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Redcare Apotheke Avis 

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Pharmacie en ligne
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Noté 5 sur 5 étoiles

Perso je suis ravie , certains produits ont des prix nettement moins chers qu’en pharmacie suisse donc je passe par la pour mes huiles essentielles et mes baumes pour peau à eczéma et c’est parfois be... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande facile et livraison rapide. Comme toujours emballage bien trop grand pour le contenu, un plus petit carton aurait suffit. Mais globalement bonne expérience.

Noté 4 sur 5 étoiles

Produits excellents à des prix corrects. 4 étoiles au lieu de 5 parce que certains produits ne portent des inscriptions qu’en néerlandais… à mon avis, l’anglais c’est le minimum! Les clients ne sont... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Pharmacie en ligne

Écrit par l'entreprise

Ihr günstiger Online Shop für Wohlbefinden und Gesundheit für die Schweiz. Votre boutique santé et beauté en ligne pour la Suisse. Ihre Nummer eins, wenn es um Ihr Wohlbefinden und Ihre Gesundheit geht. Auf shop-apotheke.ch finden Sie genau das richtige: Hier finden Sie eine große Auswahl an Apothekenprodukten und Gesundheitsprodukten, sowie ein bereits Sortiment für Nahrungsergänzungsmittel, Homöopathie- & Naturprodukten und das alles zu kleinen Preisen. Durch stetig neue attraktive Angebote, können Sie bei vielen Aktionen zusätzlich sparen. Votre site numéro 1 en matière de santé et de bien-être. Vous trouverez exactement ce qu’il vous faut sur shop-apotheke.ch : une large sélection de produits de pharmacie et de produits de santé, mais aussi des compléments alimentaires, des produits homéopathiques ainsi que des produits naturels, le tout à des prix attractifs. Bénéficiez d’offres et de promotions spéciales toujours plus attrayantes pour faire encore plus d’économies.

Coordonnées de contact

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Excellent

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396 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 2 sur 5 étoiles

Impossible de renvoyer

J'ai commandé des articles qui ne sont pas des médicaments, donc j'ai le droit de renvoyer mais pour cela il faut appeler la centrale qui va me donner l'adresse pour le retour à l'expéditeur et j'attends toujours. Je trouve dommage qu'il ne soit pas possible de renvoyer les articles sans téléphoner à la centrale. Ça serait beaucoup plus simple et rapide.

29 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Service client lamentable et argent bloqué sans commande

J’ai passé une commande, mon compte a été débité… sauf que la commande n’a jamais été enregistrée dans leur système. Résultat : mon argent est bloqué et inutilisable pendant plusieurs jours, sans aucun produit en retour.

Le service client se contente de réponses froides, copiées-collées d’un manuel, sans excuse, sans suivi, et sans aucun sens des responsabilités. On me demande simplement “d’attendre jusqu’à 28 jours” pour récupérer mon propre argent.

Une expérience inadmissible. Je n’utiliserai plus jamais ce site et je le déconseille fortement à quiconque souhaite éviter ce genre de désagrément.

29 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Blocage injuste malgré paiement, service client inacceptable!

Je commande chez Redcare depuis des années et ai toujours payé mes factures dans les délais.
Pour une seule facture réglée avec quelques jours de retard (paiement fait le 5 août, preuve envoyée aussitôt), mon compte a été bloqué et toutes mes commandes annulées sans même être avertie!

En 2025, un virement entre la Suisse et l’Allemagne prend 1 à 2 jours, pas une semaine!
Ce traitement est totalement disproportionné et montre un manque flagrant de considération envers les clients fidèles. J’envoie des mails depuis 1 semaine, je ne reçois que des réponses comme un robot! Ils sont honteux!

4 août 2025
Avis spontané

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