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1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

17 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

Les vendí mi termomix TM31 en agosto…

Les vendí mi termomix TM31 en agosto del 2024. Me escriben diciendo que están atravesando dificultades económicas y que en unos meses me pagarán 160€. Les pido que me devuelvan mi termomix y me contestan que la han vendido. Me he dirigido a Consumo para su reclamación y por ahora no han conseguido contactar con la empresa. Lo próximo será denunciarlos ante la Guardia Civil.
El colmo de la cara dura. Esto tiene un nombre....

23 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

CUIDADO CON ESTÁ GENTE

CUIDADO CON ESTÁ GENTE
Les vendí una thermomix en junio del 2024 y a enero del 2025 todavía nada ,
Me pongo en contacto con ellos y la señorita que me atiende no me pasa con nadie que me explique la situación , solo sabe decir que les pasará mi mail y ya me contestarán
LO PEOR DE LO PEOR, seguramente viendo las quejas que hay son unos ESTAFADORES .
Deberíamos hacer una demanda colectiva …..

18 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Es una estafa renuevo Barcelona

Es una estafa renuevo Barcelona, les vendí mi Thermomix les llego el 28 de junio me dieron el ok y a día 30 de julio no me abonan no saben ni por donde andan he intentado tener paciencia pero ya no, si hay alguien en la misma situación le ánimo a denunciar ,unos sinvergüenza e impresentables

18 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mi pedido no había llegado a los 8 días…

Mi pedido no había llegado 8 días después de su compra. Me dijeron que el email les llegó al spam... ¡Pues buen sistema utilizan!!
La primera vez que llamé me pusieron en espera. Les volví a llamar y salía un mensaje de que dicho número no existía.
Aún a la espera que me llegue mi pedido y la hija de reclamaciones que me han dicho me enviarian por whatsapp.

13 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lo peor

Lo peor, mala atención y aparte el móvil tiene defectos. Vino el pedido incompleto y demoró demasiado

27 juin 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Pongo 1 estrella porque no me deja…

OS PODEIS UNIR A LA DENUNCIA ECHA, ASI HACEMOS MAS FUERZA, mi correo es dscastilla yahoo.es poner @ , Pongo 1 estrella porque no me deja poner ninguna...teléfono recibido, y el teléfono viene con error de pantalla y con la cámara delantera con pésima calidad de imagen, vamos que cualquier teléfono tiene mejor cámara que la del iPhone, igual que vosotros , no existe comunicación con el sujeto, no hay manera de que conteste y cuando lo hace da la sensación que te toma el pelo...
El teléfono fue de vuelta para que me reembolsará... y no contesta a nada, de echo ha cerrafo la pagina web.....denuncié y reclame en correos, por lo menos para recuperar algo.
Si alguien quiere unirse a la denuncia echa , esta a tiempo.
Tiene un entramado el chaval este (andres), que di investigas un poco lo flipariais.....

17 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fatal.

Fatal.
No hay manera de recibir nada de información del pedido ,pero cobrar al primer día.
Aún esperando después de 2 semanas.
Creo que esperaré hasta final de semana y denunciar será la solución

23 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le doy 1 estrella porque al final…

Le doy 1 estrella porque al final recibí mi pedido, pero sin lugar a dudas ha sido la peor experiencia de compra que he vivido. Llegó mucho más tarde del tiempo estimado de entrega, sabiendo que era un regalo. Al principio me contestaron al teléfono, pero empezaron a rechazarme las llamadas, dejaron de contestarme al WhatsApp e incluso al chat de la propia página web. En serio pensé que era una estafa. Sólo espero no tener problemas con el teléfono, porque no quiero ni pensar en tener que llamarles para solucionarlo

6 juin 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Atención al cliente

Todavía estoy esperando un teléfono pagada el día 24 y nada, imposible contactar por mail wassap y Telefono por más que insiste ni una respuesta

23 juin 2023
Noté 2 sur 5 étoiles

Mala atención al cliente.

La verdad, que mi experiencia es bastante negativa. Pésima comunicación. El móvil vino sin cristal templado y la funda no valía (era pequeña). Desde que lo pagué hasta que me llegó, pasaron 11 días. Como no me atendían, pensé que me habían estafado y he estado a punto de poner una denuncia en el cuartel. No se......sólo espero que el móvil no se estropee......!!

20 juin 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

CREO QUE NUNCA EH ECHO UNA CRÍTICA ASÍ…

CREO QUE NUNCA EH ECHO UNA CRÍTICA ASÍ PLRQUE SE LO DURO QUE ES SER AUTÓNOMO . SON UNOS SINVERGUENZA . 15 días esperando POR UN MOVOL QUE NO LLEGO , con mi dinero reteñido de mi tarjeta en dos ocasiones . SI COMPRAS AQUÍ NO CUENTES CON QUE TE LLEGUE Y MENOS QUE SE PREOCUPEN . Y PARA QUE ASÍ CODTE PONEMOS QUEJA POR ESCRITO POR LOS DAÑOS Y PREJUICIOS OCASIONADOS . DE PENA SEÑORES

6 juin 2023
Avis spontané
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Réponse de Renuevo

Ha realizado un pedido por Wallapop, en el momento en el que la venta se genera por dicha plataforma, no está en nuestras manos el método de entrega ni la retención de sus pagos, pongase en contacto con la plataforma adecuada.

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