Prezados, Gostaria de expressar minha satisfação em trabalhar com vocês. Desde o início, não tive nenhum problema com a plataforma ou serviços. Nas poucas vezes em que precisei de suporte, fui at... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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A paid account was blocked with bad consequences to our customer's website. Registar need to improve the internal controls.
"Tive uma experiência positiva com o serviço de registro de domínio, mas ainda vejo espaço para melhorias no aspecto profissional. A plataforma é intuitiva e a assistência ao cliente é satisfatória, f... Voir plus
Muito mau, passam-se 2 dias que fiz a migração do domínio e até ao momento o mesmo não está activo. O serviço ao cliente é péssimo, pouco humano e dão informações superficiais como por exemplo... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Registo de Domínios e Alojamento Web - Moçambique
Coordonnées de contact
Muhala Expansão, 3100, Nampula, Mozambique
- +2580503816
- contacto@registar.co.mz
- registar.co.mz
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Muito mau
Muito mau, passam-se 2 dias que fiz a migração do domínio e até ao momento o mesmo não está activo.
O serviço ao cliente é péssimo, pouco humano e dão informações superficiais como por exemplo espere "4 horas que vai estar resolvido" e nada acontece.
Chegaram ao ponto de não atender as minhas chamadas na linha de apoio, e só após ligar de um número emprestado consegui falar com os técnicos.
Para quem trabalha com o alojamento do principal porta de entrada de um negócio esperava um melhor acompanhamento.
I'm very impressed!
I'm very impressed. The team at Registar really assists very quickly when I need help/assistance.
Each time I have an open ticket that they must help with, it gets done and resolved in good time!
Highly recommended!
Excelent work fast response
Plataforma intuitiva e Suporte impecável.
Plataforma bastante intuitiva, suporte por telefone impecável até ao momento. Recomendo.
Voces simplemente levan valores das…
Voces simplemente levan valores das pessoas e nem prestam o servicos
I'm not able to properly configure the…
I'm not able to properly configure the domain I bought from this website. As a result, I'm not using the personalized emails for my company because my email provider cannot verify the domain. I've tried contacting you by phone and mail and it just has been impossible
I don´t trust in this email server
I don´t trust in this email server: several clients don´t receive VERY IMPORTANT & STRATEGIC messages from my company: I`m seriously thinking to abandon this service.
João Gomes
Partner
BlueBiz Consultoria
I could give you the maximum rating but…
I could give you the maximum rating but you have failed in the most important thing these days. The service is not immediate and automatic. With existing technology, these processes should be swift and automatic without the need for someone to validate, give the okay, intervene. It slows down the process.
Today we want efficiency, other operators are already doing it.
Just my point of view.
We are still unable to create emails…
We are still unable to create emails and tickets are not being answered.
Renewal process is easy and straight…
Domain renewal process is easy and straight forward.
not solving customer problems
we paid you to register a domani, but one week past, haven't send me the account and password to login in and activate.

Réponse de REGISTAR
Esta malta é mesmo boa
Esta malta é mesmo boa. Tenho que lidar com muitos "registars" de muitos domínios, portugueses, americanos e eles. E são (de longe) os que respondem mais rápido e mais efectivos!
Não mudem!
Domain delegation to our DNS servers…
Domain delegation to our DNS servers took more than 48 hours, I opened a ticket and it was quickly resolved.
Customer has to open a ticket in a tool…
Customer has to open a ticket in a tool associated with technical support requests to send a payment confirmation and, if the ticket is not opened even with payment made, the service is cancelled. This procedure is surreal and difficult to understand, why can't customer payment be validated by Registrar in any other way!
Há mais de 7 dias que peço o backup da…
Há mais de 7 dias que peço o backup da nossa informação até a data do bloqueio do site sem sucesso.
É doloroso e ruim
A experiência foi boa
A experiência foi boa, fácil e eficaz. So o vosso tempo de resposta e que é um pouco lento. Mas de qualquer forma gostei.
Parabéns
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
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La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







