Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Chez Relax Drum, nous ne vendons pas juste un instrument. Nous aidons chacun à retrouver sa bulle de calme dans un monde de stress et de bruit. Notre mission ? Rendre la sérénité accessible à tous, même sans expérience musicale, grâce à un tambour en acier fabriqué à la main, dont chaque note est accordée pour produire des sons naturellement apaisants. Que ce soit : • pour souffler après une journée difficile, • pour offrir un cadeau utile et créatif à vos enfants, • ou pour accompagner vos rituels de yoga, méditation ou relaxation, le Relax Drum transforme instantanément l’atmosphère… et apaise votre esprit. ✅ Plus de 789 clients satisfaits ✅ Note moyenne 4,8/5 ✅ Essai 30 jours sans risque ✅ Livraison gratuite sécurisée ✅ Pack complet inclus à chaque commande Ce qu’on vous promet ? 🕊️ Un moment de calme. Un vrai. Rien qu’à vous.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

14 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai reçu mon Relax Drum

J'ai reçu mon Relax Drum, je l'ai déballé et j'ai été agréablement surprise de voir qu'il y avait une housse, très pratique pour les déplacements. La couleur turquoise est très jolie. J'ai commencé à taper qq notes et j'ai retrouvé le son cristallin de la vidéo de démonstration, j'ai ressenti des vibrations ds tout le corps. Je suis ravie!! Et de savoir que ce sont des artisans qui ont pris le soin de le fabriquer me rend plein de gratitude envers eux. Un grand merci.

22 avril 2026
Avis spontané
Logo de Relax Drum

Réponse : Relax Drum

Bonjour,

Un immense merci pour ce retour si vibrant !

Nous sommes ravis que vous ayez ressenti ces vibrations dans tout votre corps ; c'est précisément le but de nos instruments. Nous ne manquerons pas de transmettre votre gratitude à nos artisans, qui seront très touchés de savoir que leur travail apporte une telle satisfaction.

Profitez bien de ces moments d'évasion avec votre Relax Drum turquoise !

Musicalement,

Louis
Fondateur de Relax Drum

Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai reçu mon Relax Drum Pro et je suis…

J’ai reçu mon Relax Drum Pro et je suis très satisfaite ; le son est tout simplement superbe et je ne suis vraiment pas déçue.
Pour l’instant je fais des mélodies sans chercher à les reproduire mais pour écouter les sons de chaque note. J’en fais un peu tous les jours et j’adore ce moment à moi, pour moi

20 avril 2026
Avis spontané
Logo de Relax Drum

Réponse : Relax Drum

Bonjour,

Un immense merci pour ce superbe retour qui nous touche beaucoup.

Nous sommes ravis de lire que votre Relax Drum Pro vous apporte déjà cette parenthèse de sérénité au quotidien. C'est exactement pour ces moments « à vous et pour vous » que nous avons conçu cet instrument. L'exploration intuitive des notes, sans chercher la perfection, est souvent la meilleure façon de s'imprégner des vibrations et de lâcher prise.

Nous vous souhaitons de merveilleux instants de détente au rythme de chaque note.

Musicalement,

Louis
Fondateur de Relax Drum

Noté 5 sur 5 étoiles

Entièrement satisfaite

Livraison dans les delais annoncés, suivi service apres vente nickel, selon les questions posées. Bel objet avec un joli son

15 avril 2026
Avis spontané
Logo de Relax Drum

Réponse : Relax Drum

Bonjour Valérie,

Merci du fond du cœur pour cet avis, il nous touche vraiment.

Savoir que la livraison, le suivi et l’instrument lui-même vous ont entièrement satisfaite, c’est exactement ce que nous mettons tout en œuvre pour offrir à chacun de nos clients.

Votre témoignage sincère aidera certainement beaucoup de personnes qui hésitent encore à franchir le pas. Merci de contribuer à faire grandir notre communauté ! 🌸

Belle journée à vous, et encore merci pour votre confiance.

Louis – Fondateur de Relax Drum

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment incroyable de découvrir que je…

Vraiment incroyable de découvrir que je peux me détendre et même jouer des mélodies 'à l'oreille'. Le suivi après réception est vraiment sérieux. Ma mère, atteinte de la maladie d Alzheimer aime ces sonorités et tape sur les "langues" avec moi. J'ai trouvé un mode de communication avec elle qui nous apaise mutuellement et nous réunis. Merci mille fois.

17 avril 2026
Avis spontané
Logo de Relax Drum

Réponse : Relax Drum

Bonjour Fatiha,

Un immense merci pour ce partage si émouvant. ✨

Nous sommes profondément touchés de savoir que le Relax Drum est devenu un pont entre vous et votre maman. Savoir que nos sonorités vous permettent de partager ces moments de communication et de complicité face à la maladie d'Alzheimer est la plus belle des récompenses pour notre équipe.

C’est exactement pour cette raison que nous avons conçu ces instruments : pour apaiser les cœurs et réunir les êtres, une note à la fois.

Nous vous souhaitons, à votre maman et à vous, de nombreux autres moments de sérénité et de douceur partagés.

Avec toute notre gratitude,

Louis - Fondateur de Relax Drum

Noté 5 sur 5 étoiles

J'apprécie la qualité de l'instrument

J'apprécie la qualité de l'instrument. Les sons sont très harmonieux et la vibration impressionnante. Il faut prendre le temps de se l'approprier pour l'adapter au travail souhaité. En ce qui me concerne je vais travailler avec des personnes qui souffrent de maladies neurodégénératives et leurs aidants. Je suis certaine que le Relaxdrum va permettre de créer du lien en dehors des mots. Je vais l'adapter au travail sur la mémoire, le corps et le mouvement. Je crois beaucoup à la capacité du son pour unifier le corps et le mental.
Marie PAGLIA
Consultante en relations humaines
Formatrice Santé des seniors.

16 avril 2026
Avis spontané
Logo de Relax Drum

Réponse : Relax Drum

C'est un témoignage d'une profondeur rare, Marie. 🌸

Je vous remercie d'avoir partagé votre vision. L'utilisation du Relax Drum pour créer un lien "en dehors des mots" avec des personnes souffrant de maladies neurodégénératives est une démarche qui nous touche particulièrement. 💛

La capacité du son à unifier le corps et l'esprit est au cœur de notre mission, et savoir que notre instrument va accompagner votre travail sur la mémoire et le mouvement est une immense fierté pour nous. Votre approche avec les aidants est tout aussi essentielle. ☺️

Nous serions ravis d'avoir votre retour d'expérience une fois que vous l'aurez intégré à vos séances. 🙏

Louis, Fondateur de Relax Drum

Noté 4 sur 5 étoiles

Belle expérience

Belle expérience, et intense. Oui! Une livraison reportée mais efficace et professionelle. La decouverte de l instrument entre nos mains fut joyeuse.
Merci.

3 avril 2026
Avis spontané
Logo de Relax Drum

Réponse : Relax Drum

Bonjour ! ☺️

C’est un plaisir de lire que la découverte de votre instrument a été un moment de joie pour vous. 🌸

Nous sommes ravis que votre expérience globale ait été aussi intense et positive. 💛

Nous avons bien pris note de votre retour concernant le report de livraison et nous vous remercions pour votre compréhension ainsi que pour vos mots sur notre professionnalisme. 🙏

Merci beaucoup pour ce beau témoignage ! 🌸

Noté 2 sur 5 étoiles

C'est mon deuxième avis

C'est mon deuxième avis : j'ai demandé s'il y avait un livret de partitions en A4 de chansons françaises : la réponse c'est nous en avons un en A4 mais pas en Français. Il coûte 9,99 mais si vous mettez un avis 5 étoiles sur Trustpilot nous vous l'enverrons gratuitement ; ce que j'ai fait et j'ai reçu... le lien numérique pour le livret papier (15 x 15) qui accompagnait déjà mon instrument. J'estime avoir été trompée.

30 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

C'est mon deuxième avis

C'est mon deuxième avis, car j'ai reçu une nouvelle publicité de votre part et j'ai revisité votre site web à nouveau, mais je vois que rien n'a changé au niveau de vos prix et que vous n'avez pas répondu à mes questions sur mon premiers avis. Donc je me permets de les reposer.

Vous dites que vous avez 789 avis. Où est-il possible de les consulter ? Le fait que cela soit impossible est illégal.

Les avis Facebook sur votre page d'accueil en dessous de la mention “Mon moment pour enfin décompresser” sont introuvables sur votre page Facebook. En outre, certains profils sont des photos réalisés avec IA. Où puis-je consulter ces avis ?

Vous laissez des prix barrés en permanence (399€ pour le relaxdrum pro par exemple), trompant volontairement le consommateur. Il s'agit d'une pratique illégale. Pourquoi continuez-vous à le faire alors que je vous l'ai signalé ?

Vous indiquez que seulement 50 pièces par semaine sont produites à la main par 4 de VOS artisans dans VOS ateliers. Dans la mesure où votre société est une autoentreprise dont l'adresse correspond à une maison en construction, où sont situés vos ateliers et qui sont vos artisans ? Comment se fait-il aussi que le même instrument est disponible sur Amazon ?

Vous dites que Relaxdrum est recommandé par des professionnels du bien-être. De quels professionnels s'agit-il ?

Je soupçonne fortement que vous mentez à vos visiteurs pour vendre vos instruments, ce qui est particulièrement malhonnête.

Merci de ne pas répondre par IA comme la dernière fois.

--- Ajout suite à votre réponse du 22/01 ---
Il est navrant de constater qu'avec un détecteur d'IA, votre réponse est toujours écrite via intelligence artificielle, ce qui renforce la méfiance envers votre entreprise.

Vous ne répondez pas à mes questions dans votre réponse. Vous indiquez avoir vos artisans et vos ateliers. Où sont situés vos ateliers et qui sont vos artisans ?

Concernant les prix barrés, c'est illégal et vous persistez dans cette démarche. Ils sont encore barrés depuis maintenant plus de 30 jours. Pourquoi persistez-vous dans une action visant à tromper vos potentiels clients ?

Où puis-je consulter vos 789 avis, notamment ceux que vous affichez sur votre site et qui proviendrait de Facebook ? Ne répondant pas à cette simple interrogation, cela renforce la conviction que vos avis sont frauduleux.

Vous dites que Relaxdrum est recommandé par des professionnels du bien-être. De quels professionnels s'agit-il ? Pourriez-vous fournir leur nom afin qu'il soit possible de discuter avec eux des "bienfaits" vantés par votre boutique ?

3 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Relax Drum

Réponse : Relax Drum

Bonjour,

Je prends personnellement la plume pour vous répondre, car votre vigilance mérite une réponse transparente de ma part, loin des réponses automatisées que vous redoutez.

Concernant nos artisans et ateliers, je tiens à clarifier : nous travaillons en partenariat direct avec des artisans spécialisés. L'adresse de mon auto-entreprise est mon siège social administratif (mon domicile), mais la production est bien déportée chez nos partenaires qui façonnent les instruments selon nos exigences.

Sur la question des prix barrés, je comprends votre point de vue. Il s’agit d’offres de lancement prolongées, mais je prends note de votre remarque sur la perception que cela donne de notre marque. Mon but est de rendre l'instrument accessible, pas de créer une confusion.

Pour les avis, ils sont collectés via nos plateformes de vente et parfois centralisés. Si certains visuels ont pu être illustrés pour le design du site, les témoignages, eux, reflètent l'expérience de nos clients. Quant à la présence d'instruments similaires sur Amazon, c'est le défi de toute jeune marque : nous luttons contre les copies et la revente, mais notre engagement reste sur la qualité et le service après-vente que nous offrons en propre.

Relax Drum est une aventure humaine, avec ses imperfections de jeunesse. Votre message me pousse à être encore plus rigoureux sur la clarté de notre communication.

Je reste à votre disposition si vous souhaitez échanger de vive voix.

Bien cordialement,

Louis — Fondateur de Relax Drum

Noté 5 sur 5 étoiles

très apaisant et doux

Bonne expérience le son est très apaisant et l'instrument est un bel objet.
Il faut repérer les notes et ensuite ça se joue bien.

20 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Relax Drum

Réponse : Relax Drum

Bonjour Sandra,

Merci beaucoup pour votre retour 🙏

Merci encore pour votre confiance, et très belles vibrations à vous ✨
L’équipe Relax Drum

Noté 4 sur 5 étoiles

Enchantée par l’instrument steel drum…

Enchantée par l’instrument steel drum que j’ai enfin reçu après une longue attente . Je peux maintenant en jouer pour me détendre .

26 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Relax Drum

Réponse : Relax Drum

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 🙏

Merci encore pour votre confiance, et très belles vibrations à vous ✨

N'hésitez pas à nous mettre 5 étoiles, cela nous aiderait vraiment à faire découvrir le Relax Drum à plus de personnes.☺️

L’équipe Relax Drum

Noté 4 sur 5 étoiles

Un soutien à ma petite fIlle.

Tout nouveau, mais un bien être se fait déjà ressentir.

22 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Relax Drum

Réponse : Relax Drum

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour 🙏

Merci encore pour votre confiance, et très belles vibrations à vous ✨

N'hésitez pas à nous mettre 5 étoiles, cela nous aiderait vraiment à faire découvrir le Relax Drum à plus de personnes.☺️

L’équipe Relax Drum

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé le mini drum comme cadeau…

J'ai commandé le mini drum comme cadeau de Noël pour ma sœur. Je m'étais trompée de numéro de rue pour la livraison: le suivi par Relax Drum a été réactif, très sympa et rapide. Merci!
J'aime l'histoire de l'artisanat derrière la fabrication des drums. Je suis sûre que ma sœur appréciera. J'hésite à en acheter un pour moi. Ecouter résonner les sons paisibles du drum plutôt qu'être collé à son téléphone portable, cela me tente carrément ;)

20 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Relax Drum

Réponse : Relax Drum

Bonjour Caroline,

Merci beaucoup pour votre retour 🙏

Merci encore pour votre confiance, et très belles vibrations à vous ✨
L’équipe Relax Drum

Noté 5 sur 5 étoiles

Le top du top pas besoin d’être…

Le top du top pas besoin d’être professionnel pour jouer ont suit les chiffres. C’est si relaxant. Ma petite fille adore je vais profiter du black FRIDAY pour lui acheter le modèle enfant et je lui offrirai à son anniversaire.

5 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Relax Drum

Réponse : Relax Drum

Merci infiniment pour votre adorable retour Mme Drapeau💛
Ça nous touche vraiment de vous lire !

Nous sommes ravis que le Relax Drum vous apporte autant de sérénité, et encore plus heureux de savoir que votre petite fille adore jouer avec.

C’est exactement pour ces moments de partage simple et apaisant que nous avons créé Relax Drum.

Toute l’équipe Relax Drum vous souhaite une journée pleine de sérénité 🌸

Louis – Relax Drum

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus