Remixbysofie Avis 

Réponse de Remixbysofie

Actualisé le 4 sept. 2025

Er du klar over, hvor skadeligt det er for en lille butik, når du skriver ting, der ikke stemmer overens med sandheden? Ja, jeg så og slettede din kommentar på en reel på Instagram, hvor jeg præsenterede nye varer i butikken. Din kommentar gik på, at jeg skulle have “dobbeltmoral”, og at jeg “slår mig op på IKKE at have kinesiske varer”. Du konstaterede desuden, at alle de viste produkter var lavet i Kina – og satte dermed spørgsmålstegn ved både min troværdighed, min virksomhed og min markedsføring. Det var ikke formuleret som et spørgsmål eller nysgerrighed, men som en konklusion.

Fakta:

Strømperne, som du både nævnte på Instagram og igen her på Trustpilot, er ikke produceret i Kina. De er vævet i Frankrig af italiensk bomuld. At påstå det modsatte er forkert – og det er både urimeligt og skadeligt at hænge mig og min forretning ud på den måde.

Hårklemmerne er korrekt produceret i Kina. Det har jeg hele tiden været åben om. På min hjemmeside – under Om os (og også på forsiden) – står det tydeligt, at dette er ét af de få steder, jeg har valgt at gå på kompromis, fordi kvaliteten ikke kan opnås i Europa.

Det ændrer ikke ved, at jeg hver dag tager bevidste valg for at fravælge Kina, når der findes europæiske alternativer. Jeg investerer tid og ressourcer i at finde europæiske leverandører, selvom det ofte er dyrere og mere besværligt. Eksempler: Jeg har fået badeforhæng produceret i England frem for de kinesiske alternativer, og jeg har fundet en fransk producent af køletasker, hvor alt andet på markedet kun fandtes i Kina. Under 1 % af mine samlede varer er fra Kina – langt færre end hos de fleste andre butikker.

Vi er registreret hos Fødevarestyrelsen, hvilket betyder, at alle produkter, der er i kontakt med fødevarer, skal kunne dokumenteres at leve op til EU-standarder. Jeg prioriterer miljø og bæredygtighed: Vi genbruger emballage for at reducere affald, og jeg har altid en tæt dialog med leverandører om, hvordan og hvor varerne bliver produceret. Vi handler ikke ind på Temu eller andre kinesiske platforme – og det er netop det modsatte af, hvad din kommentar insinuerer.

At jeg slettede din kommentar og blokerede din profil på Instagram, skyldes, at den kom fra en anonym konto uden opslag eller følgere og fremstod som et forsøg på at undergrave min troværdighed – ikke som et oprigtigt, nysgerrigt spørgsmål fra en følger. Jeg slår mig ikke op på aldrig at have kinesiske varer, men på at gøre alt, hvad jeg kan for at undgå dem og støtte europæisk produktion. Så din påstand er ikke korrekt!

Jeg er ikke diktator, men jeg står vagt om min forretning, mine værdier og mit budskab. At du her på Trustpilot skriver, at jeg har “masser af kinesiske produkter”, er simpelthen ikke korrekt. Jeg arbejder hver dag for det modsatte, netop fordi jeg mener, det er vigtigt at støtte europæisk produktion i en tid med politisk usikkerhed og global ubalance.

Jeg tager gerne imod spørgsmål og saglig, korrekt kritik. Men det er ærgerligt, at du fra en anonym profil gentager urigtige påstande og hænger mig og min virksomhed ud. Jeg har derfor indgivet en klage til Trustpilot vedrørende denne anmeldelse og også orienteret en jurist, som hjælper mig. Ønsker du en åben dialog, er du meget velkommen til at kontakte mig direkte – men så vil jeg naturligvis gerne vide, hvem du er. Men det du skriver - det vil jeg simpelthen ikke finde mig i.

Ejer af Remix by Sofie - Sofie