Refurbie Avis 12

TrustScore 3 sur 5

3,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus


Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

12 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Schlechter Service

Support antwortet nicht! Gerät defekt - Rückabwicklung nicht möglich. Keine Reaktionen seitens des Verkäufers!
Nicht zu empfehlen!!!

27 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ware bezahlt und nicht geliefert

Die Ware ist seit Wochen bezahlt, aber nicht geliefert, mehrmaliges Nachfragen nach dem Liefertermin blieb unbeantwortet. Es reichte und ich stornierte die Bestellung, warte nun auf Antwort und Rückzahlung seit Wochen.

20 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Habe dort eine Fritzbox bestellt und…

Habe dort eine Fritzbox bestellt und mit PayPal bezahlt. Bestätigung der Bestellung und Zahlung kam per mail, danach kam nichts mehr. Die 3 Tage Lieferzeit wurden nicht eingehalten, auf meine E-Mails wurde nicht reagiert und in mein Kundenkonto konnte ich mich auch nicht einloggen, das existiere nicht. Für mich klarer Betrug! Hole mir mein Geld über PayPal zurück

19 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Höchst unseriös & schlechte Qualität

Höchst unseriös - Sowohl die Kommunikation, als auch die Leistung lassen zu wünschen übrig.
Einzelnen AirPod in "neuwertigem" Zustand bestellt, der einerseits sichtbare Kratzer aufwies, als auch offenbar einen Schaden im Lautsprecher hat (scheppernder Klang).
Auf Kontaktversuche per Mail und Telefon erhält man keine Rückmeldung. Habe nun den Betrag über mein Kreditkarteninstitut zurückgefordert.

13 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Refurbie stellt/kann keine Rechnung ausstellen

Ich habe am bei refurbie.de bestellt (Bestellung 2026000493).

Die Ware wurde geliefert, jedoch habe ich bis heute keine Rechnung erhalten.

Trotz mehrfacher schriftlicher Anfrage an den Kundenservice blieb eine ordnungsgemäße Rechnung bislang aus. Für meine Unterlagen / steuerlichen Zwecke benötige ich diese dringend.

Ich erwarte eine zeitnahe Zusendung der Rechnung und eine verbindliche Rückmeldung. Sollte das Problem kurzfristig gelöst werden, aktualisiere ich diese Bewertung selbstverständlich gerne.

3 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vorsicht

Vorsicht – unseriöses Verhalten
Ich kann nur dringend von diesem Anbieter abraten. Nachdem ich bezahlt habe, wurde die Ware nie geliefert. Stattdessen erhielt ich eine angebliche Sendungsnummer, die sich jedoch als falsch herausstellte – offenbar nur, um den Eindruck zu erwecken, die Bestellung sei verschickt worden.
Telefonisch ist niemand erreichbar. Die angegebene Nummer in Uelzen existiert nicht, und auch die auf der Website genannte Berliner Nummer ist nicht erreichbar bzw. nicht vergeben.
Auf mehrere E-Mails erhielt ich zunächst keine Antwort. Erst nach meiner fünften Nachricht kam eine knappe Rückmeldung mit dem Hinweis auf einen angeblichen „Systemfehler“ – ohne weitere Erklärung oder Lösung.
Ein solches Verhalten habe ich noch nicht erlebt. Zum Glück habe ich über PayPal bezahlt und konnte mein Geld zurückerhalten. Andernfalls wäre der Betrag vermutlich verloren gewesen.
Ich rate zur Vorsicht.

7 février 2026
Avis spontané

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L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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