Reparatiebus Avis 

Service vooraf was perfect, binnen een minuut een afspraak gemaakt en ik werd netjes op de hoogte gehouden. Reparatie verliep snel en de reparateur was zeer vriendelijk. Helaas bleek na nog geen twee dagen gebruik dat mijn nieuwe scherm niet helemaal lekker reageert en soms een eigen leven leidt. Reactie vanuit Reparatiebus was kort en niet oplossingsgericht. Ik verlang een verklaring en vind het erg jammer dat ze vooraf zo behulpzaam en servicegericht waren en nu er een probleem is ontstaan niet thuis geven. Ik zou een garantiebewijs ontvangen en deze heb ik na drie weken nog niet toegezonden gekregen, teleurstellend.

Wat een slecht bedrijf! Oplichters.
Ik had een afspraak gemaakt bij Reparatiebus. Het maken van de afspraak ging vlot. Vervolgens komt de reparateur en hij maakt mijn scherm. Nu blijkt dat hij geen originele onderdelen heeft gebruikt (zoals wel op de site staat), wordt de telefoon heel warm, zit er een paarse gloed over het scherm en zijn een aantal sensoren kapot, waardoor ik niet meer kan bellen via de oortelefoon. Alleen via de headset. Ook probeerde de reparateur mij zwart een screen protector te verkopen. Aangezien de transactie zakelijk is, heb ik hen gevraagd om een factuur. Bijna 3 weken later nog steeds niets ontvangen.

Zij hebben mij toegezegd de telefoon te repareren en ze zouden hem de volgende dag ophalen. Die dag zitten wachten, maar er kwam niemand opdagen. Ik heb verschillende keren gebeld en geappt maar ik krijg niemand te spreken en de afspraak voor wederom een reparatie van hetgeen zij stuk hebben gemaakt, is nog steeds niet gemaakt.

Ik zou zeggen niet mee in zee gaan. Het zijn oplichters. Er zitten best wat goede recensies bij, maar als je goed kijkt zijn dat allemaal mensen die eenmalig een recensie hebben achtergelaten. Ik vraag mij af wat de waarde ervan is. Bij nader onderzoek kwam ik wel meer vergelijkbare verhalen tegen.

Contact opgenomen en ze geven

fijne service, kan het alleen maar aanraden. zijn heel snel ter plekke en prijzen vallen reuze mee.

aardige mensen, goeie service en was heel snel klaar, kan het zeker aanraden.

Alles leek goed te lopen. Snelle reactie en reparatie van mijn iPhone 11 en een IPhone 11 van mijn dochter. Na testen werkte alles en zag het er op een paar rare elastiekjes die er een uur omheen moesten blijven prima uit. Dezelfde middag begon de telefoon van mijn dochter steeds uit te vallen en opnieuw op te starten en mijn scherm begint zijn eigen leven te leiden. Schiet van de ene app in de andere en reageert soms niet of schiet steeds omhoog als je iets aan het lezen of typen bent. Meermaals geprobeerd contact te krijgen maar ze reageren ineens nergens meer op. Hele slechte service. Nu dus 2 telefoons die stuk zijn.

Vandaag is er een reparateur langsgeweest, heel vlot verlopen. Kreeg een screenprotector cadeau omdat hij iets later was. Ben heel tevreden.

Alles was heel overzichtelijk, de reparateur kwam op tijd en kon heel makkelijk met pin betalen. Goede service

Kan niet beschrijven hoe tevreden ik ben met de snelle reparatie, heeft mij uit een lastige situatie geholpen, waren snel ter plaatsen en werd vriendelijk geholpen. Zeker een topper

Vanmorgen via site afspraak gemaakt en vanmiddag keurig op tijd gekomen! Heel netjes geholpen door Jafar. Scherm IPhone 11 vernieuwd. Binnen 15 min klaar. Hij vertelde eerlijk dat het geen originele Apple scherm was, maar garandeerde kwaliteit. 12 maanden garantie! (Gezocht op Google en originele scherm kost ook 300 euro plus) dus dan moet je ook niet voor 160 euro klaar willen zijn. Alles werkte perfect na reparatie Ik ben zeer tevreden en raad aan naar Jafar te vragen mocht je iets gerepareerd willen hebben👍

Afgelopen week heb ik de bus gebeld om mijn scherm te laten repareren van mijn pas nieuwe iPhone 11.
Ze kwamen 2 uur later dan de afspraak online gemaakt was :-( toen de jongen eindelijk kwam heeft hij er een ander scherm op gezet.
Hij vertelde dat er nog iets gerepareerd moet worden en dat ze de volgende dag terug zouden komen en ik dan pas zou moeten betalen.
De volgende dag paar keer gebeld gemaild en tekstbericht verstuurd maar ze gaven geen gehoor. Nog een dag later (zaterdag ochtend) belde de reparateur zelf om een nieuwe afspraak te maken.
Via tekstbericht kreeg ik een bevestiging afgelopen maandag 11 uur. Er is op maandag nooit iemand meer gekomen en ze hebben tot nog toe niks laten horen.
Mijn Face ID en mijn geluid werken niet meer en het scherm is veel blauwer van kleur.
Niet professioneel en heel slecht in afspraken maken en nakomen!
Ik zeg niet doen!!!!

Nalatig bedrijf!

Ze hebben het glas vervangen van mijn Iphone XS, maar er daarentegen voor gezorgd dat ik mijn telefoon niet meer kan gebruiken. Het resultaat: een warme telefoon, met witte strepen over het gehele scherm.

Ik heb ze tig keer benaderd middels de email en telefoon, maar ze zijn niet bereid om de klacht te verhelpen. Ze zijn zelfs niet bereid om mij telefonisch te woord te staan. Het is even geld incasseren en je hoort niks meer van ze. Ik heb nog nooit zo'n slecht service ervaren van een bedrijf, echt nog nooit.

Ik zou u aan willen raden NIET met deze partij in zee te gaan.