Rekto Sud Ouest: à fuir
Je recommande Aménagement Toulousain plutôt que Rekto Sud Ouest. Si vous avez déjà payé Rekto pour votre cuisine Ikea, demandez à avoir Sébastien, PAS Arnaud qui invente des problèmes pour pouvoir arrêter le travail et partir. Il a réussi son coup la 1ère fois. Arrivé à 8h, il a monté 2 meubles et est reparti à 9h, sous-prétexte qu'il fallait déplacer les robinets pour qu'ils passent dans le meuble sous-évier. Résultat : du temps perdu et 405 euros de plombier pour rien car ce n'était pas les robinets mais le meuble qu'il fallait déplacer de quelques centimètres ( comme indiqué par son collègue sur le mur au crayon lors de la pré-visite et sur un plan que je lui ai envoyé par WhatApp ). La 2e fois j'étais sur place pour démonter ses prétextes (ikea s'est trompé dans la dimension d'un meuble, pas de robinet à l'arrivée d'eau du lave vaisselle. Faux, il faut juste ouvrir les yeux) et passer 3 h à aller chercher à Ikea une planche pour boucher les espaces entre les meubles (on m'avait dit que j'avais tout ce qu'il fallait à la pré-visite). Heureusement qu'il y avait son collègue Sébastien, autrement Arnaud serait parti à 15h sous prétexte de devoir aller à la déchetterie avant d'avoir fini l'installation, alors qu'aucun des deux ne pouvait revenir le lendemain. Arnaud travaille à contre coeur, y met de la mauvaise volonté, à peine poli avec le client, fait monter la facture au lieu de rendre service, en disant de faire venir un plombier alors qu'on a pu finir son boulot nous-mêmes pour quelques euros. Pour ne pas s'embêter à découper le plan de travail, a laissé un trou entre le plan de travail et le mur. La porte du frigo frotte contre le plan de travail. Il n'installe que les produits Ikea, pas le siphon du lave-vaisselle ni les raccords pour l'arrivée d'eau à l'évier. Quand il est parti, la cusine n'était donc pas entièrement fonctionnelle (pas d'eau au robinet, lave-vaisselle inutilisable). Bruno d'Aménagment Toulousain est venu poser la crédence (Rekto ne fait pas ça non plus pour les cuisines Ikea) et sans qu'on n'ait rien demandé, nous a installé le siphon du lave-vaisselle en moins de 10 minutes et il a mis une baguette pour boucher le trou derrière le plan de travail. Bruno avait déjà installé notre salle de bains. On savait déjà qu'il était orienté solutions, super sympa, il fait tout pour arranger le client et son travail est nickel. Entre Arnaud et Bruno, il n'y a pas photo.

