le 15 septembre 2025 et toujours rien reçu !!! ce site est une arnaque
SURTOUT NE COMMANDER PAS
j'envoi tout mon dossier à la DGCCRFDGCCRF et une plainte va être déposé

15 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIR

A FUIR, C'EST DES ARNAQUEURS

J'ai passé commande le 17/11/2025, j'ai payé un acompte car j'avais un doute au niveau du RIB, pour me rassurer ils m'ont faiat une lettre d'engagement où ils acceptent un règlement de 60% soit 1 456.80e et qu'il s'engage à me rembourser si je ne reçoit pas ma commande dans les temps à savoir le 01/12 car mes produits étaient soit disant en stock.
Je n'ai bien sûr pas reçu ma commande et depuis ils ne donnent plus signe de vie, j'ai quand même eu le soit disant directeur Mr Haydar Aslan par sms et au téléphone qui me dit que ma commande a été "comme par hasard" livré à un autre client. Par la suite, j'ai demandé un remboursement de la somme que j'ai réglée mais au début ils refusaient mais leur lettre d'engagement stipule bien qu'ils doivent me rembourser. Bref j'ai donc fait un dossier auprès de la répression des fraudes et suite à ça j'ai eu un retour comme quoi leur trésorerie ne le permettait pas donc ils m'on proposé de me rembourser en plusieurs fois j'ai accepté mais je n'ai pas reçu 1€ de leur part et ils me répondent plus je leur ai laissé plusieurs chances mais je vais aller déposer plaine RAS LE BOL DE CETTE ARNAQUE surtout ne leur commandez rien car vous allez vous faire VOLER votre argent cette indamissible de détourner l'argent des consommateurs que ça soit professionnels ou particuliers

17 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

À FUIR

À FUIR – Argent encaissé, aucune livraison, aucun remboursement

Commande passée le 22 avril 2025 sur red-art.fr pour 318,78 €, encaissés immédiatement.
Résultat : rien.

Aucune livraison

Aucun suivi réel

Aucune réponse

Aucun remboursement, même après plusieurs mois

La commande est toujours affichée comme « en attente de traitement ».
C’est inacceptable.

J’ai été contraint de :

faire un signalement SignalConso,

envoyer une mise en demeure en recommandé,

exercer mon droit de rétractation pour espérer récupérer mon argent.

👉 Zéro service client. Zéro fiabilité. Zéro respect du consommateur.

On encaisse le paiement, puis plus rien.
Ce fonctionnement inspire une totale perte de confiance.

⚠️ Je déconseille très fortement Red Art.
Tant que les commandes payées ne sont ni livrées ni remboursées, ce site est à éviter absolument.

19 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

RED ART ENCAISSE ET 8 MOIS APRÈS PAS LIVRÉ

Commande d’un montant passée le 24 mai 2025.
Je n’ai jamais reçu de confirmation de commande mais mon argent a été encaissé. Après les avoir relances le 09 juillet 2025, ils n’ont soit disant pas trouvé trace de ma commande, puis l’ont retrouvée, pour enfin repousser à chacun de mes mails de relance que je serai livré sous quinzaine. Le montant est de 260.94€ débité le 26 mai 2025.
Je leur ai demandé à plusieurs reprises le remboursement mais ils refusent obstinément.

24 mai 2025
Avis spontané

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