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Renty.ae is a group of companies that provides one of the biggest luxury cars and yachts rental services in the UAE. The company was founded in 2018 by a young entrepreneur, Yevhen Parokhod, as an online service for luxury and economy car rentals. Renty.ae offers to the customers: - Over 2,200 cars and 100 yachts for rent, ranging from economy cars for daily use to luxury supercars and private yachts designed for events or vacations. - Own fleet of 550 cars, ensuring availability and quality across premium and mid-class vehicles. - Chauffeur services, airport transfers, and flexible rental terms. Options include hourly, daily, and monthly rentals, catering to short-term visitors and long-term residents. - Deposit-free rentals and 24/7 support: the platform is designed to reduce barriers to access while providing constant customer assistance. - New mobile application for simplified booking. It streamlines reservations with a straightforward interface, making the rental process smooth for every user at every step.
Warehouse 4 - 5th Street - Al Quoz - Al Quoz 3 , 00000, Dubai, Emirats Arabes Unis.
3,7
117 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Kamran est un très bon opérateur, il est venu en temps et en heure avec le sourire pour récupérer la merveilleuse voiture que j’ai louer chez renty
Réponse : Renty – Rent Luxury Cars & Yachts in Dubai
Dear Nabil Lamrgari,
Thank you for your positive feedback!
We appreciate your kind words about our service and team, and are glad you had a great experience with Renty.ae.
We look forward to seeing you again.
Thanks!
Your Renty.ae team
À fuir, ils nous ont facturé une jante déjà rayé d’origine. La jante figure bien dans l’ancien rapport historique. J’ai refusé de payer et ils m’ont menacé ! En plus, la jante a été facturé 600 AED…
Ils ont aussi essayé de me facturer 120 AED pour l’essence…
Tout simplement des personnes non respectueux, pensent qu’à l’argent et essaye de trouver des solutions pour vous arnaquer.
Réponse : Renty – Rent Luxury Cars & Yachts in Dubai
Hello Haci Muntekim Babali,
We are truly sorry for all the inconveniences you experienced during your rental. Please be assured that it is never our intention to make our clients feel uncomfortable or dissatisfied.
Per our policy, any damage that occurs during the rental period must be covered by the renter. However, we fully understand your concerns and would like to review your case in detail to ensure everything was handled correctly.
Please feel free to contact us directly on WhatsApp at +971 50 211 5077 so we can thoroughly investigate the situation and resolve any outstanding questions.
Thank you for bringing this to our attention.
Your Renty.ae team
Location a problème et ne fait rien pour essayer de régler la situation.
J'ai loué un Porsche cayenne coupé pour 2 jours. Je prends la route pour aller dans un hôtel dans le désert a mis chemin sur l'autoroute la climatisation se coupe impossible de la rallumer. J'ai fini la route les fenêtres ouvertes. Arrivé a l'hôtel je coupe et rallume le moteur elle fonctionne... je me suis dit peut j'ai touché le mauvais bouton.
A mon retour en fin de journée, je touche a rien au bout de 20 minutes la climatisation se coupe encore. Avec une chaleur de 45° avec deux enfants de 1 ans et 5 ans la situation est très compliqué.J'arrive dans un centre commercial. J'appelle la société pour leur expliquer la situation et de venir me remplacer le véhicule. On me propose des voitures d'un segment plus petit je refuse bref.
La société m'annonce venir chercher le véhicule dans le centre commercial dans 1h maximum ! 2h30 après toujours personne nous décidons de rentrer a notre hôtel.
Il sont venus a 1h30 du matin récupérer le véhicule.
Me disant que demain matin j'aurais un véhicule car j'avais 300km a faire.
J'ai jamais reçu le véhicule.
J'ai payé 1800 AED tout compris avec assurance complémentaire et 2 siège, un bébé et un enfant j'ai reçu deux sièges bébé, donc ma fille de 5 ans ne la pas utilisé.
On me prend 157 AED pour 10% de consommation.
J'ai les preuves a l'appui.
Conclusion sur 1800 AED on me rembourse 400 AED.
Réponse : Renty – Rent Luxury Cars & Yachts in Dubai
Dear David,
Thank you for your feedback, and we are genuinely sorry about the experience you had. We have already explained all the details of the situation to you in our communication.
Once again, we apologize for the inconvenience!
Best regards,
Customer Support Team
Renty.ae
J’ai réservé une porche 718 boxster noir pour une journée tout c’est très bien passer j’ai pris une assurance en plus au cas où mais tout c’est bien passer juste penser à filmer la voiture avant car pour la restitution il nous a questionner sur une jante heureusement qu’on avais la video.
Réponse : Renty – Rent Luxury Cars & Yachts in Dubai
Hi Sousss,
Thank you for your positive feedback!
We appreciate your kind words and are glad you had a great experience with us. It's great that you shared helpful tips with other clients.
We strive to provide the best customer service and look forward to seeing you again. Thanks!
Your Renty.ae team
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