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2,7
4 avis
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Ho comprato una cornice portafoto ed è arrivata con il vetro completamente distrutto, a causa di un imballaggio decisamente non adeguato. Ho scritto al customer service ed è una settimana che attendo risposta ma non si è ancora fatto vivo nessuno. Non è certamente un venditore che consiglierei vista la pessima esperienza. Attendo fiduciosa una risposta ed in caso positivo riaggiornerò la recensione.
Comprata una scaffalatura che dovrebbe reggere 100KG per ripiano: le lamiere sono sottili tanto da piegarsi con la leggera pressione di un dito e sono sagomate molto grossolanamente quindi il rischio di tagliarsi durante il montaggio é alto soprattutto perché é tutto ad incastro, la stabilitá dello scaffale é praticamente nulla ed i ripiani (di cartone pressato) non possono essere fissati ad esso in nessun modo, ma devono essere appoggiati su una struttura lasca e traballante, le istruzioni sono quasi inutili.
Ho cercato informazioni per effettuare un reso e le ho trovate su un sito evidentemente tradotto in automatico dal tedesco in maniera molto approssimativa e poco comprensibile dal quale ho appreso che sarebbero state a mio carico (non mi aspettavo di piú onestamente), ma soprattutto che rispettare le citate condizioni di reso non garantiva l'erogazione del rimborso. Per non rischiare di buttare altri soldi ho deciso di tenerlo, lo sostituiró appena possibile.
Merce arrivata, ho ordinato due cose: la prima perfetta e nuova, ben imballata, la seconda sembrava un usato...anche l'imballaggio non risultava essere nuovo ma già aperto e richiuso. Pazienza.
Truffa.
Attenzione dicono che sia una truffa. La merce non arriverà mai.
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