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3,2
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Bonjour,
J ai commandé sur Showroom 2 paires de boucles d'oreilles. Une est conforme à la description faite sur le site et l autre, clip ne l ai pas. Elle est acceptable mais ne reflète pas le style réminiscence que je connais très bien car étant une cliente très assidue voir plus.
J'avoue j'ai eu un peur après n'avoir rien reçu de leur part après ma commande (commande passée un samedi après-midi) et après avoir trouvé ces 2 3 avis.
Cependant j'ai envoyé un message via le formulaire de contact du site auquel ils ont répondu dès lundi matin à la première heure et ma commande a été envoyée dans la journée, peut-être n'y a t il personne le week-end pour répondre...
Nous sommes tellement habitué aux réponses automatiques des géants du net aussi.
Bref entièrement satisfaite colis reçu le mercredi !
Bonjour
J ai effectué une commande en ligne sur votre site en date du 9 décembre
Nous sommes le 20 décembre et je n ai à ce jour reçu aucune confirmation ni notification de suivi d expédition de votre part.
Dans l attente de votre retour
Bien cordialement
Sophie Villamayor
I do not recommend this company for shopping. They do not deliver the products and do not make the refund. Customer service has no idea what's going on with the order and they don't care much about the customer.
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Je ne recommande pas cette entreprise pour faire du shopping. Ils ne livrent pas les produits et n'effectuent pas le remboursement. Le service client n'a aucune idée de ce qui se passe avec la commande et ils se moquent beaucoup de client.
Un site officiel Réminiscence qui mérite d'être connu !!
J'ai commandé très récemment un parfum Guimauve en 50 ml à un prix dérisoire... sans le moindre frais de port. Commandé le lundi 3 janvier au soir, je l'ai reçu le mercredi matin par Chronopost. Autant dire une livraison éclair. Tout extrêmement bien emballé et accompagné d'échantillons de pratiquement toute la gamme de parfums de Réminiscence (15 échantillons au total !!). Du jamais vu. Parmi les échantillons, celui du parfum commandé, donc pas besoin de toucher au parfum pour le tester. Et puisque le site est celui de la marque la question de l'authenticité ne se pose plus.
Je recommande à 200% aux fans de Réminiscence.
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