Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Relaxtime.ro este un magazin online cu produse pentru casă și grădină – organizare, depozitare, baie, bucătărie, decor și exterior. Ne concentrăm pe soluții practice, ușor de folosit, care te ajută să câștigi spațiu și confort. Recenziile clienților sunt importante pentru noi: ne ajută să îmbunătățim selecția de produse, comunicarea și livrarea. Îți mulțumim că alegi Relaxtime și te invităm să ne lași o recenzie după ce primești comanda!
Str.Stefan Cel Mare nr.268, 611040, Roman, Roumanie
3,6
6 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Relaxtime.ro
Buna Oana,Va multumim mult pentru review!Ne bucurăm mult că sunteti mulțumită și că experiența cu noi a fost una plăcută. Îți mulțumim din suflet pentru încrederea acordată și pentru timpul acordat acestui feedback.Noi va așteptăm cu drag oricând pe Relaxtime.ro.
Réponse de Relaxtime.ro
Ne pare rău că în acel moment comanda părea întârziată și înțelegem îngrijorarea. Din fericire, coletul a fost livrat între timp, iar situația s-a rezolvat. Vă mulțumim pentru răbdare și pentru încrederea acordată.
Prompt and helpful customer service. They called me the next day to let me know about the extended delivery time of the item I ordered (it was dispatched from another country). The product arrived safely and well wrapped.
Réponse de Relaxtime.ro
Thank you for your review and for choosing Relaxtime. We truly appreciate you taking the time to share your experience with us.
Your feedback is very important to our team and helps us continue to improve our service. We’re grateful for your trust and support.
Best regards,
The Relaxtime Team
Am fost ghidat si consiliat.
Raspund la intrebari foarte repede.
Réponse de Relaxtime.ro
Vă mulțumim sincer pentru recenzia frumoasă și pentru aprecierea acordată. Pentru echipa Relaxtime este o reală bucurie să știm că ați avut o experiență plăcută și că ați primit răspunsuri prompte. Vă mulțumim pentru încredere și vă așteptăm cu drag și pe viitor!
Bună ziua!Produsul a venit cu întârziere față de data de livrare cum specifica la achiziționare,nu am fost informată de întârziere,am solicitat cu verificarea produsului la livrare,m au asigurat că toate produsele sunt cu verificare,nici acest lucru nu a fost făcut, butonii ușii defecți
Réponse de Relaxtime.ro
Buna ziua, Va multumim pentru review.Ne pare rau ca nu ati fost multumita in totalitate.Ne straduim sa indeplinim solicitarile fiecarui client . Speram ca la urmatoarea comanda sa corespundem mai mult cerintelor dumneavoastra!Cu drag, Echipa Relaxtime
Sunt foarte mulțumită de suportul cu perie de WC din bambus! Este exact ceea ce-mi doream, iar calitatea pare să fie una foarte bună! Mulțumesc echipei Relaxtime!
Réponse de Relaxtime.ro
Mulțumim pentru recenzie și pentru încredere! Ne bucură mult să știm că sunteți mulțumită. Ne motivează să păstrăm același nivel.
Cu drag,Echipa Relaxtime
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
